Отели и гостиницы всё включено в Костромской области

Отдыхали в отеле с 18 по 19 февраля. Номер- в глэмпинге. Ставлю 5 звёзд за общее впечатление- приятный домик, внутри пахнет деревом. Еда вкусная, все свежее, большое разнообразие. Спа, мне показалось , в этот раз чище- чистая вода в бассейне и джакузи, плитку в джакузи вроде как обновили. Теперь о минусах- оказалось в глэмпинге боллер на 50 литров, поэтому на 2 х человек воды сразу не хватило, и самое главное- ОБ ЭТОМ НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ! поэтому второй человек смывал мыло ледяной водой!!! Проход к домикам по крутой горе вниз, а зимой это не очень безопасно, хотя чистят и посыпают солью, но все равно ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКО! И третье- это прокат! Заявлено очень много чего, по факту ватрушки и в очень ограниченном количестве лыжи. Снегоход сломан, ботинки до 43 р( по звонку уточняли были до 45р). Накатанные трассы( как заявлено на сайте)- это дорожка вокруг небольшого футбольного поля(( как то несерьезно- отель расположен в лесу, а кататься и гулять можно только вокруг самого здания. Вообщем условия созданы для того , чтобы проводить время в отеле, а не как не активно на природе. Хотелось бы, что бы руководство учло замечания и сделали условия для активного отдыха. Потому как, больше одного дня делать больше нечего

Вкусная еда, большая уютная столовая, доступные цены для детей в игровой комнате, доступные цены на оздоровительные медицинские услуги (массаж, ванны)

изменить систему питания (перейти на заказное), сделать территорию чище, высадить цветы! Понравилось: Массажист Туран — молодец! Своё дело знает. Соляная комната тоже хороша, но дороговато (300 руб. за 30 минут!?) Аниматоры — приятные ребята, трудились во всю, было интересно, аниматор Мария хорошо вела фитнес. Директор санатория — приятный в общении человек, ответственный, но, видимо, ему не хватает инвестиций, чтобы вывести санаторий на более высокий уровень. А жаль! Санаторий расположен в красивом месте и его можно было бы превратить в "конфетку". Не понравилось: В разгар лета —овощей и фруктов очень мало, зато много макарон, каши и картошки! Браво! Это на уровне Питание: по качеству средне, по выбору блюд — никакого (ешь, что принесут). За яблоками, свежими огурцами, сливой и творогом приходилось ходить за пределы санатория (в магазине санатория этих продуктов не было). Санаторию пора переходить на современную систему питания (заказное). А в номерах необходимо поставить кондиционеры!

Отдыхаем уже не в первый раз. Видно, что действительно стараются. Но, еще далеко до идеала. Во время пребывания каждый день были перебои с водой, один день так вообще пришлось умываться из бутылки, так как не дождались, когда включат воду. При этом не было никакого информирования о сроках, причинах, что уж говорить про извинения. Питание неплохое, но во всех приличных отелях уже давно указывают КБЖУ блюд, кроме этого, есть отдельная линия диетического питания. Но это уже скорее на уровне пожеланий. Официанты только на третий день (видимо, другая смена) начали убирать лишнюю посуду со стола, до этого приходилось подходить и просить. Но, реагировали сразу. Спа - очень двоякое впечатление. Много вопросов к персоналу. Режим работы не всегда соблюдается, возможно, из-за перебоев с водой. Пожелания клиента воспринимаются как личное оскорбление. Из разряда: я художник, я так вижу. Не нравится - уходите. Хотя оба специалиста нашли отклик у нашей компании. К уборке номеров очень много вопросов. Выяснилось, что номера убирают только после 15:00, но мы и после этого времени так и не дождались полноценной уборки. Хоть посуду заменили, и на том спасибо. С утра (11-12) забирают только мусор и приносят бутылки с водой. До этого останавливались на пару дней, поэтому и как-то не было необходимости в уборке. А тут были подольше и ощутили дискомфорт. Кому готова петь дифирамбы - ресепшен! Все очень приятные, компетентные, оперативно решают любой вопрос. Очень участливые и передивателтные. Просто 10 баллов из 5! Только благодаря им не сняла еще одну звезду.

Отличный умиротворяющий отдых. Понравилось: Все очень понравилось, особенно если не придираться по мелочам. Небольшой но вполне удобный номер со свежим ремонтом. Да, обшарпанный необустроенный балкон, но для нас это было некритично. В номере холодильник, чайник, 2 чайные пары (чашка-блюдце-ложка, кувшин, 2 стакана). По 3 полотенца на человека, халаты. В ванной комнате шампунь, гель для душа, набор с зубной щеточкой и малюсенькой зубной пастой, фен. Кровать удобная. В номере также есть кресло и стул. Питание обильное, но стандартно санаторно-столовское. На территории есть магазин, аптека, бар. Выход из корпуса практически на пляж. Очень живописно. И да, на завтрак шампанское, на обед и ужин вино (как мы поняли - это летняя акция). Не понравилось: Хотелось бы обустроенный балкон - столик, пару стульев.

Отдыхали уже третий раз в данном отеле.Отдых очень нравится,но есть к чему стремиться.Из минусов хочу отменить -это пляж.Первый раз были летом в 2021 году,тогда его еще не было,но летом в 2023 он уже был обустроен,но полностью разочаровал своим отношением именно к проживающим в отеле.Когда туда заходишь на входе сидит молодой человек,который был видимо очень занят и ничего нам не объяснил.В итоге придя на пляж,выяснилось что лежаки ПЛАТНЫЕ и это в отеле ,который позиционирует себя как «Всё включено».Кстати о том ,что они платные мы узнали когда к нам подбежали два молодых человека и чуть ли не вырывали их у нас из рук.Это было полным разочарованием ,к тому же вода оказалась очень грязной и пробыв там 10 минут мы ушли.Думаю руководству стоит проработать этот момент.Третий раз уже были зимой 2024,естественно больше времени проводили внутри отеля.Питание и спа зона замечательные.Возможно не хватает развлечений в этом направлении можно было бы поработать.Номера очень комфортные и чистые.Думаю еще вернемся сюда !

Хорошее место, но ему ещё развиваться! Понравилось: Расположение на реке Волга. Понравились блинчики на костре. На этаже кулер и пакетики чая. Не понравилось: Нет шведского стола!!! Просто столовая где тебе присваивают номер столика и приносят еду. Зимой в столовой холодно. Номер Стандарт с видом на Волгу маленький, за 4дня не убирались и не меняли полотенца (только мусор забирали).Телевизор на стене плоский но крошечный (прям чуть больше стандартного планшета).

Приятно , вкусно , территория супер Минус дети подцепили конъюнктивит из за воды в бассейне ( внутренний )

Понравилось: Красивая большая территория с возможностью аренды спортинвентаря. Добродушные сотрудники и веселые аниматоры. Красивые виды на Волгу Не понравилось: Не очень хорошая дорога на подъезде, сложно добираться. В целом есть ощущение «back in USSR” немного)) номера небольшие и душные, уборка состоит в том, что выносят мусор. В душе пахнет очень неприятно. Номерам в общем нужно обновление

Доброе день. Отдыхали всей семьёй в Аристократ. Ребёнок в восторге как и родители. Очень насыщенный график у детей (развлекаловка) а родители могут отдохнуть. Всё чисто. Персонал вежливый. Еды много.

Вид из окна на Волгу-это сказочно. Понравилось: Второй Новый год мы отмечаем в Лунево на Волге. Сюда хочется возвращаться. Комфорт, расположение санатория, вежливый и отзывчивый персонал. Все продумано до мелочей. Давно не испытывали такого восторга от встречи Нгода. Было весело, аниматоры выкладывались на все 200 %. Всему персоналу огромное спасибо. Мы не прощаемся, до новых встреч!!!!

Прекрасный отдых! Номер-стандарт очень просторный в классическом стиле, теплый, уютный! Каждый вечер для взрослых живая музыка или интересные исполнители песен или тематические дискотеки с множеством конкурсов... Для детей разного возраста в течении дня работают несколько игровых комнат, где проводятся мастер-классы, игры, творческие занятия. Бассейн не маленький, с разной глубиной, комфортный, с отдельным залом для джакузи, есть и сауна и хамам. Питание - шведский стол с разнообразными и вкусными блюдами. Ненавязчивый, вежливый персонал, который очень быстро решает все возникшие вопросы! В день заселения поздно вечером нам показалось, что номер недостаточно отапливается, тогда без всяких разговоров нам его тут-же поменяли. Очень порадовала акция - первый день весны в подарок! В общем все на высоте! Здорово, что в центральном регионе есть такого уровня отель!

Хорошее место для отдыха, но еду нужно брать с собой Понравилось: Номер люкс, был шикарный, обслуживание хорошее, дружелюбный персонал. Не понравилось: Еда. Её можно сказать нет вообще. Выбора никакого. Шведский стол был бы лучшим вариантом. Рассадка гостей должна быть отдельно от соседей, а не все 20 человек за одим столом

Регулярно отдыхаем в данном отеле. В основном все устраивает. Хорошая спа-зона, чисто, приятно, уютные, красивые номера, вечерняя программа..Но в это раз удивило (неприятно) питание. Просто есть с чем сравнить, тк приезжали в прошлый раз в ноябре 2023 года, и питание как раз впечатлило. Выбор был шикарный. Подача блюд почти ресторанная. Вкус отличный. А в этот раз...Поесть можно..Но, извините, столовая. То ли повар сменился, то ли концепция..Либо повлияла дата заезда- 24 февраля- и все вкусное уже было сьедено в предыдущий праздничный день. Если знать, что питание останется на таком же уровне, задумались бы о другом варианте и месте отдыха. Спасибо певцу на дискотеке. Молодец