Приятное местечко. Дружелюбный и приветливый персонал, чистый просторный номер. Завтраки не шикарно, но норм, вкусно, пр-домашнему, с национальным колоритом. Все, что мне нужно, было. Заказала спа-программу - очень даже прилично и по цене намного гуманнее, чем в родном городе. Массаж, скрабирование, пилинг, обёртывание - всё очень понравилось! Прекрасная массажистка! Хамам и джакузи очень расслабляют. Понравился чай на травах, орешки и сухофрукты пришлись кстати. Расслабляющий звуковой фон.
Как заново родилась! Спасибо огромное!
Из того, что можно улучшить.
Что-то я не смогла разобраться со смесителем в душе: или кран, или тропический душ. Обычную лейку включить так и не удалось, хотя в спа-зоне все норм.
Всё-таки, повседневная уборка -это не только принести воду, помыть чашку и вынести мусор. Оставила на полу полотенца - так и остались лежать. Мыльные принадлежности и чай было бы здорово обновить. Конечно, чая и кофе было более, чем достаточно, но я в первый же день выпила чай с мятой, который понравился, а больше за 2 последующих дня не добавили :(
Лёгкая сухая уборка была бы очень кстати.
Уверена, что если бы обратилась на ресепшн, всё бы моментально решили - девчонки на ресепшне все чудесные, но если бы это было по умолчанию, было бы просто идеально.
Всё это мелочи, на самом деле. Приятных впечатлений несравненно больше, за что огромное спасибо сотрудникам отеля, вы большие молодцы, демонстрируете настоящее кавказское гостеприимство!