Отели и гостиницы 5 звёзд в Ростовской области

Заехали почти в полночь, проехав 4 отеля без света. Оказалось из-за грозы везде отключили свет. Нас заселили без света, пообещав, что хозяин уже едет запускать свой генератор (получаса не прошло как свет появился). Цена не совсем адекватна, 4 тысячи за ночь. Душ туалет в номере, но душевая кабина не закрывается плотно, то есть душ нормально не принять, будет потоп. Для меня очень высокие подушки, пришлось спать на кофте. Матрас хороший, белье чистое хорошее.

Потрясающая гостиница, расположенная в самом центре города. Номера просторные, а завтраки великолепные с хорошим ассортиментом. Нам достался номер с видом на ул. Большая Садовая, и мы были очень довольны. Особенно понравилось решение с датчиками движения, которые автоматически включают свет в ванной комнате ночью при входе. Однако были и небольшие минусы. Дверь в душе немного подтекает, и невозможно убавить яркость у телевизора, что неудобно, когда один человек уже спит, а другой все еще смотрит что-то. В остальном это отличная гостиница. Рекомендую всем и сам с удовольствием сюда вернусь

Уютный санаторий с гостиничным комплексом. Номера светлые, чистые, теплые. Отдыхая здесь, вы можете быть уверены, что вас никто не будет беспокоить шумом, внутри играет легкая музыка, умиротворяющая ваше состояние души. В Шато Спас большой спектр дополнительных услуг. Проходя основную программу лечения , вы можете выбрать что-то из косметологии или медицинских услуг, для меня это большой плюс. Нет шума, запаха еды. Сервис приятный, доступный. Весь персонал, как одна семья. Подходит для гостей всех возрастов.

Отель в который хочется возвращаться ❤️ отдельная благодарность за ранний заезд, чистейший номер, красивую сервировку завтрака и открытый буфет, благодарю весь персонал за гостеприимство и помощь. Кухня - как отдельный вид искусства ❤️ Благодарю за комплимент и за творческое пространство и современных художников. Высокий уровень сервиса 💯😍все гармонично и эстетично ❤️ Успехов, процветания и классных гостей со всего мира 🌹😊🪽

Приехал отмечать день рождение, впечатления - просто ВАУ. Обслуживание замечательное, персонал приятный. Номер красивый, просторный, одно удовольствие было заходить каждый раз. Завтраки очень вкусные, выбор большой. По приходу в ресторан поздравили с днем рождения- было очень приятно. Так же отдельно хотелось бы выделить менеджера Ивана за отзывчивость и краткий курс по Ростову, посоветовал много хороших заведений. Впечатления остались наилучшие🥰

Потрясающее место, на столько что хочется потратить своё время на отзыв🫶🏼 Отлично всё от обслуживания и заканчивая завтраком! Это место определенно стоит вашего внимания!

Начну с того, что были во многих отелях на левом берегу, в том числе Графский парк/Жардин/высокий берег/голубая волна и т.д., но самое лучшее соотношение цена = качество оказалось в Петровском причале👍🏻 Стоимость стандартного номера 8900 сутки, заезд 15:00, выезд 12:00. Если нужно заехать раньше 15:00, то каждые полчаса 250-500 руб к стоимости. Холл бесподобный, девушки за стойкой очень доброжелательны, процесс регистрации занял не более 5 минут. Номер выпал на 3 этаже, с видом во двор. Внутри номера большая ванная комната и спальня. Есть чайник (и чайные пакетики с сахаром) + кофемашина с капсулами (которые тоже есть), каждый день докладывают) При заселении в номере также было 2 бутылки воды 0,5 (что тоже удивило), сейф с простым управлением и Wi-Fi. В ванной комнате есть наборы с щетками, пастой, наборы для девушек, мыло + гели для душа, шампунь, кондиционер и молочко для тела☺️😁 В главном здании есть большой бассейн на 1 этаже с выходом на веранду и пирс с двумя джакузи. Хаммам, финская баня, сенная комната, соляная и так далее, все тоже присутствует и уровень очень крутой, особенно хаммам🧖‍♂️👍🏻 И теперь самое главное, бассейн и все к нему прилегающее (пирс/джакузи и бани) = работает КРУГЛОСУТОЧНО🔥 Есть spa услуги, массаж, обертывание и прочее, очень крутой ассортимент. Завтрак включен в стоимость, шведский стол: яйца/яичница/омлет, овощи, соления, лосось, рыба 2 видов, сосиски и сардельки (мясные), фрукты 6-7 видов, чай/кофе/соки, очень большой выбор и главное вкусно👍🏻 завтрак с 07:00 до 11:00. Если бронируете через официальный сайт отеля, можно добавить (бесплатно) доступ к бассейну и термам справа от гостиницы, очень крутое место с панорамным бассейном, большим и 2 джакузи. Отличный сервис и такой же ресторан на территории, цены адекватные как для Ростова, так и для левого берега. Средний чек на двоих 2-2.3 тыс с напитками. Работает аква зона с 10:00 до 22:00. Отдых получился прекрасным и замечательным, вернемся еще, спасибо❤️☺️

Сказочный островок старой Англии вперемешку с Францией. Место для лакшери отдыха. Были с семьей в SPA. Незабываемый отдых. Всё на очень высоком уровне. Чувствуется любовь к своему делу и клиентоориентированность. Обязательно приедем еще!

Очень отличный отель! Все стильно красиво , номер в котором жила отличный . Вежливый приветливый персонал . Есть парковка на территории отеля, что очень важно особенно в Ростове 😃. Завтраки вкусные . Уютный, тихий отель, если можно было поставить больше звезд поставила 100 из 100

Пожалуйста, больше теплоты для гостей, особенно, в холодное время года! Понравилось: Расположение и кухня (еда) ресторана Не понравилось: 1. Холодный прием (неотапливаемый вестибюль, никто не встречает, чемодан пришлось тащить до ресепшн самостоятельно, долгое ожидание на ресепшн). 2. Запах сигарет в номере (не было предупреждения, что номер для курящих). 3. Санузел совсем не приспособлен для девушек/женщин (нет биде или гибкого шланга в душе). При наличии халатов почему-то нет тапочек (пришлось использовать выданные в самолете). 4. Нет чайника для кипячения воды (в ресторане не всегда есть возможность получить горячий напиток). 5. У прикроватной тумбочки нет дополнительной розетки для зарядки телефона (приходилось отключать лампу). 6. Зона SPA фактически не работала (приходящий массажист в удобное для массажиста время). 7. Еле приветливый персонал с замученным и усталым видом.

Не понравилось: Очень расстроила ситуация связанная с душевой кабиной (не уходила вода, если вы принимаете душ), соответственно, вернувшись в номер после отличного дня по территории, не было возможности элементарно принять душ, если до меня уже искупался муж, совсем не уходит вода, не работает слив в душевой, вода стоит и перебивается на пол через бортик душевой. Второй раз приезжаю к вам отдыхать, живу в разных номерах, ситуация повторяется. В моём понимании, Отель, имеющий 5 звёзд !!!просто не может себе позволить иметь неработающую сливную систему в ванной комнате, даже в самом обычном номере. Соответственно, один купается, второй человек уже искупаться не может до самого утра, эта ситуация оставляет «неизгладимое» и самое негативное впечатление от всех положительных эмоций, которые ты испытал в течение активного дня! Повторюсь, отель 5 звёзд!!!, должен соответствовать 5 звёздам даже в самом обычном классическом номере! Великолепная кухня, отличные официанты очень внимательные, дотошные, слушают, отвечают на вопросы, чуткие- просто космос! Ребята умнички, шеф повар- умничка. Но Душ!, и отсутствие возможности просто банально принять душ после прогулок, спа, бассейна- это не укладывается у меня в понимании 5 звёзд отеля. К тому же в оба мои визита! Репутация- нарабатывается годами, а рушится в одно мгновение! Очень жаль, что отель позволяет себе такие неприятные оплошности, которые перечеркивают все радостные эмоции за весь день. Прошло несколько дней после моего отъезда, а я до сих пор удивляюсь неработающей сливной системе в номере за 16700🙄за сутки. Ребята, вся команда- очень прошу никогда не допускайте такого, мне очень нравится приезжать к вам в гости, вы создали райский уголок, но такие вещи, как неработающий сливной канал в душе🤷‍♀️, просто перечёркивается большой труд всех людей, которые старались и проделали такую большую и сложную работу, как Уткино! Уткино- это Бренд!, бренд 5 звёзд!, соответствуйте этому Бренду и живите им, гордитесь работой там!

Отличное обслуживание и должное внимание гостям! Было очень приятно, благодарим 😊 (p.s- если у вас имеются десертные ложки, то лучше сервировать их для рафа, так как чайной ложкой перемешать очень трудно должным образом). А так Вы очень постарались👍🏻😊

Хороший отель, я бы даже сказал - отличный. + Расположение (центр города) + Чистота в номере + Комфорт - Завтраки континентальные (не хватило разнообразия) - Вид из окна (стена соседнего дома)

Чудесное место, всё очень понравилось. Обслуживание отличное. Уборка номера проводится ежедневно, смена полотенец также. Еда очень вкусная и разнообразная, несмотря на то, что меню диетическое - просто язык проглотишь! Номера отличные, есть, конечно, некоторые минусы, но незначительные, так что можно и не писать о них. Персонал вежлив и учтив. Везде очень чисто, хотелось разуться сразу при входе. Расположение в тихом, спокойном месте. Волшебное место! Недалеко вся инфраструктура, места для прогулок, ж/д вокзал,до которого вы смогли бы добраться с помощью трансфера. В санатории есть программы для развлечения - экскурсии по городу и Ростовской области, благодаря ей, мы побывали во множестве интереснейших мест, местных достопримечательностях. Все очень понравилось, спасибо за теплый прием!