53 фото
53 фото
Отель

Отзывы о Держава

Смоленск, улица Кашена, 5а

Фотографии гостей

74 отзыва гостей

V
Veronika
1 отзыв
16 октября 2021
Понравилось: Останавливалась тут 2 раза с разницей в 4 дня. Чисто, тепло, относительно тихо. Близко к вокзалу, автовокзал вообще в 5 минутах. В номере холодильник, в коридоре кулер и микроволновка. Удобная кровать. Шампунь + гель для душа. Вид из окна 3-го корпуса лучше, чем на улицу Кашена) Завтрак - каша/блины/яичница/гречка с сосисками + тост с сыром и маслом + чай. В принципе нормально. Персонал очень доброжелательный. Люди в Смоленске вообще хорошие. Не понравилось: Сильно разочаровало то, что были восторженные отзывы и ответы на вопросы, что тут расчетный час не в 12, а через сутки. По факту это только для тех, кто бронирует напрямую. Номера, конечно, простоваты. Этакий советский стиль. Белье коричневое, полотенца коричневые. На стену хочется хоть репродукцию какую-то повесить. Душ - просто штора и приподнятый бортик. В одном из номеров краны были перепутаны. Если нужно хорошее освещение для работы, будет тяжело. Настольных ламп нет. В первом номере на люстре горела только одна лампа. Вайфай в первом номере не ловил вообще, во втором чуть лучше - с перебоями. Плюс улица Кашена не самое приятное место в городе - промзона, торгушки всякие. Но тут уж всё компенсирует близость к автовокзалу и люди, которые здесь работают. То есть если вам на одну ночь - потерпеть можно.
Читать дальше
Д
Денис
1 отзыв
22 октября 2021
Переночевать на одну ночь сойдёт, но не уютно Понравилось: Близко к ж/д вокзалу. Рядом рынок, продуктовые магазины, остановка автобусов и трамваем, всё в пешей доступности и близко. Было тихо, я жил в третьем корпусе. Отопление работало исправно. Тяжёлые перьевые подушки - я выспался. Несмотря на обветшалость мебели и сантехники в целом было чисто. На выбор 4 види завтрака, но надо с вечера заказать, потому что на завтрак выдают талон. Есть сауна (за отдельную плату), парковка есть, но я не пользовался, стоимость для гостей 100-300 руб в сутки. В общем коридоре был кулер и микроволновка. Не понравилось: При заселении на ресепшен мне озвучили сумму выше на 200 рублей, моё бронирование (номер, пин-код) смотреть отказались, после недолгой беседы с привлечением бухгалтера (или директора) к оплате всё же выставили ту, что была указана в моём бронировании. В номере не было фена, окно не плотно закрывалось и всю ночь был сквозняк. Пол - кафель, тапочек не было. Утром когда пришел на завтрак, к 8 утра услышал в спину фразу "что мне не спится", покормили во время, но осадок неприятный. Сантехника исправно работала, но смывной бочёк свистел как паровоз, смеситель в раковине был не закреплён, Пластиклюовые полочки в душе были сломаны.
Читать дальше
O
Olga
1 отзыв
8 ноября 2021
В целом, отель понравился. Спасибо. Больше вопросов к ГОРОДУ... Понравилось: В городе были первый раз. Специально искали недорогой вариант размещения рядом с вокзалом. Мест0 - удобное: вокзал - рядом, много магазинов и торговых центров. Питание - завтрак хороший. Понравилось и мне и мужу. Есть ч сем сравнивать. При раннем выезде приготовили ланчбокс. Персонал отзывчивый В номере скромно, но чисто. Удобный столик и табуреточки. Холодильник (но это уже обязательно для отелей) Есть микроволновка. С учётом закрытых кафе, она оказалась уместной. Не понравилось: Мы знали, что нет чайника. Но это неудобно. Давно не видела белья НЕ БЕЛОГО (я про цвет ткани). Для отеля это, конечно, странно Подушки неудобные. Номер на первом этаже. У окон - площадка, куда ходили курить люди. Запах чувствовался. Номер на двоих, а плечики для вещей- ОДНИ... Шкафчик или полочки просятся. Тем более - места достаточно.
Читать дальше
И
Ирина
1 отзыв
11 ноября 2021
Добавить розетки в номере, меньше топить. Понравилось: Расположение, завтрак и чистота очень понравились. Номер студия который мы занимали комфортный и оснащен всем необходимым. Напротив номера в холле кулер с водой и СВЧ печь. Удобный диван в зоне дневного пребывания добавил комфорта. Не понравилось: Наличие и размещение розеток в номере оставляет желать лучшего. Номер расположенный на 4 этаже без лифта тоже не добавил комфорта. В номере было излишне жарко. Приходилось постоянно открывать окно. Ресторан работал только на завтраки и на предварительный заказ комплексных обедов. По меню ничего не готовили.
Читать дальше
O
Olga_ks
1 отзыв
27 сентября 2021
Понравилось: Местоположение не плохое. Большая комната, для эконом вполне симпатично выглядит. Есть телевизор и холодильник ( громко работает). На 2 эт. 3 корпуса в коридоре есть кулер с водой и микроволновка. Включен завтрак (не пользовались). Не понравилось: Ванная комната не очень чистая, сидение унитаза с пятнами и чьими-то волосами. Запах канализации. Ремонт в ванной старый. Коричневые полотенца.
Читать дальше
Д
Дмитрий
1 отзыв
11 декабря 2021
Понравилось: Завтрак в цене номера - мечта командировочного. :) До вокзала - пешком. Вайфай прям настоящий. Персонал - замечательный. В коридоре кулер с водой и, о, редкость - микроволновка! Из минусов, что она блямкала у моей двери. :) Не понравилось: Чуть "подуставший" отельчик. То ли соседи шумные, то ли звукоизоляция так себе.
Софья Дёмина
2 отзыва
17 августа 2024
Хороший номер, вежливый персонал, вкусная еда и красивый декор, всё понравилось, спасибо. 👍
Р
Равиль
1 отзыв
13 января 2022
предложения исходят из того что не понравилось Понравилось: месторасположение, наличие парковки, чистота, порядок Не понравилось: старый матрас, пружины чувствуются, подушки старые, сантехоборудование достаточно старое, санузлы и ванная-совковое, наверное не менялось с 90 годов
Е
Екатерина
1 отзыв
3 января 2022
Отличная гостиница со своей изюминкой, чистый номер с чайником, феном и халатами. Впечатление слегка испортил запах, исх Понравилось: Чистота, приветливый персонал, вкусный завтрак, комфортный номер Не понравилось: Запах в ванной комнате
СВ
Самолёт Вертолётов
3 отзыва
1 ноября 2024
Всё понравилось! Заселился в номер 2 а. По номеру - пол паркет свежий, постельное страйп-сатин, телевизор работает., чайник есть в номере и даже чай. В ванной есть над чем поработать - запах сырости присутствует. Цены оказались ниже чев в других гостиницах - особенно расположенный рядом с жд вокзалом.
M
Maxim
1 отзыв
2 октября 2021
Понравилось: Красивое резное дерево Не понравилось: Очень мало света, больше половины лампочек не работает. Ужасные матрасы и подушки. Санузлы как в советских гостиницах
N
Nadysha
1 отзыв
24 ноября 2021
Понравилось: расположение Не понравилось: Отсутствие фена , зубная щетка за отдельную плату, паста с просроченным сроком - комок
S
Sergey
1 отзыв
5 января 2022
Понравилось: душевный и отзывчивый персонл Не понравилось: короткая кровать
К
Ксения
1 отзыв
16 февраля 2022
Понравилось: Заселение в позднее время Не понравилось: Двери без замков
T
Tatiana
1 отзыв
24 сентября 2021
Понравилось: Хороший персонал.
5
4
3
2
1