Понравилось: Понравилось все! От раннего заселения до выселения. По приезду нас сразу же заселили, сказали есть свободные номера, в 11:00, в более новый корпус, который дороже, чем бронировали мы, да еще с видом на море. Номер отличный, красивый. Компактная территория, все рядом. Мы с ребенком 3 года, много не набегаешся. Есть 3 горки в детском бассейне в виде корабля, дети были очень довольны. 3 рабочих бара: в бассейне, на пляже, основной. При чем что сильно понравилось и у нас было удивление - колу, спрайт, миринду наливали с баночек и бутылок а не с общего пистолета как во всех отелях. Алкоголь импорт. Пляж супер, вода бирюза. Группа аниматоров стараются развлекать туристов, собирают на мероприятия, каждый день план мероприятий. Молодцы! Местоположение отличное, на общественном транспорте от этого отеля хоть куда. Еда понравилась, выбор хороший.
Не понравилось: Это не минус, но напишу. На момент нашего прибывания, февраль 2020, идет грандиозная ренновация отеля, центрального корпуса, из-за чего основной рестаран не справляется с посетителями, приходится ждать места. Естественно есть небольшой шум и часть территории огорожена. Рано или поздно любой отель совершенствуют, что-то достраивают. Это говорит о том что руководство стремится привлечь больше туристов новизной, шиком, обслуживанием. Однозначно рекомендую отель Emporio Cancun. Вернусь в него после ренновации.