Усадьба Костерёвых

Впервые встречаю, что обещанная на сайте ежедневная уборка - это просто вынос мусора. В ванной невозможно помыться так, чтобы весь пол не был в воде. Естественно, мы кинули одно полотенце маленькое на пол с мыслью о том, что во время уборки его заменят. Но вечером мы пришли в номер, где мокрое полотенце всё ещё лежало на полу и уже истощало запах. На ресепшене нам сказали, что никто не заходит в комнаты и что уборку нужно заказывать. О как! Но горничная зашла в номер, вынесла мусор. Потом зашла в ванную, увидела мокрое полотенце на полу, но только лишь поставила рулон туалетной бумаги и ушла. Мы были в шоке. Окей, на следующий день мы попросили заменить полотенца. Но уборки так и не было. Заменили полотенца (вместо 4 принесли 2), вынесли мусор. На этом всё. На сайте написано, что замена постельного и полотенец 1 раз в 3 дня, но вы тогда обеспечьте шторку, коврик в ванную. Или хотя бы место, куда можно повесить мокрое полотенце. К тому же в душевой вода не уходит. Затхлый запах сырости. Про ортопедический матрац - это сильно. Возможно, когда-то это был хороший матрац, но сейчас на нем невозможно спать. Вы вводите людей в заблуждение на сайте и про ежедневную уборку, и про ортопедический матрац. За 3 ночи мы отдали 16500. Это недешево даже для Москвы. Но брать только за расположение…

Я очень не рекомендую останавливаться в этом месте, потому что в каждом номере (скорее всего) в ванной комнате огромная черная плесень! Если вы думаете, что она безобидная, то почитайте, как сильно она влияет на здоровье и чем опасна! Мы остановились на короткий период, нас практически и не было в номере. Нужно было место, куда можно придти поспать и помыться. Искать новый отель и переезжать не было ни времени, ни сил. Админам я напоминала каждый день, а то и пару раз за день. Сначала уверили, что плесень не в каждом номере и завтра нас переселят. Мы пошли посмотреть новый номер, а там то же самое. Черная плесень! Потом обещали мастера, который зальет герметиком. Сюр какой-то. Плесень можно убрать, только делая новый ремонт и сносить стены. «Если в доме завелась чёрная плесень — сожги дом». Никакой герметик не спасет. С плесенью, думаю, и так понятно, но и это не все. В комнате было одно окно, которое наполовину заложено кирпичом. Но лучше бы его вообще не открывать, потому что окна не моются. По степени загрязнения кажется, что его не мыли несколько лет. Под кроватью убираться затруднительно, потому что из-за количества квадратов подступить можно с одной стороны только. Но в современном мире есть уже робот-пылесос, чтобы убрать всю пыль и паутину изнутри. В качестве компенсации с меня не взяли только денег за стирку. Сказали, могу бесплатно постирать вещи вместо 200 рублей. Очень жаль, что к гостям такое отношение. Грязь и плесень многое говорит и о месте, и о хозяине. Еще важная информация для девушек! Если вы делаете макияж, то тут о нем можно забыть. Освещение очень тусклое и теплое! Ни в ванной, ни в комнате вы не сможете нормально накраситься. Я пыталась делать свет при помощи фонарика телефона на штативе, но это никак не помогло. Неужели жалко поставить зеркала с подсветкой? Или сделать хоть где-то хороший свет? Это не великих денег стоит.

Останавливались на 2 ночи, в стандартном двухместном номере на 3м этаже. В целом, впечатления самые положительные, локация/ цена просто 100 из 10. Красная площадь в 7ми минутах, несколько станций метро, есть кафе/рестораны. В 5ми минутах от отеля есть замечательный бюджетный ресторан "Старик Хинкалыч", милая кофейня "French Bakery", Евроспар, Вкусно и Точка, около метро "Охотный ряд" - Вкуссвил. Что касается самого отеля- тихо, очень чисто, мягкая удобная кровать с чистейшим бельем. Да, номер очень маленький, вдвоем особо не развернуться, но мы приходили только ночевать, поэтому для нас это вообще не было минусом. Мы приехали в 6 утра и нас заселили с доп оплатой 1000 рублей за ранний заезд, что тоже порадовало, тк обычно в отелях ранний заезд стоит дороже. Очень рады, что выбрали этот отель и если будет необходимость приехать снова, обязательно вернемся!