Отзывы о Arthouse Hotel New York City

Понравилось: Расположение - парк рядом, Метрополитен, неплохие продуктовые магазины, бутики рядом. Это один из самых чистых районов Нью Йорка. В номере есть кофемашина, что удобно. При заезде дают купон в бар на один бесплатный напиток. Можно использовать в любое время и день проживания. Санузел просторный. Персонал вежливый, старается помочь. Но в нашем вопросе с оплатой ничего решить не могли - только с руководством общались. Такси в аэропорт лучше заказать от отеля - машины приезжают большие свободные, а цена раза в два ниже чем через приложения. Не понравилось: Отель на 4 звезды не тянет. В номере не было минибара, шампунь пришлось просить принести, халат и тапочки в отеле по запросу. Номер стандартный тесный для двоих, больше подходит для одного. Рабочий был только один USB-порт при наличии 6 в номере. Жили почти неделю, но так никто не пришел и не починил. Полотенец мало и они серые, очень уж не новые. Вообще такое ощущение, что не очень заинтересованы в клиентах (это был в нашем путешествии четвертый 4-х звездочный отель, есть с чем сравнивать). В общем максимум - три звезды. Рекомендую осторожнее относиться к требованию дать кредитную карту для бронирования залога. У нас номер был полностью оплачен вместе с налогами, при заезде потребовали кредитную карту для залога, а по факту оказалось что списывали деньги за налоги. Отказалась подписывать документы на оплату, спасибо подключились менеджеры из Островка через который бронировали отель - в результате уладили, но забронированные 200 дол были разблокированы только через полтора месяца. Желания еще раз там остановиться не возникает.