Прекрасный персонал, оперативно отвечал в чате, включался в вопросы (общались на Островке и в тг). Возникла трудность во время пребывания — перестал работать вайфай. Моментально ответили и решили проблему.
Квартира идентична фотографиям, почти всё новое (что не новое, то в отличном состоянии). В самом доме очень приличный контингент проживает. Инфраструктура у дома тоже хорошая. Что хочу добавить:
— горячая вода поступает через котёл (я никогда таким не пользовалась, но в шкафу с котлом лежала инструкция);
— отличный мощный фен с насадками, гладильная доска, утюг, стиральная машина, средства для ухода за обувью (можно заселяться и не бояться вечернего выхода, в квартире всё есть);
— чистая новая посуда и посудомойка;
— в холодильнике мини-бар, на кухонном столе прайс;
— при заезде скидываете ещё залог в 2000р, который вернут после выселения, если вы не нанесли ущерб жилью (мне вернули);
— зимой лучше брать тёплую домашнюю одежду (отопление днём сильное, но ночью сильно падает. Батареи регулируемые, но я не пробовала так исправить ситуацию).