Отель «Левъ» в Ртищево — это действительно роскошные хоромы! ⭐⭐⭐⭐⭐
Плюсы и интерьер:
Настоящий замок: Отель сделан в стиле «дорого-богато», но при этом со вкусом. Чувствуешь себя здесь настоящей принцессой.
Удобства в номере:
Есть абсолютно всё необходимое, кровать невероятно комфортная. Единственный нюанс — подушка оказалась слишком высокой, спать на ней было не очень удобно.
Санузел:
Современная душевая кабина, стильный дизайн, всё очень красиво и чисто.
Сервис на ресепшен:
Администратор — умница! Встретила очень приветливо, оформила все документы моментально. За отель и работу администратора ставлю твердую 5! Если можно было поставить 10 поставила бы 10. ⭐
Минусы и ложка дегтя:
Завтрак и сервис на кухне: Утром настроение было подпорчено. Мы ехали издалека, из-за разницы во времени немного запутались и опоздали на завтрак на 40 минут. Да, виноваты, но реакция повара была неуместной. Нас отчитали так, будто мы вернулись в пионерский лагерь. Руководству отеля однозначно стоит поговорить с поваром о нормах этикета и вежливом общении с гостями. Повару за обслуживание — только 3.
Оценку за сам отель снижать не буду, потому что место действительно крутое и очень красивое. Рекомендую, но надеюсь, что сервис на кухне подтянут до уровня общего интерьера!