Отзывы о Radisson Blu Hotel Batumi

Понравилось: Отель расположен прямо у моря и рядом с основными достопримечательностями. расположение идеальное. Помимо прекрасного и обильного завтрака, пару раз обедали - ужинали как постояльцы + заказывали еду в номер. Качественная еда с грузинским акцентом, выше ожиданий от стандартного ресторана при отеле. Сервис также на высоте (включая и доставку еды в номер). Очень любезный и расторопный персонал. Номер красивейший. Ванная комната - восторг. Вид из окна прекрасен (а еще прекраснее из ресторана на верхнем этаже). В целом опыт проживания очень позитивный. Идеально чисто. Убирались вовремя. Не понравилось: елкие минусы в основном касаются сервиса. Все, что необходимо сделать в номере, делается, но как правило неторопливо и после повторного напоминания. При бронировании написала, что путешествуем втроем и возраст ребенка, при заезде ресепшен сказал, что мы никаких доп. требований по спальному месту ребенка я не давала. Я попросила сразу же (приехали усталые и вечером) поставить ребенку доп. кровать и сказала, что готова ее оплатить. Ресепшионист гордо сказал, что он посоветовался с менеджером, и нам ее предоставят бесплатно. Час спустя кровать так и не поставили. Позвонила в рум сервис, чем вызвала переполох - кровать? Да еще и бесплатно? Ресепшен дал вам неверную информацию, это не может быть бесплатно! В номере были подходящие диванчики, попросила дать хотя бы комплект постельного белья ребенку, раз такие трудности с кроватью, и всего после двух звонков комплект принесли. Ребенок проспал три дня на составленных вместе диванчиках.

Понравилось: У меня был не удачный опыт очень дорогого отеля в Черногории, где обслуживающий персонал, видимо, только спустился с гор и об европейском обслуживании ничего не знал. В Radisson же ситуация великолепная. Придраться реально не к чему. На завтрак, например, я брала и кофе и чай и фрэш сразу. Качество и вкус такое, что невозможно выбрать что-то одно. Мёд ела не просто жидкий, в сотах и т.д. Не понравилось: Климат в номере поддерживался кондиционером. Окна в пол. 15 этаж. Всё закрыто наглухо. Температура регулируется, всё комфортно, но мне не хватало свежего воздуха из открытого окна (я недолюбливаю кондиционеры).

Понравилось: Гостиница около набережной, есть бассейн с хамамом и сауной. В номерах есть все необходимое. Не понравилось: При том, что номер убирается двумя уборщицами, чистота оставляет желать лучшего. Грязный ковролин, занавески и мебель. Грязные полотенца уборщицами поднимаются с пола (где их специально оставили, чтобы подчеркнуть то, что они грязные) аккуратно складываются обратно на полки. Несмотря на низкий сезон, чистые халаты в бассейне нашлись с трудом, а потом были сняты уборщицой с крючков, пока мы были в хаммаме. Новых халатов нам после этого уже выдать не смогли.