Очень понравились номера, чисто, аккуратно, постельное все идеально чисто, видно что стараются над чистотой спасибо за это вам большое. Но сняла одну звезду из за казуса одного, которое подпортило впечатление о сотрудниках. После нашего съезда, забыли косметичку с важными препаратами, когда я спокойно позвонила на горячую линию и вежливо у девушки попросила проверить не находили ли они косметичку, девушка сбросила трубку сразу же, когда я перезванивала она сбрасывала, затем у меня удалось дозвониться, женщина сказала: "Девушка забыли, значит забыли" , удивлена была, такие заведения должны вести учёт о потерянных вещах своих гостей, на что женщина в грубой форме сказала у них такого нет. В итоге я через час приехала туда за косметичкой, женщина долго отнекивалась искать, спустя долгие мои уговоры мне ее вернули. Хороший отель, правда, но пожелание директору, пожалуйста проведите беседу со своими сотрудниками об уважительном отношении с вашими гостями.