Понравилось: Качество отеля соответствует заявленному в описании.Сравнительно хорошее расположение. По Мадриду старались ходить пешком. Но в следующий раз лучше бы выбрать отель на Grand Via.Рядом маленький супермаркет, где мы покупали все необходимое- вкусную рыбу, йогурты, фрукты.
Я впервые пользовался услугами "Островка" и остался очень доволен. Это намного лучше и дешевле, чем Booking и аналогичные.При выборе отеля они оперативно отвечали на все мои вопросы.
Не понравилось: Мы с женой поехали отмечать ее 70-летие. Островок об этом их предупредил. Я при вселении и накануне им напомнил. Там был на ресепшн пожилой руководитель, но он даже словом не поздравил мою жену, не говоря уже о тм, что был и русскоговорящий сотрудник. Не говоря уже о стандартном правиле действий в этом случае.