Гостиница «Националь»

Родители отмечали годовщину и сняли тут номер на ночь, я заезжал к ним вечером с камерой поснимать... ну и остался на ужин. Красный кремль из окна, это конечно да. Вайфай кстати не для галочки, залил клиенту черновик монтажа прямо оттуда, гигов пять улетело минут за десять, для отеля это прям редкость. В номере телек висит нормальный, не тот бюджетный шлак с засветами по углам который обычно в гостиницах вешают, я даже подошёл посмотреть с какого угла матрица уходит... не уходит. Персонал спокойный, никто не напрягаеться и тебя не напрягает. Дорого, понятно, но там хоть понимаешь за что. Всем всё понравилось, родители довольны, а это главное.

Заселились 30.08.2026 Так как в предыдущие разы уровень был на высоте, решили разделить важное событие (роспись в загсе) именно с этим отелем Очень понравился роскошный вид на Кремль, интерьер в номере, чистота и очень вкусный завтрак. Но если бы мы знали как разочаруемся потом в этом отеле, то даже бы не задумались ехать к вам При заселении мы отметили, что у нас роспись, жених в свадебном костюме, невеста в свадебном платье, но начиная со стойки регистрации появилось чувство, будто мы заселялись не в 5 звездочный отель, а дешевый хостел Портье был холоден, только «здравствуйте, оплачивайте, до свидания». Никакой улыбки, общения, а тем более уж поздравлений не было, что не соответствует высокому статусу отеля, и в номер нас не проводили Ближе к вечеру решили взять шампанского и заказали бокалы в номер, но по телефону сказали «только за доставку 1000 рублей», чтоб просто поднять бокалы и воспользоваться ими Хотя в предыдущие разы всегда их приносили спокойно Ни одного поздравления, никакого особого отношения или внимания Отель хорош за счет вида, обстановки, но за обслуживание я бы смело поставила 0 Раньше такого себе этот отель не позволял и в дальнейшем этот отель никому не хочется советовать, а уж тем более там оставаться снова Расстроены, что дали вам шанс и не выбрали Four Seasons Для меня эти отели были на равных по отношению к гостю и уровню пребывания в них, но Националь испортил отношение к себе за один вечер, а что уж тем более расстраивает, что в такой особенный для нас день