Отзывы о Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments

Понравилось: 1. Очень вежливый персонал 2. Есть русскоговорящие сотрудники, это замечательно - нам попалась, если не ошибаюсь, Алина (рыжеволосая красавица), решила все проблемы 3. Рядом с отелем есть магазин Zoom, очень рекомендую - там с понедельника по пятницу можно собрать любой салат (оплата по весу) и выбрать мясо с гарниром - получается значительно дешевле чем еда в отеле или в кафешках. При этом все свежее, качественное и самое главное вкусное. 4. Рядом с отелем метро, удобно добираться. Недалеко дубай марина, тоже прикольно. 5. В отеле есть круглосуточный магазин с продуктами и бытовыми товарами, очень удобно. Не понравилось: 1. При заселении не было свободных номеров с кинг-сайз кроватью. Нам любезно предложили номер с такой кроватью и с более лучшим видом чем у меня в бронировании, но для людей с ограниченными возможностями (специфический туалет-ванна - нет ванны, только вертикальный душ и стойки для инвалидов около душа и унитаза). Это был совершенно ужасный номер - точнее ванна. Вода не уходила в слив, стояла по щиколотку, просто ужасно. 2. На следующий день мы переехали в другой номер, с раздельными кроватями, но с нормальной ванной. 3. На третий день хотели снова переехать уже в нормальный номер, который и бронировали, но мне было сказано, что у меня в бронироании не указано, что кровать кинг сайз. Пришлось открывать приложение Островка, показывать бронирование, слава богу кинг сайз было написано на английском, мне поверили и выдали отличный номер на 40 этаже с большой кроватью. После этого мы жили еще неделю в нем и все понравилось. 4. обед "все включено" в гостинице стоит очень дорого, 159 дирхамов, при этом не было включено шампанского - только вино. Печаль, один раз попробовали, больше не стали - неоправданно дорого.

Понравилось: Отличное расположение, прям за углом станция метро, хорошая инфраструктура вокруг Не понравилось: Отель в целом соответствует своей ценовой категории: расположение удобное, персонал в основном вежливый, завтраки на уровне. Однако номер явно уставший — мебель и техника «повидавшие виды», местами потёртости и признаки износа, хотя чистота поддерживается на приемлемом уровне. Главный неприятный момент — процедура возврата депозита при выезде. При заселении с нас взяли залог в размере 500 AED. При выписке менеджер попросил немного подождать, пока проверят номер — на что мы, естественно, согласились и остались ждать рядом. Однако спустя полчаса этот сотрудник бесследно исчез (позже выяснилось — просто закончилась смена), а нам уже нужно было срочно ехать в аэропорт. Подойдя к другому сотруднику, узнали, что номер был проверен ещё давно и всё в порядке. Более того, следующая менеджер сначала вообще не стала упоминать депозит, пожелав лишь «хорошей дороги». Только после нашего напоминания она уточнила сумму — причём спросила, сколько именно мы оставляли, хотя сумма фиксированная для всех гостей. Создалось впечатление, что рассчитывали на нашу спешку и надеялись, что мы уедем, не дождавшись возврата. Учитывая многочисленные аналогичные отзывы в сети, похоже, это не единичный случай, а скорее системная проблема или даже сознательная тактика задержки залогов. В итоге: за свои деньги отель терпим, но будьте готовы настоятельно напоминать о возврате депозита — и лучше делать это заранее, до окончания времени на выезд.

Понравилось: Отличное сочетании расположения и цены. Сама того не зная забронировала апарты со спальней и гостиной, в отеле есть несколько этажей с апартами и несколько этажей только номера. У нас была комната на 15 этаже 1503 с видом на главное шоссе внизу, метро и прямо вид на море, слева Парус и Бурдж Халифа, справа Колесо- на закате невероятные фотки! И да на балкончик можно выйти! В комнате полноценная кухня со всем необходимым, чайник, микроволновка, холодильник большой, воду питьевую наливают в стеклянные бутылки по звонку. Есть стиралка с сушилкой. Ванная большая. Единственное фен очень слабый, но мне хватало. Какие-то принадлежности были, но я всегда беру свое. Кондиционер стоит автоматом, я попросила и мне его отключили, мне было холодно от него, я люблю жару. Кровать удобная, большая и не жесткий матрас, подушки по 2 на человека мягкая/ жесткая. Большой шкаф. 2 ТВ. Рабочий стол в гостиной и обеденный стол, диван, кресло. Все чистое, уборка идеальная. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Завтраки стандартно Европейские, если останавливаться на неделю можно брать. Есть детская комната и бассейн открытый. Прям около отеля станция метро Интернет Сити (внимание метро последний поезд едет с конечной в 24 часа и с Бурдж Халифы надо успеть до 23 часов уехать). Мы не успели и брали такси просто с руки но официальное с цветной крышей за 50 дирхам, до "ту сизенс отеля" напротив нас, что бы самим перейти через дорогу и не платить за разворот. Около отеля есть аптека 24 часа, рядом супермаркет. Не понравилось: -

Понравилось: Вежливый персонал, но нужно знание английского языка. Если в номере чего-то не хватает (щетки, тапочки, вода, утюг), то обращайтесь - всё принесут Раположение рядом с метро Вполне неплохое питание. Немного однообразное, но выбор есть Достаточно чисто Бассейн с приемлемой температурой воды, джакузи с теплой водой и детский бассейн В номере много розеток. Можно заряжать гаджеты и от розеток (без доп. приспособлений) и от USB Вода в душевой и горячая есть и холодная. С этим проблем нет Лифтов много. Приходится их, порой, подождать, но недолго. Общее впечатление хорошее. Мы здесь были во второй раз. Соотношение цена/качество вполне на уровне Не понравилось: В один из дней не работал подогрев в джакузи и вода в бассейне была холодно. Но это спишем на технические моменты. Телевизор по большому счёту бесполезен: каналы на арабском языке (и пара на английском) и на одном из телеков удалось не сразу завести YouTube Интернет по Wi-Fi со скоростью 10 Мбит/с. Не выше. В этот раз брали номер на 4-х с одной спальней. В спальне были раздельные кровати, а в гостиной стоял старый диван с жесткими выпирающими пружинами. Подкладывали толстое одеяло, чтобы не чувствовать пружины Сушить вещи почти негде. Только если положить их возле окна и ждать солнца В номере не жарко. Но это для кого-то плюс, адля кого-то минус. И зависит от времени года. В январе, когда на улице ночью +14, спать лучше под толстым одеялом. Благо, оно есть в наличии. Летом, понятное дело, вас спасёт кондиционер. Он работает исправно.

Понравилось: Понравился огромный номер ,доступность станции метро ,отличный пляж кайт бич автобус на 9 утра записывайтесь заранее желательно до обеда , питание были завтраки очень вкусные ,но если вы с детьми рекомендуем брать завтрак обед либо ужин ,еда в магазинах и на улице специфичная ,на 8 этаже есть кальяная можно на ресепшене взять ваучер проживающим в отеле и стоимость будет не 115 дирхам а 65 Если вам необходимо будет спиртное если идти прямо в сторону Бургер Кинга есть алко маркет напитки на разный вкус по вашим предпочтениям называется MMV Не понравилось: Не понравился бассейн ,солнца вообще нет закрытый полностью ,не позагорать Пляж популярный что возят от отеля 10 утра лягушатник Анапы Номера требуют явной хорошего клининга

Понравилось: Расположение идеальное, метро под боком. Такси рядом всегда. До лучших локаций доехать не проблема. Номер апартаменты двух комнатный и кухня. есть стиральная машинка. Балкон. Бассейн в отеле, но вода прохладная. Джакузи. Полотенца для бассейна выдают. На пляж не ездили. Вид на шоссе, шумно. В целом очень неплохо. Если нужен отель рядом с метро, цель - ездить по городу, этот идеален. Автобус до АбуДаби от отеля ходит. Есть русскоязычные сотрудники на ресепшн. Не понравилось: Газовую плиту не смогли включить электророзжигом, а спичек не было. Сковородка только одна, столовых приборов маловато. Лифты это беда. Не сесть . Жили на 9 этаже, ходили вниз пешком. На завтрак надо успеть до 8 утра, позже уже очередь на вход.

Понравилось: Локация-супер для динамичного отдыха!Дубай МаринаJBR на метро две остановки,рядом с отелем супермаркет и кафе ,где можно недорого поесть!В спа зоне отличный хамам -ходили каждый день с удовольствием! Уже не первый раз останавливаемся в этом отеле!брали и полупансион ,и только завтраки-все варианты хороши!Отдельно хочется отметить стеклянные бутылки для воды-забота об экологии! На JBR везде станции с питьевой охлажденной водой- брали с собой бутылку и заполняли на пляже при необходимости бесплатно!На метро из аэропорта и обратно прямо из отеля!Вернусь обязательно и буду советовать! Не понравилось: -

Понравилось: Очень хорошее питание, отдельное спасибо повару. Хороший большой номер. Не понравилось: Отель не пляжный, это нужно очень хорошо понимать!!! до пляжа пешком не дойти(проверено). До пляжа можно добраться на такси, на метро, на отельном автобусе(не факт). Отельный автобус это отдельная тема и это ужас. запись на него происходит в 7.00(я на работу встаю позже, чем пришлось вставать на запись,в отпуске), люди занимают очередь еще раньше. И не факт, что будет место, может не хватить. По приезду, номер не готов по наполнению на 4 человека, просили принести, то одно, то другое.

Понравилось: Были на новый год. Вид с балкона на 24 этаже прекрасен, видно и парус, и немного пальмы, и Халифу. Приятный сюрприз от отеля - новогодний ужин с огромным разнообразием блюд. Бассейн с джакузи, хаммамом и сауной порадовал. Персонал быстро отзывается на все просьбы. Цена-качество соответствуют. Не понравилось: На пляж ездили на такси. На трансфер записались только один раз. Небольшой автобус для огромного отеля. Иногда лифты были переполнены так, что зайти было невозможно. Удивило отсутствие зубного набора в номере.

Понравилось: Удобное расположение, 100м от метро Дубай Интернет Сити. Апартаменты достаточно большие, с кухней, стиральной машиной. Не понравилось: Бронировала номер с двумя отдельными кроватями, по приезду оказалось, что таких апартаментов не существует, все только с одной большой кроватью и сотрудница ресепшн сказала, что ничем не сможем помочь и нужно разбираться с компанией партнером, через которую бронировали номер. После долгих выяснений дали дополнительную кровать.

Понравилось: Номер большой, чистый, полностью соответствует фотографиям на сайте. Большая ванная комната с душевой кабиной и ванной. Удобная кровать с хорошим матрасом. Вай фай шустрый. До метро два шага. Рядом на заправке хороший продуктовый магазин. Не понравилось: В номере не хватало одного полотенца, напоминать пришлось трижды. Очень долго приходится ждать лифт, на верхние этажи едут не все.

Понравилось: Отличный отель, расположение супер, все рядом метро прям у входа в отель. Рядом есть все, аптека, магазин, табак, сувениры. Номер хороший, уборка на 8/10 пришлось просить, тапки, халаты, зуб наборы и тд, перенесли без проблем. Завтра хорошие, хоть и однообразные, но есть из чего выбрать, каши, яйца, фрукты, овощи и тд. Советую и однозначно вернусь. Не понравилось: -

Понравилось: Номер просто бомбический! Огромный, вид из окна - как со смотровой площадки, удобные кровати и подушки, персонал на этаже - отличные доброжелательные ребята. Всегда приветливые, всегда улыбаются. Меню на ужин всегда разное, достаточно вкусное. Есть трансфер и на пляж и на шопинг. Спасибо! Очень довольны! Не понравилось: Не было уборки на балконе

Место положение. Метро рядом. Номер супер. Большой , просторный. Постели прям располагали спать и спать. Жаль окна были непроглядно грязные - не просматривался вид на восход :-( Бесплатная автопарков с парковщиком. Нормальные континентальные завтраки ( яйца несколько вариантов, много фруктов). Считаю очень хорошая цена и возможность оплатить рублями.