Понравилось: Просторный номер, закрытая парковка, уютный ремонт, наличие телевидения, приветливый персонал.
Не понравилось: Чистота унитаза, ёршик старый и грязный, на 3 человек на 4 дня оставили 1 рулон туалетной бумаги (в комментариях к заказу указала, что чистота сантехники для меня очень важна!)
Собственник оставил вопрос - «есть ли в День Рождения какой-то бонус» без ответа.
На мой взгляд, это говорит о клиентоориентированности. Можно было хотя бы поставить на стол сезонные садовые цветы, например. То есть сделать что-то незатратное, если нет скидок, как везде. Заезжали прям в День Рождения, приехали издалека.