Дружба

Думали куда же поехать на февральский отпуск. Между Мальдивами и Мармарисом решили двинуть в Дружбу. Хотели поплескаться в тёплой водичке, покататься с горок, пожарить шашлычок. Всё удалось) Вообще, сразу скажу, что есть, что не понравилось, но оценку поставлю 5/5, конечно. Потому что видно, что компания пытается дать высочайший уровень комфорта своим клиентам и это стремление настолько сильное, что рука не поворачивается поставить меньше. Начнём с минусов: - в номере очень жарко и очень много инфракрасного излучения. Собственно, там на входе стоит инфракрасная тепловая завеса. Отключить её можно только отсоединив клеммник (выключателя нет) или попросив прислать "техника" (мужика, который отсоединит клеммник). Спасибо я сам. На самом деле, если выключить тёплый пол и открыть окошко, то становится довольно комфортно. А если с собой возите увлажнитель, то будет совсем хорошо) - в столовой зоне и жена и сын закашливались, не знаю с чем это было связано, может какой то аллерген, но было очень некомфортно есть быстрее быстрее, чтобы покинуть столовую. Но мы потом заказывали в ресторане доставку еды для малыша за отдельную плату. - у компании нет обратной связи. Никто не поинтересовался у нас, понравилось нам или нет, т.е. процесс улучшения - непрерывный и спрашивать надо всегда, даже если бюджеты ограниченные. Из плюсов: - аква-центр. Ну как Галактика в Сочи на минималках. Только людей мало в будни, очень комфортно плавать. С горки для взрослых сидя съехать сложно надо прилечь (см. видео). Много саун, можно погреться перед выходом. - нормальная ледяная горка. Почему таких нет на каждом шагу в Красноярске, загадка. - детские комнаты с аниматорами. Много мастер-классов и развлечений (изготовление колец из керамики, сосисок в тесте, шоколадных фигурок, варка мыла, аквагримм, рисование, пластилин, мороженое, сладкая вата, групповые игры и т.д. - мангал у домика и бесплатные дрова. - домик с нормальной техникой. - красивая, уютная территория в сосновом лесу, наполненная артом

Отличное место для отдыха, особенно с детьми! Да, цены «кусачие», но это единственный дом отдыха в Красноярске с таким сервисом. Природа шикарная, воздух свежий, номера чистые, еда разнообразная и, действительно, вкусная.Все,что мы брали из еды с собой, все не пригодилось и поехало обратно домой. Особенно радует, что детям тоже есть чем заняться, а не маяться бездельем, как, в основном, это происходит в других местах. Сколько раз ездили-всегда все прекрасно, без недочетов

Несколько мягко говоря странных и непонятных моментов осталось после поездки к Вам (105 коттедж): 1. Странно брать отдельно 150 руб за жидкость для розжига камина- ведь мы арендовали коттедж с КАМИНОМ, который Ваш же сотрудник по нашей просьбе разжигал. Хорошо хоть за дрова вы с нас денег не взяли 🤣 какая-то мелочность, которая с Вашим уровнем цен даже неприлична. Кстати, розжиг мы в коттедже и оставили, он нам и не нужен был изначально, а о его отдельной стоимости узнали при выезде 😀 2. Но особой "вишенкой на торте" стало то, что вы карту для гостей заблокировали уже в 14.19- когда сегодня, возвращаясь после обеда в коттедж- мы уже в него зайти не смогли. Нам пришлось дважды звонить администраторам, ходить к ним за новой картой, но в итоге пришёл Ваш сотрудник и только он открыл нам дверь. Но, каково же было моё удивление, когда Ваш администратор спокойно мне ответила, что карта заблокирована, тк в 15.00 уже выезд.. напомню, выезд в 15.00 и согласитесь странно не попасть в коттедж в 14.19 чтобы элементарно собрать свои вещи. И ещё, вчера я специально у администратора уточнила, можем мы сдать ключи в 15.00 и после уже пойти в Аквацентр, мне ответили, что конечно да. А сегодня новый сотрудник-администратор заявила, что нам в Аквацентр нужно зайти до 15.00.. Напомню, мы и так в коттедж попасть не смогли после обеда, а тут ещё новость про "до 15.00", в итоге три человека почти побежали в Аквацентр, а двое собирали вещи. Без комментариев..

Решила повторить тут свой отдых, но пока не определились с датами.Были тут больше года назад и все остались в восторге!!! Еда просто чудо! Куча разновидностей мега вкусных блюд.Вроде шведский стол, но блюда просто отвал башки, даже соусы на любой вкус.Персонал отличный. Жили в семейном доме и это просто сказка.Чисто , уютно, атмосферно. Огромная детская комната, детьми занимаются чудесные парни и девушки. Мастер классы проводят. Аква центр тож очень классный, там есть все и для самых маленьких и для подросших детей. Спасатели следят за безопасностью. Персонал очень вежливый. Была я много где, но нигде так классно мы не отдыхали. Нигде я не получала такого качества обслуживания абсолютно со всех сторон. Видно , что хозяева не забили на это место , а постоянно держат всех в тонусе, чтоб поддерживать Дружбу в полном порядке😅👍 И цена однозначно соответствует оказанным услуга. Такой отдых ну никак не может стоить дешевле!:) Те кто пишут , что дорого , но цена ведь была известна вам заранее и условия с системой все включено тоже!:) да можно найти дешевле отдых, но это уже будет абсолютно другой отдых. Когда вернулась в свою квартиру аж депресняк накатил , такое у меня бывает только после моря. Хочется к вам вернутся ещё и мы вернёмся:)

Отдыхали у вас с 10 по 17 июня. Были впервые. Понравилось абсолютно все. Я даже и представить не могла что в у нас есть такие места с продуманным сервисом. Для детей просто рай. Программа расписана на весь день. Мороженое, пони, сладкая вата, мастер классы каждый день разные. Девочки аниматоры просто супер ❤️‍🔥 веселые, заводные, всегда на позитиве. С детьми любого возраста находят подход. Есть услуга беби-ситер. Сервис продуман до мелочей. Делать вообще ничего не нужно. За тебя делают всё. А ты действительно отдыхаешь и наслаждаешься. Бассейном очень остались довольны. Теплая вода везде. Всегда чистая. Места хватает всем никто никому не мешает. Номер просторный и очень уютный. Честно где бы не были всегда есть какие то замечания, тут ни единого! Спасибо за шикарный отдых. В ближайшее время планируем еще раз приехать. Роман с Ксенией.

Дорогая ДРУЖБА, спасибо за неизменный, сервис, готовность пойти навстречу в датах 🤝 прекрасно расширили ресторан👍 меню отличное и разнообразное! В аква центре появились полотенца - оч удобно! Обновили коньки и лыжи 👍👍👍 Реакция на любые просьбы и пожелания - мгновенная 🚀 И по уборке в том числе 😉👌 рады бывать здесь для отдыха и перезагрузки 🙏🏻☀️ процветания!!! Оставайтесь лучшими 🌟