Гостиница «Националь»

Останавливались в этом отеле год, ежемесячно, были владельцами золотой карты. Теперь живем в Москве. Спустя год забронировала номер за месяц, чтобы выходные провести в режиме турист в Москве. Сходить в спа, красиво позавтракать. Но настолько испортили все впечатление, настроение, что я попросила вернуть деньги. На ресепшен девушки все без энергии и желания решить вопрос. Стоит бесполезная толпа девочек почему-то с тихим кротким голосом, с нулевой инициативой. Может этому конечно специально учат в отеле с претензией на роскошь. Но от роскоши ничего не осталось. За 25000₽ в сутки предложили номера с сыростью, надо приложить усилия чтобы открыть окно, с какими кто комнатками, которые уже устали от времени. Сантехника вся старая. Не видно что в этот отель вкладывают и делают что-то для гостей чтобы быть лучше. Хочется приехать, отдохнуть, оставить впечатления и приятное состояние. Но увы, уехали с испорченным настроением, даже из-за красивого завтрака за 10000₽ это не стоит того. Рядом есть отели с таким же красивым видом и уважительным отношением к гостям. Я не забываю что меня заставили почувствовать, поэтому больше никогда мы не выберем этот отель.

!!!Обратите внимание на обман!!! Будьте осторожны, фото номера стандарт при бронировании не соответствует действительности. Крайне разочарован, впервые посетил данный отель и больше в него не вернусь и постараюсь, чтобы никто из знакомых его не посетил. Это не 5 звёзд, а 2,5 скорее всего. Не ведитесь на положительные отзывы, а внимательно прочитайте комментарии отрицательные, они правдивы. Номера старые обшарпанные, стены грязные, мебель обшарпанная, в коридорах отеля грязнющий ковролин. Номер стандарт- это чулан с собранной в ней старой мебелью. Понятно, что от стандарта ожидать чего-то грандиозного не стоит, но не такого же отношения- это голимый гадюшник (заплатил за номер стандарт 31 тыс. рублей за 2 суток). В номере находиться неприятно, воняло сигаретами (несёт с вентиляции уборной и далее по номеру). Уборка поверхностная и то только после звонка с просьбой об уборке. Завтраки посредственные. Наборы в ванной комнате уровня отелей 2-3 звезд. Из плюсов только местоположение. Стыдно перед иностранными гостями.

Очень интересный, наполненный, исторический и атмосферный отель Спасибо большое за лояльность, была техническая возможность и нам бесплатно повысили категорийность номера, это лучшее отношение менеджмента отеля к своим гостям Испытали супер эмоции, СПАСИБО❤️❤️❤️ Номер, опции, завтраки, спа, персонал, расположение все выше похвал Приедем обязательно ещё

Давно уже хотели попасть в отель и вот случилось. Совпало, что в дату нашего посещения Большого отель очень прилично снизил цены за сутки до даты заезда( был забронирован другой отель,его отменили,и ни секунды не пожалели)В отеле неповторимая атмосфера,все дышит историей- это лирика. И к этой лирике вы получаете обалденную локацию 1,центровее просто некуда,комфортабельное проживание ,очень милое спа с сауной,джакузи и бассейном( это при том,что в эти дни во всех отелях Сафмар в Москве спа на профилактике),незабываемый завтрак с видом на Кремль. Очень рекомендуем!

Отель Всемирно известный, легендарный и исторически могучий. Остановившийся в нем один раз, захочется вернутся снова. Не смотря на многие отзывы о том, что все старое, так в этом и есть прелесть и волшебство данного отеля. Хотите почувствовать в машине времени прошлого, то Вам сюда. Все исправно работало в номере. Персонал-сама доброта и вежливость 100 уровня!) спасибо большое, все пожелания были учтены при заселении в номер, отдых был максимально приятным, да и еще через дорогу главная достопримечательность столицы -Красная площадь. Так же станции метро и все у Ваших ног:кафе/рестораны/музеи. Рекомендую однозначно 🤌🏻