Отзывы о Sealife Family Resort Hotel

Понравилось: Понравилось отношение персонала к запросам туристов, выбор и качество еды и напитков в ресторане, обслуживание в лобби и СПА. Не понравилось: Не понравилось. 1. При заселении в семейный номер, который позиционируется, в том числе на сайте отеля, как имеющий площадь 48 кв.м, нам был предложен номер на 5-м этаже (529), площадь которого была вдвое меньшей. На рецепшене сказали, что номеров по 48 кв.м в отеле нет вообще. Мы им показываем их сайт, они разводят руками - мол максимум 35 кв.м. Кроме того, номер тёмный, два маленьких окошка типа амбразуры и всё. Попросили переселить в другой номер. Переселили в 425-й. Тоже семейный. Но это же совсем другое дело - светлый, просторный (35 кв.м точно есть). Спасибо Карине, помогла решить вопрос. Правда в этом номере на 2 ТВ был один пульт, и не все лампочки были исправны, но эти недостатки были быстро устранены. 2. Минибар - только вода. Остальное за дополнительную плату. Ну если так, то значит, так нужно. 3. Посуда для чая в номере (чайник и чайный набор в наличии) - бумажные стаканчики. Несолидно для 5-звёзного отеля. 4. Бассейны вовремя не очищались от упавших листьев и насекомых. 5. Пляж. Лежаки стоят впритык. Сесть сбоку не получится, места нет. На пляже грязновато. Понятно, что намусорили посетители, но и убирать окурки, бумагу, обёртки тоже, наверное, необходимо. 6. Болезненный вопрос - дети в ресторане. Октябрь - время взрослых и детей дошкольного возраста (от 2-х недель до 6 лет) От наиболее активных много шума, беготни по залу, это опасно для них самих - люди идут с тарелками, а у них под ногами шныряют 3-4-5 летние чада. Некоторые набирают еду сами, руководствуясь принципом - большой тарелке побольше еды. Не всегда могут донести это до стола, результат понятен. Еда на полу, осколки там же, рёв, ор, плач. Всё же, тем более ужин, хотелось бы проводить в более спокойной обстановке. А для детей (с родителями) сделать отдельное место для приёма пищи или отдельное время. 7. И общее. Заметно грязнее стало на улицах. Это неизбежно привело к антисанитарии, коснувшейся и нашествием тараканов в отеле. Много их стало. Но побороть в одном отеле не получится.

Понравилось: Только уборка номера и вид из окна на море. Не понравилось: Отель очень старый. Номера очень маленькие. Конечно, это совсем не 5*. Просто хорошая четверка. Стандартный номер очень крохотный, хорошо, что останавливались всего на 2 ночи. Как люди живут в таких номерах во время летнего отдыха - не знаю. В ванной комнате был только гель для душа, туалетное мыло и ужасно дешевая туалетная бумага. Это уж точно не 5* отель. Халаты отсутствуют, тапочки сложно назвать тапочками. Единственный плюс - чистота. В отеле воспользовались только завтраком. Завтрак не плох, разнообразные блюда из теста, но, к сожалению, под заказ нам не сделали омлет, возможна только яичница глазунья. Я уж молчу про остальные блюда из яиц. Кофе только аппаратный. Поэтому обедали и ужинали вне отеля, даже не стали испытывать возможности отеля. Еще один минус - не пустили в лобби друзей на встречу. Даже за деньги выпить кофе. Такое встречаю впервые. Расположение близкое к морю, и к другим ресторанам. Но район оооочень шумный: всю ночь шумят туристы, машины, мотоциклы, в 2 часа ночи официанты убирали металлические столы и стулья внутрь отеля. Спать только при закрытых дверях! Однозначно, в данный отель не вернусь, нет смысла переплачивать за «звездность» отеля. В округе очень много маленьких бутик отелей. В следующий раз буду пробовать другие варианты.

Понравилось: Отель отлично расположен - море с прекрасной набережной через дорогу или по туннелю, бассейном не пользовались - не сезон, есть спа-зона с крытым бассейном и банями, территории как таковой нет, но для городского отеля это обычно. Центральная зона лобби красивая, питание очень неплохое, при долгом пребывании может поднадоесть, но мы были 4 ночи - устать не успели :-) Т.к. были в ноябре - бар при бассейне был закрыт, работал только бар в лобби - посидеть на открытом воздухе там можно только с видом на дорогу Не понравилось: Забронировали номер экономи, на островке нюансы были не очевидны, по факту оказалось, что это стандартные номера, только на 1 этаже - что было бы совершенно не проблемой, если бы не выход окна-балкона на бар с очень громкой акустикой. Нам повезло - услышали аппаратуру только 1 раз, проводилось какое-то мероприятие, в остальные дни бар не работал. Но в сезон, в случае полноценной работы бара, эти номера будут не пригодны для отдыха, нужно это учитывать. Вообще конечно это необходимо указывать при описании данной категории номеров. В остальном же - нормальный отель

Понравилось: Понравилось расположение, есть места для парковки, мы поставили авто прямо на территории отеля возле главного входа - очень удобно. Номера небольшие, отель уже требует косметического ремонта, особенно коридоры - уже устаревшие. Очень быстрый интернет на всей территоиии отеля. 260 мб/с у нас в стране о таком только мечтать можно. Номера чистые, питание у нас было все включено - стандартное для бюджетной пятерки. На минус первом этаже есть маленький бассейн и сауна. Есть еще и бильярд, поставки - за отдельную плату. Не понравилось: Не понравилось, что сотрудник на ресепшене дал нам сразу номер с двумя отдельными кроватями. Хотя у нас бронь была на двуспальную. Пришлось возвращаться и менять. Персонал такого отеля должен быть более внимателен, к тому же мужчина неплохо разговаривал на русском. И мы выбирали на островке более дорогой номер, а подучили обычный. Еще не был заполнен мини-бар. Для нас это было не принципиально, но если включено то должно быть.

Понравилось: Отличное море, не было проблем с местами на пляже. Питание на достаточно высоком уровне, меню разнообразное и переодически обновлялось. Уборка ежедневно со сменой постельного белья и полотенец. Жена в душевой нашла плесень, поэтому не поставил за чистоту отлично. Расположение отеля удачное, красивая набережная. Не понравилось: Не очень приветливые работники на ресепшн. В основном угрюмые турецкие дамы. В отеле работает Хуршет, очень позитивный приятный молодой человек, но он работает на себя, просто при отеле ведёт свой бизнес.Он нам с женой обеспечивал трансфер от аэропорта и обратно. В номере было две раздельные кровати, но одна тумбочка. Обращались с просьбой принести вторую тумбочку, но вопрос так и не был решён. Звукоизоляция в номере никакая, особенно в ванной. Буквально слышно дыхание соседа.

Понравилось: Рядом с отелем симпатичный парк с кафешками и очень длинная и обустроенная набережная. До моря очень близко, можно гулять в любом направлении. И сам район симпатичный. Прямо за отелем есть кофейня Sudd с очень хорошим кофе. Огромный выбор свежей еды, даже по меркам олинклюзива. На рождественский ужин здесь приготовили коктейли, закуски, поставили свечи на стол и добавили дополнительных блюд в меню. Отдыхали компанией, убедились, что номера разные. Мне повезло: небольшой, с красивой подсветкой, всё компактно расположено, вид на горы и море, большой балкон. Очень чисто! Постоянно моют и убираются, везде приятный запах. Персонал максимально вежливый и приветливый. Охотно помогают. Не понравилось: Хотелось бы остаться подольше...

Отель расположен недалеко от центра Анталии, это очень удобно, на автобусе до центра 20 минут. Прекрасно обустроена набережная для прогулок. Недалеко от отеля есть прекрасный парк для прогулок, десять минут на автобусе, но можно добраться и пешком, если вы любите пешие прогулки. Еда вкусная и разнообразная, на завтрак большой выбор блюд из яиц, разнообразные сыры, овощи, маслины и оливки, свежая выпечка, йогурты. Всё было хорошо, удобная кровать, хорошее постельное бельё, душ и фен в исправности. В ванной комнате всегда наличие туалетной бумаги, шампуня, кондиционера для волос, геля для душа. Ежедневная уборка номера, свежие полотенца, смена белья. Встретили очень радушно, персонал отеля очень внимательный, всегда стремятся помочь.

Понравилось: Вечерние ежедневные развлекательные программы с профессиональными артистами и танцами. По соседству небольшой парк для прогулок и отличная набережная на несколько км. Свой пляж с тоннелем из гостиницы. Бассейны. Очень клиентоориентированный персонал. Не понравилось: Для инвалидов-колясочников неудобно - все время переезды по пандусам на разные уровни, но персонал помогает, сам номер приемлемый. Совсем нет своей территории для прогулок. Со всех сторон улицы. Бассейны без подогрева. С русским языком у персонала неважно. Лучше знают английский. По сложным вопросам найдут переводчика, но не всегда быстро.

Понравилось: Четвёртый год подряд приезжаю, но учитывая что пляжная зона с лежаками полностью поменялась, своего пляжа нет, арендуется зона у соседнего бара, не комфортно стало. Бар ранее располагался на пляже, кофе, напитки, столики, сейчас бара нет, только зона напитков в подворотне, в проходе на пляж, как-то не гигиенично, даже не хотелось притрагиваться. Питание в ресторане качественное,вкусное. Номер нам попался с запахом сырости. Персонал очень доброжелательный,официанты и бармены молодцы. Не понравилось: Сырость в номерах, отсутствие пляжа и недостаток жезлонгов.

Хорошая транспортная доступность отеля. Напротив входа киоск, где можно купить проездые билеты или пополнить пластиковую транспортную карту. В 600 м. от отеля автобусная остановка. Много автобусов идущих в разные районы Анталии и пригороды. Еда-отлично!!! Большой выбор блюд и напитков!!! В номере всё работало исправно. Большая кровать. В отеле чисто. Номер убирали ежедневно, нареканий нет. Отличный вежливый персонал. Некоторые говорят по русски. Проблемы решают оперативно.

Понравилось: Еда вкусная. Особенно рыба - была просто восхитительная. Остальные блюда вполне высокого качества. Вино красное - со странным осадком. Белое вполне нормальное. Не понравилось: На обеде/ужине периодически подходил обслуживающий персонал почти сразу во воемя окончания отведенного времени и просил выйти из столовой (забирали блюда из под носа, буквально). В день выезда сразу при сдаче номер срезали браслеты и выдали бумажку на обед (вылет был после обеда).

Понравилось: Рядом с пляжем это очень удобно, небольшая проезжая часть между отелем и пляжем, но она почти не заметна Питание просто супер! Всегда разнообразие и очень вкусно! Номер убирали хорошо, каждый день! Пастельное белье поменяли один раз за две недели Не понравилось: Слышимость нереальная Ночью заехали 3 парня в соседний номер, а было ощущение, что в мой! Так громком разговаривали, можно было все досконально понять. Вид из номера никакой!

Понравилось: Уважаемая команда отеля SiaLife Хочу выразить искреннюю благодарность за прекрасный отдых, который я провел у вас. Ваше внимание к деталям- мой день рождения , уютная атмосфера и высокий уровень сервиса сделали мое пребывание незабываемым. Отдельное спасибо за дружелюбие и профессионализм всего персонала. Я обязательно вернусь и порекомендую ваш отель друзьям и знакомым. С наилучшими пожеланиями, Елена Н Не понравилось: -

Понравилось: Это хороший городской отель. Замечательный персонал,чисто,вкусная еда. До собственного пляжа пара минут через подземный переход. Очень люблю этот район Антальи. Парки,магазины,ресторанчики-все рядом Не понравилось: Опять же,хороший ГОРОДСКОЙ отель. Своя зелёная территория,супер развлечения и дискотеки-это не сюда. При всей моей любви к анимации этого отеля. Но когда мне необходимо будет приехать в Анталью,я снова остановлюсь здесь

Понравилось: К морю можно пройти через специальный тоннель прям из отеля, очень удобно. Питание очень разнообразное и вкусное! Всегда было много разных блюд, салатов, сыров, фруктов, выпечки и сладостей. Каждый день убирали номер и меняли полотенца. В целом в отеле тоже было чисто. Персонал приятный и дружный. Не понравилось: Wi-Fi ужасный!!! Медленный, постоянно обрывалось соединение. Это единственное что не понравилось.