Отзывы об Апартаменты ДинДом 507

Понравилось: Новое здание с новыми апартаментами, поэтому все чистое и явно новое. Места в апартаментах для двоих человек достаточно. Не так далеко от метро Московская (10 минут пешком). Очень подробные и понятные инструкции по бесконтактному заселению. Не понравилось: Отсутствие тапочек в номере, хотя в описании они есть. Также отсутствовала папка с дополнительной информацией об услугах (например, пароль Wi-fi выясняли у собственника через чат в WhatsApp). Также в описании заранее не говорится о депозите в 5000₽ при въезде. Да, сумма небольшая, но все же хотелось бы знать это заранее, чтобы рассчитать расходы. Независящее от собственника обстоятельство: дорога до здания - не в самом хорошем виде, тротуар вдоль проезжей дороги местами отсутствует, поэтому в дождь идти пешком к отелю проблематично.

Понравилось: Номер-студия с новым ремонтом и хорошей мебелью, приятный постельный комплект, были полотенца и одноразовый набор для ванны (шампунь, бальзам, зубная щетка), работал кондиционер. В номере тихо, в доме очень мало живет людей. Есть большая бесплатная парковка у дома. Бесконтактное заселения. Не понравилось: Просьба обратить внимание хозяина/администратора, что с вашей стороны сопровождение гостей отвратительное!!! Очень много моих сил и времени было потрачено за два дня, чтобы получить инструкции по заселению: в чате не отвечали, на звонки не отвечали, в воцапе не отвечали. Оперативного решения вопросов не было, также и в период выезда никто на связь не вышел. Надеюсь, депозит мне будет возвращен и клиентоориентированность подправите.