Отзывы о Asteria Family Resort Belek

Понравилось: Отель расположен на большой территории. Красиво встроен в окружающий ландшафт. Администрация отеля говорит на вашем языке. Сотрудники стараются сделать ваш отдых максимально комфортным,отказа не было не в чем. Вкусная,разнообразная еда,отличные дессерты)). Быстрый вайфай на всей территории отеля. Для детей всех возрастов есть аквапарк. Хороший ландшафтный дизайн. По территории отеля есть несколько зон с бассейнами,шезлонгами и красивой инфраструктурой для отдыха. Рекомендую спа салон,цены весьма демократичны, можно договориться о скидках,работают хорошие сертифицированные специалисты. Очень жаль, что нет аюроведической составляющей. Хочу особо отметить аппаратную косметологию салона-работает высоко квалифицированный специалист,приезжающий специально из Анталии,любящий свое дело и просто очаровательная женщина. Вы увидите результат с первой процедуры и сможете оценить уровень сервиса. Отдельно благодарю за помощь господина Окана -менеджера спа салона за всесторонную помощь,доброжелательность и содействие.) Отель обладает обширным пляжем и вот тут есть над чем работать. Очень мало тени.Такому широкому пляжу необходимо радикальное обновление. Давно пора его обновить, вместо старых старых зонтов поставить современное оборудование, сделать зону сплошной тени, создать зону платных беседок для приватного отдыха на пляже, установить современные большие зонты. Бич сервис работал,я считаю, плохо. По всей территории пляжа на песке много всякого мелкого мусора (пробки,окурки,трубочки,стаканчики). При таком скоплении людей убирать нужно постоянно,лично я не видел ни разу человека с мешком все это собирающим. Вся их работа-расстановка обратно шезлонгов и выемка мусора из урн. Рум сервис подстроился под наш распорядок,мы их не видели и это отлично.Уборка каждый день,замена полотенец через день. Вызывает недоумение отсутствие утюга (это в люксе) и по запросу, на ресепшен, его так же не получить. 👍 Вызывает недоумение отсутствие утюга в люксе. По запросу его тоже не получить. Не понравилось: Пляж, который требует обновления и плохая работа бич сервиса. Очень много мелкого мусора и его я не видел чтобы убирали.