Отзывы о National by Stellar Hotels, Yerevan

Понравилось: В целом, отель очень хороший: центр города, в пешей доступности прогулочные зоны, центральная площадь. Чистый уютный номер, удобная кровать. Соотношение цена-качество очень устраивает. Точно рекомендую! И мои замечания - это скорее доведение до идеала, а не явные проблемы. Не понравилось: Завтраки достаточные, но не великолепные: выбор основных блюд не большой, но много допов: соусы, аджика, намазки и прочее. Надпись Prosseco стоит, но чтобы его получить, нужно обратиться к сотруднику и он принесёт. Только на 3ий день мне предложили сделать омлет, так я поняла, что и кухня работает под заказ, а не только "шведский стол". В одном из наших номеров не было двери в душе, вода выливается за пределы кабинки - не удобно. Вопросы к СПА-центру. Были 2 раза и всегда одни - это удобно! Но мы понимаем, что значит он не востребован и видимо поэтому в бассейне прям холодная вода, хамам и сауну нужно просить включать заранее, чтобы разогревать. Брали массажи - в целом, нормально, но цены на массаж завышены. Но это не принципиальные моменты! Основное, что нужно от отеля, всё отлично! Точно остановимся в нём, если будем ещё в Ереване! Рекомендую!

Понравилось: Прекрасное расположение и очень хороший завтрак. Прекрасная вода. Лобби старается. Не понравилось: Уборка номинальна независимо от чаевых. Имелся мусор все четыре дня. В санузле номера в январе было холодно, там нужен не маленький, а большой полотенцесушитель. Было мало полотенец и они были ненадлежащего для пяти звезд качества. Чистые, но пожилые. Пробка в ванной пластмассовая, уродливая и не вынималась без ножниц. Это вот что вообще такое было?! А?! Плохая кровать-низкое расположение, Плохой матрас-было жестко и он прогибался под моим весом. Так в пятизвездном отеле быть не должно. Укомплектуйте существующую низкую кровать высоким (40 см) мягким матрасом-и всё будет отлично.

Понравилось: Расположение, стильный ресепшен, бассейн, хамам, сауна Не понравилось: Винная страна но нету штопора в номере и приходится вызывать сотрудника из ресторана, купите штопоры, поставьте бокалы для вина в номере, нужна кофе машинка капсульная . Телевизор нужно поменять что бы был смарт тв, вайфай усилить сильно слабый не тянет видео на ноутбуке, побольше туалетной бумаги оставляйте и Полотенце для ног, Поставьте гладильную досу и утюг. В ресторане попросите сотрудников предлагать гостям воду, кофе. Так как на просьбу принести кофе мне указали что вы сплетни сами сходить к автомату. Обычно люди ходят но нужна вежливость персонала, приветствие. Эти мелочи вам помогут держать 5 звезд.

Понравилось: Приветливый персонал ,удобное место , все близко, рядом очень хорошая таверна Кавказкая пленница , и напротив таверна Ереван очень хорошая кухня и смешные цены и чисто Не понравилось: Цена не соответсвует 5* , поверте я весь мир объездил. Заплатил вам дополнительно чтобы дали балкон ну и получше номер, но у них номеров с балконом нет и дали номер 502 с одной тумбочкой , жене приходилось прыгать через меня, хотя номер был светлый, полотенца старые , овсяная каша раз в неделю, завтраки тянут на 4* максимум, в следующий раз буду заселяться в Гранд отель Ереван , цена такая же но уровень на 5* ,притом что номера по 14 кВ м но с балконом и большие потолки и не шумные

Понравилось: Хороший большой номер, услужливый вежливый приятный персонал, все классно Не понравилось: Выбрала именно этот отель, чтобы вечерком погреться в бане и поплавать в бассейне. Бассейн ледяной. Хаммам не работал. Один раз его включили по моей просьбе, но он, естественно, за полчаса не нагрелся, был холодный. Сауна окей, предупреждаешь за полчаса - включают, приходишь - греешься. Но бассейн и хаммам сильно разочаровали.

Понравилось: Понравилось то что персонал к тебе относится очень вежливо. При выходе вам обязательно откроет дверь вежливый портье. На ресепшене работают хорошие компетентные сотрудники данного отеля. Отличный спа центр внизу отеля Не понравилось: Из минусов хочу отметить невоспитанную горничную, которая отказала нам дать ежедневную норму воду в бутылке. Очень дорогой завтрак. Малое количество тренажеров в спортивном зале

Понравилось: Отель находится в самом центре города. Это было очень удобно, так как в Ереване у меня был всего один день. Рядом буквально все: и основные достопримечательности и кофейни с ресторанами и банкоматы. Вкусный и разнообразный завтрак Встретили на высшем уровне. Заселялась поздно ночью, но проблем вообще не возникло. На ресепшн все очень улыбчивые и красивые. Не понравилось: Отель немного уставший