Отмечали новогоднюю ночь 31 декабря, номер Гранд Люкс 306
Понравилось:
1) Просторный, стильный номер в классическом итальянском стиле, светлые тона, большой обеденный стол из массива дерева, аутентичный буфет, сервант с качественной посудой (фарфор, хрусталь)
предусмотрено несколько форматов местного и общего освещения -атмосферно, уютно, тепло
2) Комфортно для семьи: гостиная, спальня и кабинет, вместительные шкафы
3) Большая ванная комната с хорошей сантехникой (помимо огромной угловой ванны есть и биде), напольные весы, полочки для мелочей, теплый пол, пушистые белоснежные полотенца и халаты, имеет два входа - со стороны спальни и со стороны прихожей (очень удобно), полный косметический набор, вкусный аромат
4) Удобная кровать, белоснежное бельё, удобные подушки и одеяло- засыпаешь моментально, удалось отлично выспаться (звукоизоляция отличная, при закрытых окнах никакой шум улицы не слышен, несмотря не то что это шумный тусовочный центр)
5) Большие окна выходят на 3 стороны, т к планировка нестандартная, 2 балкона
6) Расположение ТОП! Центр Мира (центральнее не придумаешь) и музеи, и набережная, и концертные залы .. было удобно посетить новогодний концерт в БКЗ и там же рядом новогодняя ёлка и каток
7) В номере 2 телевизора (в гостиной большой современный, много каналов)
В общем, наш праздник удался! Но.. есть некоторые недоработки в сервисе:
В номере не оказалось кофемашины и утюга (описание номера это предусматривает, и я заранее звонила в отель и обговаривала все моменты) Позже принесли, но пришлось на это потратить время и несколько раз обратиться к администратору и к горничным.
Странно, но ресторан не работал с вечера 31 декабря до вечера 1 января (таким образом мы не смогли отведать завтрак Шведский стол, включенный в стоимость номера) Нам пересчитали цену, но альтернативы завтрака предложено не было. Но обед был очень вкусный.
Мы ожидали больше улыбок на ресепшн, но шампанское в качестве комплимента получить было приятно :) Спасибо за отличный отдых!