Понравилось: Очень понравилось расположение, находится в самом центре Гюмри в красивом здании. Вещи до заселения и после выселения можно оставить на стойке регистрации, что для меня было очень большим плюсом. Также в номере оказались не только небольшие флакончики с шампунем и гелем для душа, но и одноразовая зубная щётка и маленький тюбик зубной пасты, а также одноразовые тапочки.
Включён хороший завтрак, вкусный и разнообразный.
Вообще отель отличный, рекомендую.
Не понравилось: В целом, минусов практически не было, да и те, что были, достаточно незначительны. Брала "двухэтажный" номер, кровать находилась на втором этаже. Лестница была очень крутая, конечно. Ванная комната в номере довольно тесная, но всё необходимое в ней, однако же, есть.
Обратите внимание, что в номере нет холодильника и чайника. Они и не заявлены, поэтому их отсутствие не удивило и не расстроило.
В целом мне отель понравился, имеются, конечно, некоторые недостатки, но для меня лично они незначительны и несущественны.