Отзывы о The Alexander, a Luxury Collection Hotel

Понравилось: Отель превосходный!!! Завтрак полон изобилия блюд и продуктов, по выходным играет пианист, по пятницам пекут местную вкусняшку, вроде типо пахлавы! Предоставляют купон на местный подарок выпечку после 18:00 в местном кафе от этого отеля! Персонал абсолютно весь уважителен, у консьержа вы получите всю информацию по городу, ресторанам, отелю, магазинам, билетам и т д Любой вопрос решается за 5-10 минут! Бар внизу и ресторан наверху с безупречным обслуживанием и превосходными блюдами итальянской кухни и очень вкусными местными шампанскими винами! Благодарю этот отель и ресторан за проведение моего дня рождения! Спа комплекс с отличным хаммамом , сауной и комфортным бассейном… Понравилось абсолютно всё! И вечерний чай из трав в термосе покорил и умиротворил нас! Я точно могу посоветовать этот отель, и думаю лучше в Ереване нет!!! Не понравилось: Оплаченный нами номер Deluxe оказался намного ниже категорией, т.е. сначала нам дали номер внутри двора, там невозможно спать, света , воздуха нет, зато бьет фонарь от здания всю ночь в глаз, далее нам предложили другой номер… с окном на улицу, всё бы хорошо, но окно на ключе… и оно не открывалось, но и этот номер не категории, которую мы проплатили, а ниже, но на ресепшене много говорили и объясняли, что это так…. Хотя, везде на картинках в рекламе наш номер с балконом, но увы, мы его не увидели! Отдых был испорчен, невыспанными ночами и нехваткой воздуха!!! 🤷🏼‍♀️Еще, я также являюсь мембером Bonvoy, но мне отказали начислить баллы, или предоставить какие-то скидки, объяснив, что я забронировала не напрямую у них, хотя в других странах это не останавливало эту компанию!