Отзывы об Отель Two Seasons Hotel & Apartments

Понравилось: Расположен максимально удобно, легко поймать такси, станция метро через дорогу (красная ветка ведет по главным достопримечательностям), единственный минус и он же плюс из-за относительно коротких расстояний, такси вам может иногда отказать (но это неважно, первый не согласится ехать, тут же приедет второй). Вкусные завтраки, но каша была одной и той же на протяжении 10 дней, к концу отпуска надоело есть одно и то же. Выпечка была очень вкусной. Удобный теплый бассейн, есть горячий джакузи, и для детей теплый бассейн. Есть отдельная площадка с матрсами, где можно загорать. Быстрый вайфай, не было проблем. Просторные номера с возможностью выхода на балкон, он закрыт на ключ, по вашему запросу вам его принесут. Рядом с отелем есть супермаркет, где все необходимое имеется (если не брали с собой придется купить зубную щетку и пасту, ватные диски и палочки, станок и гель для бритья - в отеле дают только шапочку для душа, гигиенический пакет, пилочку для ногтей и две ватных палочки, тапочки и губку для обуви). Нам понравилось, как пошли навстречу и быфстро решили вопрос с потерей телефона, оставили его в автобусе от отеля, когда ехали с пляжа (кстати, к плючас можно отнести бесплатный трансфер до моря и до ближайшего ТЦ). Не понравилось: Нам не понравилось то, чтобы уехать на лифте наверх необходимо было прикладывать карточку от комнаты, это очекнь неудобно, учвитывая, что мы ездили большой семьей, номера было два, на разных этажах, не всегда у нас были карточки от номеров друг друга, приходилось ходить пешком либо спускаться за кем-то вниз и забиратьт его на свой этаж. На некоторых полках была пыль, кухонные шкафы неприятно пахли старым затхлым клеем. Несмотря на то, что мы кухней не пользовались, ощущали запах, каждый раз, когда открывали шкаф, чтобы выбросить мусор. Не понравилось обслживание, точнее сказать оно могло быть лучше. Иногда нам забывали положить полотенца, то банные, то для ног. Не мыли посуду и не давали одлноразовые принадлежности, если мы не оставляли чаевые. Идеально в номере убирались только с чаевыми, иногда могли дополнительно 2 бутылки воды поставить или губку для обуви. Кроме того, в конце отдыха, при выселении мы были сильно удивлены тем, что на ресепшене при заселении не внесли информацию о том, что мы заплатили депозит и налог, как положено (иначе бы не получили ключи от номера). Однако в базе не было никакой информации о том, что деньги заплачены (возможно таких проблем бы не было, если бы платили картой, но с русской картой такое невозможно). В итоге мы чуть ли не опоздали на самолет, пока разрешали данную конфликтую ситуацию, без понятия куда могли пропасть деньги и кто их себе присвоил, пришлось поднимать запись камер и с горем пополам мы смогли заброать свои деньги спустя почти полтора часа. Вывод их этой ситуации такой, в любой ситуации, где вы платите деньги, просите соответствующую бумагу об этом и уточняйте, точно ли есть данные в базе. Мы не узнаем, случайность это или так поступили с нами намеренно, но радует, что справделиваотсь оказалась на нашей стороне.

Понравилось: Рядом с метро Интернет Сити. Большой номер у нас был, больше 100 метро, но уже уставший слегка. Уборка каждый день, очень приятные горничные. Будьте готовы что вас заселят на этаж выше 25-го, потому что ниже находятся апартаменты, в которых живут постоянные. Трансфер до Кайт Бич 4 раза в день, но нужно записывать заранее, часто не останется мест, небольшой микроавтобус. На завтраке всегда очень много людей, завтрак скромный, однообразный. У нас был еще и ужин оплачен. Вот ужины очень достойные: много мясных блюд, рыбные, десерты, сыры, тематические дни. Но! Напитки не включены на ужин и с собой тоже запрещают приносить - нужно покупать отдельно. Не понравилось: Завтраки скромные и куча людей. Напитки на ужины не включены, приносить нельзя. От этом не в очень учтивой форме нас уведомил официант на ужине, за что получил выговор. И в целом персонал в ресторанах на троечку: хамоватый, неучтивый. Горничные и ресепшен в этом плане получше. Трансфер на море заранее записываться, иногда просто не останется мест.

Понравилось: На мой взгляд прекрасный отель! Сервис на высшем уровне, питание хорошее, паркинг имеется, так же можно арендовать авто у самого отеля, но брать не стали т.к взяли в localrent за день до заезда по цене не подскажу, паркинг большой, номера чистые прибираются каждый день. Единственное что очень долго было это ждать лифт, не смотря на то что их там аж 12 штук в пик что бы доехать до 28 этажа (на нём мы жили) ждали по 7-12 мин. Окна выходили на дорогу шейх Заида но это не капли не мешало вообще, добраться до центра 20 мин, выезд на трассу 2 мин, ну и в целом расположение отеля хорошее. Бассейн хороший, чистый, есть так же джакузи для взрослых и детей. Солнце к сожалению там светит не так как хотелось т.е оно банально уходит за другое здание, и приходится перебираться постоянно. Консьерж сервис на высшем уровне, предоставляют всё что вам нужно, кто из РФ там так же есть девушка которая подскажет и расскажет. В целом я бы поставил твёрдую 5+ этому отелю всё топ! Не понравилось: -

Понравилось: Отдыхали с 25.01 по 04.02. Номер большой, комфортный, очень удобно, что на две спальни два санузла. Персонал замечательный: ежедневная влажная уборка, смена постельного белья и полотенец. Халаты по просьбе предоставили, но не меняли. Я мерзлячка, в номере мне было прохладно, хотя на улице было очень тепло. Окна выходили на бассейн, там почти всегда тень. Принесли обогреватель в номер, за что огромное спасибо. Брали полупансион, не пожалели. Выбор блюд достаточно большой, что-то повторялось, но в разных вариациях. Например, морепродукты в разные дни недели были в разных соусах. Иногда они были очень острыми, мы их есть не могли. Может, это были тематические ужины разных стран. Самое лучшее это десерты, шефу наша благодарность. Отель не новый, на небольшие недочёты старались не обращать внимание. Больше всего напрягал шум транспорта по ночам. Итог: обычная городская четвёрка, довольно комфортная с безупречным персоналом и желанием снова вернуться. Не понравилось: -

Понравилось: Проживали в отеле пять дней. Очень удобное расположение: до метро 300 метров, до автобусной остановки 100 метров. Рядом есть супермаркеты, неподалеку алкомаркет MMI (гуглкарты вам в помощь). Отель современный, завтраки вкусные, но однообразные (каждый день одно и тоже). Не понравилось: Очень долго заселяли (стояли у стойки наверное минут сорок), т.к. отель огромный, а на ресепшене всего два человека работают из пяти возможных. В это отель возит чартерами наших соотечественников АнексТур, со всеми вытекающими последствиями. Сам номер достойный, современный, но очень шумно (даже с закрытыми окнами), а жили мы на 26 этаже. Шум идет от главной, оживленной трассы города у которой и построен отель. После заселения пришлось просить: зубные щетки, шампуни/кондиционеры, станок для бритья, воду. Почему-то это все "забыли" поставить. Для того, чтобы в номер повесили обычные банные халаты ушло три дня !!! Выселение тоже проходило достаточно долго.

Понравилось: Отличный отель по соотношению цена-качество-расположение. Метро в двух шагах от отеля. Основные достопримечательности на расстоянии нескольких станций. Номер просторный, с кухней и стиральной машиной. Убирали каждый день. В отеле достаточно большой и хорошо оборудованный спортивный зал. Есть видовой бассейн на 8 этаже, но до него мы так и не добрались. Завтраки по системе шведский стол. Ассортимент блюд не меняется, но их достаточно чтоб каждый день в течении недели, завтраки были разнообразные. У нас был номер с видом на море и высокий этаж, поэтому шума от дороги мы не слышали. В целом, отелем остались довольны и при следующем визите будем рассматривать его в приоритете. Не понравилось: Продлевали номер до вечера, но девушка на ресепшн не внесла эту информацию в базу, как результат после 12.00 не могли попасть в номер и в течении часа разбирались что к чему, но это наш частный случай

Понравилось: The hotel itself is strategically located between Marina and Dubai downtown. We traveled a lot both directions so for us it was top location. The metro station is righ next to the hotel. A lot to choose from for breakfast. Tasty meals. Buffet option. Massive confortable bed. We had a big appartment with living room and small kitchen at 36th floor with amazing view. Nothing to complain. Living room with bedroom look like the had new refurbishing. Kitchen and bathroom look a bit used but still very nice. Staff is always helpfull and friendly. Service was great. Не понравилось: A/C bit louder and too strong even at the lowest gear. But someone else might like it that way. Otherwise nothing else to complain about.

Понравилось: Отель находится прямо у станции метро. Номер (люкс гранд) большой по площади, с двумя спальнями и 2мя ванными комнатами. Есть балконы, но они закрыты по соображениям безопасности. Кровати и подушки удобные, хорошее постельное бельё. Розетки европейские, нужны адапторы. Около кровати есть пара usb гнёзд. Кухня скорее название, тк из оборудования для готовки там только микроволновка и большой холодильник, есть чайник и набор для чая, кофе. Воду пополняют регулярно. Уборка ежедневная, полотенца меняют не всегда оперативно, но вечером приносят без напоминаний. В целом отель не новый но чистый Не понравилось: Долгое ожидание лифтов

Понравилось: В остальном все хорошо, за исключением иногда лифт ждёшь долго, и в них нет WiF Не понравилось: На стойке регистрации на второй номер не выдали квитанцию на депозит, при выезде полтора часа разбирались, кое как отдали деньги. Почему-то в компьютере тоже не было ничего, хотя ключи от номера дали, на завтрак тоже ходили, такое чувство, будто деньги хотела себе присвоить менеджер, которая нас заселяла.

Понравилось: Брали в отеле завтраки. Вкусно, разнообразно. Кофе из автомата, вкусный. Фрукты свежие и консервированные.Завтрак с 6.30 Номер был двухкомнатный, с кухней. Но кухня без плиты и без посуды.Странно. Кровать удобная, большая, балкон. Чисто, красиво, уютно. Был запах из канализации. Персонал вежливый, все вопросы решали быстро. Не понравилось: В кухне не было плиты и посуды.

Понравилось: Отличная транспортная доступность - вход в метро и остановка автобусов в 50 м от входа в отель Убирают качественно, белье и полотенца меняют каждый день Есть русскоязычный персонал - и на рецепшн и в ресторане. Все вопросы решались оперативно Не понравилось: Некоторая проблема с горячей водой - минут 5 надо подождать, чтобы вода стала приемлемо теплой для душа.

Понравилось: Отличный отель в своей ценовой категории. Завтраки превосходные, рядом с метро, круглосуточные магазины, кафе. Останавливаемся там уже второй раз. На восьмом этаже есть открытый бассейн с шезлонгами. Персонал замечательный, есть русскоговорящие сотрудники. Также предоставляется бесплатный трансфер на пляж и до торгового центра. Не понравилось: -