Ледовый дворец «Большой»

Отвратительная работа охраны и полицейской форме на хоккейных матчах. Вы зачем их туда поставили? Дня чего? Смотрели хоккей, были с детьми. На ряд ниже сидела пара и курила вейпы. Вонь шла к нам. Попросила помочь, потому как пара не реагировала на наши просьбы. Игры была 27.09, вход 100, 118. Но и сотрудник ничего внятного не ответил! Даже не сделал им замечание. Позор, спортивный Сириус! Подошли делать аквагримм, отстояли очередь. Девочка закрыла свою лавочку и сказала что она больше не работает. Тогда повесьте часы работы! Дети очень расстроились.

Хочется оставить отзыв на работу сотрудников зала ДС «Большой». Опишу, что случилось: во время концерта Леонида Агутина я из-за плотной посадки на своем ряду отошла к краю трибуны, где было свободное сидячее место, чтобы потанцевать. Танцевал весь зал, думаю, понимаемо в виду музыкального стиля выступающего. Ко мне подошла сотрудница и в директивной форме сказала отодвинуться, потому что я мешаю ряду по диагонали выше снимать. Формулировка была такая: «Девушка, отойдите от края, из-за вас людям не видно. Вы что, не понимаете, что они снимают?». Извините, но на концерте снимают все, это не повод двигать весь зал. «Идите на свое место или поднимитесь на верх», — я поднялась наверх вместе с сотрудницей, простояла минуту, после чего она вернулась и продолжила ругаться, что и здесь я мешаю съемке. Я уточню, что я высокая, и понимаю, что могу загораживать вид — поэтому я и пошла за сотрудником, как она сказала, в зону, которую она же и порекомендовала, раз я не вернулась на свое место. Но этого было недостаточно, и она стала буквально заталкивать меня к выходной двери. Когда я спросила, как мне ужаться до полутора метров, чтобы ей угодить, она встала передо мной звездой и стала вызывать охрану. Я понимаю, что Москва не Россия, и сервис может быть разным, но даже в родном крохотном Белгороде такого отношения (в учреждениях культуры и рекреации!!!) не встречала. Честно, у меня один вопрос: вы ок вообще? Хотела поделиться в книге отзывов и предложений, но не нашла на первом этаже информационного стенда, и подсказать, что дать обратную связь можно только на сайте или в картах, смогли сотрудники Red Kassa — спасибо им за это 🙂 Приятно, что хоть где-то в этом здании к посетителям относятся по-человечески.