Россия

Не знаю почему многим не нравится этот отель, как по мне все отлично, персонал вежливый, убираются, ежедневно пополняются запасы рыльно-мыльного, кормят очень даже вкусно. Кондиционер в номере есть. Из минусов это некоторые наши соотечественники, которые устраивают голодные игры в столовой и которые толпой в лифт запихиваются от чего тот уже троит. Еще у нас плохо работала кнопка смыва унитаза в номере, но это мелочи

Были впервые. Начитавшись негативных отзывов думали вообще отказаться от поездки….но, жажда изучения новых мест победила. От границы ехать часа 2-2,5. Номера крошечные, но если вы отправились отдыхать- большой номер и не нужен. Питание трехразовое, шведский стол. Скромный, но есть что выбрать. Кстати, «дикие рашн туристы» сметают все подряд, как саранча. Порой …еще не открыли, а они лезут напролом. Было стыдно за них( Есть подогреваемый бассейн с перепадом глубины, нормального размера. До моря оч близко, пляж галечный, без аквашузов трудно заходить в море. В общем и целом отель норм, сын назвал его пенсионерским, но мы и ехали за тишиной. Из минусов- лифты… маленькие, останавливаются на всех этажах и часто ломаются. Жили на 8 этаже и в основном поднимались и спускалисьпешком

Обычный 3х звездочный отель, питание -пойдет, голодными не останетесь, единственный для меня минус- это наличие всего 2х лифтов, 18 этажей и всего 2 лифта. Поэтому иногда в час пик (завтрак, обед, ужин) пришлось подниматься и спускаться по лестнице. Уборка ежедневная, полотенца за 9 дней не меняли, постельное не меняли, гель для душа, шампуни, мыло пополняли ежедневно. Воду не приносят, продают на ресепшн. Поселок спокойный, море рядом, до остановки 1.6 км.

Отдыхали в первую неделю сентября 2026 года , 2 взр. Кратко о плюсах и минусах от турагента! До моря 3 минуты, пляж собственный с лежаками, зонтов нет, мусорок и туалета нет. Кафе и магазинчиков рядом много.Кормят в ресторане- столовой хорошо, достаточно разнообразно, все горячее и пополняют. На завтрак народу очень много, на обед и ужин- свободно. Огромный минус, что скрипят стулья, когда их двигают, так как они очень тяжёлые и это сильно давит на мозг!! Бассейн шикарный, но Скользкая плитка, заходить в него надо аккуратно. Уборка в номере ежедневно, девочки доброжелательные, белье меняют через 5 дней по запросу. Вода есть в кулере в столовой. Анимация- одна девочка ведёт игры в бассейне, аквааэробику, детскую дискотеку. Но она справляется и заслуживает похвалу! Девушки на рецепшен очень сухие и агрессивные, но свою работу выполняют. Это особенность женщин из Абхазии. Есть представитель туроператора Библио Глобус в течении дня. Удобно. Есть бар на рецепшен. Можно взять напрокат пляжные полотенца- 350 руб за весь период отдыха. Замена через 5 дней. Лифт ждать приходилось долго! Народу много, а лифтов всего 2, а этажей 18. В целом, нам понравилось. Отель: цена- качество! Для Абхазии отличное место. Да и город оставил приятное впечатление. Еще огромный плюс, что длинная набережная и парки, есть где прогуляться. Цены ниже, чем в Афоне и Гаграх. Надо понимать, что это отель не в Турции или в ОАЭ, заявленным звёздам он соответствует.

Отель не плохой, а за свою цену вообще подарок. Номера чистые и уютные. Сломалась душевая лейка, оставили заявку на рецепции, через пол часа пришел мастер и за 5 минут все починил. Жили на 9 этаже, для нас не проблема подняться пешком, но если вы с маленькими детьми или пожилой человек, просите номер ниже, т.к. лифта в отеле всего 2 и при полной загруженности отеля на лифт в очереди можно простоять 15 минут. Еда в отеле вкусная,персонал в столовой вежливый и аккуратный, ребята стараются, голодными не останетесь точно, тут вопрос к отдыхающим, которые нагребают фрукты их общего подноса руками 🤦🏼‍♀️ аж аппетит пропадает. На пляже отеля не купались, т.к. не далеко вытекает в море речка-вонючка. Мы уходили в лево, там вода чище и людей мало. Всем хорошего отдыха.

Напутствие для решивших ехать в этот отель будьте готовы в высокий сезон работает всего два лифта и если вас заселили выше пятого и вы не готовы ходить пешком то ожидание будет для вас в среднем на каждый подъем 15-20 минут. Номера удовлетворительны чистые с уборкой проблем нет, регулярно пополняют расходники, но с полотенцами беда за 10 дней проживания ни разу не заменили даже с напоминанием сказали они этого не делают. В самый неподходящий момент иногда перестают работать ключ-карты но на ресепшене этот вопрос решают за минуту. Еда хорошая но однотипная каждый день практически одно и то же приедается день на третий. Хороший бассейн большой, недалеко до пляжа 100 м много лежаков чистый берег. Есть магазин напротив отеля.

В целом всё понравилось. Были отдельные моменты которые "напрягают". Когда заселялись в номер он не был подготовлен. Отсутствовало постельное бельё и полотенца. Лифт приходилось очень долго ждать, поэтому бегали по лестнице. Так получалось быстрее. С первого этажа лифт можно и не дождаться т.к. основная масса людей едут до второго этажа так как там столовая. Нам попался номер 302 в котором стоял постоянный запах канализации что очень сильно раздражало. Персонал очень порадовал, все вежливые и отзывчивые. На любые замечания в зоне своей ответственности реагировали быстро и качественно. Еще один момент. Номер находится на 3-м этаже как раз со стороны парадного входа, там где скамейки отдыха. По вечерам и ночам на этих скамейках постоянно сидели люди, которые пили, громко смеялись и вообще вели себя недостойно. Просто мешали отдыхать всем. Но это уже никак не относится к отелю и его персоналу. Просто общая информация. Меню в столовой большое, но однообразное. Можно и пересмотреть этот момент.

Так себе. В номере 503поймали таракана большого усатого.просто жесть. Персонал сделал уборку. Еда так себе.однотипная. Развлечений вечером нет это же Абхазия там нигде нет.нехотят ничего делать .... Советую чем меньше отель тем лучше. Да и ещё два медленных лифта на это здание.просто жесть замучеетесь ждать его. Мы ходили на 5этаж пешком душновато было. Так что мы туда больше нет....