Хотелось бы оставить крайне негативный отзыв об экскурсии, которая состоялась 31.08.2025 в 13:00.
К сожалению, это был один из самых неудачных и бесполезных визитов в музей. Всё испортила работа экскурсовода. Мужчина (ФИО, к сожалению, не представился).
Вместо интересного погружения в эпоху Пушкина мы получили почти полтора часа полного разочарования.
Основные претензии:
1. Ужасная дикция. Экскурсовод говорил крайне невнятно, мямлил себе под нос и проглатывал окончания слов. Создавалось впечатление, что он просто бубнит заранее заученный текст для самого себя, а не для группы. Расслышать что-либо было практически невозможно, особенно тем, кто стоял не в первых рядах.
2. Полное отсутствие контакта с аудиторией. Он ни разу не поинтересовался, всё ли слышно, не задавал вопросов, не пытался вовлечь слушателей. Взгляд был устремлен куда-то в пол или в пространство. Складывалось ощущение, что он просто отрабатывает повинность и ждет не дождется конца своего монотонного бормотания.
3. Нулевая энергетика и вовлеченность. Тема, казалось бы, гениальная — жизнь и творчество Пушкина! Но экскурсовод подавал её с такой тоской и абсолютным безразличием, что заражал этой апатией всех вокруг. Никакой увлеченности, никакого желания делиться знаниями.
В итоге мы ушли с экскурсии, не узнав ничего нового, с чувством зря потраченных времени и денег. Очень жаль, что такой великий музей и такое наследие представляют людям подобным образом. Настоятельно рекомендую руководству музея обратить внимание на качество работы гидов и их умение коммуницировать с посетителями.