Музей испортился.
Раньше, когда он был на более просторных площадях и не так близко к центру - и локаций было больше, и цены - приемлемыми, и программа - интересней и размеренней.
Сейчас - это просто суетной конвейер зарабатывания денег, в котором администраторы позволяют себе материться при клиентах.
Какая-то ценность у изначальной идеи осталась - собственно, поэтому две звёзды, а не одна. Но с таким подходом, видимо, скоро выжмут все - как сейчас выжимают деньги из клиентов.
Отчётливое ощущение, что переплатил - с таким уровнем обслуживания нужно понижать цены минимум в два раза - тогда будет справедливо. Или, что гораздо лучше - уровень обслуживания и количество локаций повышать (хотя бы вернуть как раньше)