Отзывы о Pioneer Resort Hotel

Отдыхали с 4 по 6.09, номер с видом на реку💖. Мы из другого города, дорога около 5 часов. С погодой не повезло. Было +13, пасмурно и ветер. Я любитель поплавать и покупаться, но и мерзлячка. Переживала, что будет холодно в бассейне. Он огромный, с подсветкой, спуск в бассейн с перилами и без. Не сказать, что бассейн холодный, но все же хотелось бы потеплее в холодную погоду. Большой плюс - сауна с теплым предбанником. В нем вешалки, туалет, полки, душ, лавка. Кто не любит жаркую сауну - можно выйти туда для смены температуры или спокойно одеться после бассейна, когда холодно. Все лестницы и дорожки на территории удобные, с подсветкой. Совсем рядом с Пионером Волжская тропа. С пирса потрясающие виды. На завтрак очень вкусные каши и скрэмбл, блинчики. Но колбаса, а особенно изделия с творогом, химозные, с каким-то привкусом, совсем ненатуральные. Творог лучше заменить. Свою еду можно разогреть в ресторане и на ресепшене. На ужин брали картофель-мини. но он был с прогорклым привкусом. Весь персонал комплекса очень приветливый, доброжелательный. Номер современный, халаты добротные, теплые - то, что нужно для бассейна. Но в холода все же здесь скучно. Минусы и что улучшить: добавить и женские велики, то есть с низкой рамой, не всем удобно кататься на мужских; теннисные столы поставить на ровную поверхность, а еще лучше - в помещение; добавить тренажеры (эллипс, велотренажер), т.к. те, что есть, не интересные и их совсем мало; по всей территории поставить лавочки, разместить динамики с легкой фоновой музыкой. Заезд сделать с 14 00, как во всех отелях. Тогда и вероятность застать солнце у гостей будет выше. В номере вода в душевой плохо уходит, а в раковине вообще НЕ УХОДИТ. Нормально не умыться. Слив забит капитально и там слизь. Страшно представить, что в самОм сифоне. Сантехники должны все это чистить регулярно. Дверь в санузел не закрывалась - нужен слесарь. Слышимость ужасная. Даже если соседи просто разговаривают - не уснуть. Вместо столиков практичнее будут прикроватные тумбочки с ящиком. Табличка Выход светит ярко, мешает спать. Питьевой воды в номер нужно больше. На балконах курят, что очень портит отдых некурящим отдыхающим. Мокрые вещи сушить негде. В предбаннике нужна кабинка для переодевания. Мокрый пол у бассейна оч скользкий, что опасно. Сауну тоже сделать до 21:00, как и бассейн. Желаем дальнейшего развития.

Добрый день. Отдыхали в отеле 12-13 июле в номере Стандарт с видом на бассейн. Впечатления остались хорошие. Отдыхом довольны 👍 В номерах чисто, убрано. Кормят вкусно. Хорошо, что есть детское меню. Для нас это очень важно, т.к. двое маленьких детей еще с нами было. Все остались сытыми. Каждый нашел для себя что-то вкусненькое. Персонал доброжелательный, гостеприимный. Так получилось, что перед выселением в номере под подушкой забыли любимую сумочку с брелочком и телефоном дочери и уехали. Вспомнили о сумочке только дома перед сном. Искали дома и в машине, нигде не нашли. На след день связались с сотрудниками отеля, они подтвердили, что сумочка у них осталась. Отдельное спасибо администратору Анастасии 🙏 она постаралась и отправила нашу сумочку через постомат в другой город. У нас дорога до отеля в одну сторону занимает 3 часа. Так что дочка счастлива, и мы тоже. Всем своим рекомендуем посетить данный отель. Сервис нам понравился. Также хотелось бы ещё оставить небольшое пожелание: так как мы с маленьким ребёнком жили на втором этаже, очень боялись, что ребёнок не дай бог упадёт с балкона. Было бы отлично, если бы было предусмотрено ещё какое-то защитное ограждение для детей во избежание форс-мажора. А так в целом мы довольны отдыхом 👍 не зря на дорогу потратили столько времени. Хотим ещё приехать к вам 🤗 и с погодой нам очень повезло ☀️ Было жарко, а бассейн в лесу - это кайф 👍 Дети набултыхались.

+ Шикарная природа + Современный дизайн и ремонт + Приветливый персонал + Электро-машинки для детей + Микротик, хороше покрытие wifi + Подогреваемый бассейн + Детский бассейн ещё теплее чем взрослый + Огромная сауна с панорамными окнами у бассейна + Вкусный и достойный завтрак - не ловит wifi возле кафе - вечером при заселении хлорки в бассейне было очень много, у меня от него заболела голова - никто не контролирует порядок возле бассейна, есть курящие и лица сильно пьяные сидящие в детском бассейне без детей - меню в кафе (маленький выбор, мне не хватает более простых блюд, салатов без мяса/рыбы) - плетеные уличные стулья, неудобно сидеть - очень низкая скорость интернета по wifi по вечерам, измеряется килобитами, похоже у них один 10 мбитный канал на всех если не ADSL - После девяти пускают фейерверк прямо на территории базы отдыха, дети просыпаются от шума Номера: + Современный хороший ремонт + Чистые, не воняют (в прошлых отзывах писали что есть запах канализации, видимо проблему устранили) - Номера маленькие (нету места для обувницы) - Плохая шумоизоляция, ночью лежишь и слушаешь телевизор соседей, стены из гипсокартона (я бы сделал их основу из бетона а не дерева) - Пол скрипит из за деревянной основы - Нету приточки для свежего воздуха, так же нету открывающихся окон. Есть лишь дверь в балкон что бы залетали комары - завтрак с девяти, что делать для тех кто проснулся или кого разбудили соседи в семь утра - не весь персонал ходит в рабочей одежде одного стиля. Много тех кто ходит в футболках и шортах и что то таскают - в день выселения сауна не работала, похоже просто забыли включить Что улучшить: * нету детской раковины в общем туалете кафе * есть пустые участки земли без деревьев, я бы посадил те же деревья и туи * Зачем в каждый номер электробойлер когда рядом стоит центральная газовая котельная * На детской игровой площадке негде посидеть родителям, низшая точка детской горки расположена на пол метра выше земли ... (Достигнут лимит по длине для отзыва)

Отдых - 06-07.09.25. Главная фишка отеля - огромный бассейн (1,4 м глубина) на открытом воздухе с теплой! водой. Плюс маленький бассейн для деток (0,5 м глубина) с горячей водой. Сауна чистая и свежая с панорамным окном (нагрев был максимум до 75 градусов) - рядом с бассейном, погреться - тоже плюс. Номер достаточно хороший со свежим постельным бельем (4 подушки), чай/кофе/сахар/водичка 2х0,4, чайник, холодильник, телевизор, кондиционер, халат/тапочки, шампунь/бальзам для волос/гель для душа/мыло/лосьон для тела/зубные принадлежности. Душ Лейка - проблема у многих отелей, не критично. Водонагреватель имеется, на втором человеке- вода стала тёплая, а не горячая. Балкон в номере (был с видом на реку), два кресла и столик - удобно. Комаров не было. Полотенца серые - для бассейна, много разных по размеру белых - для пользования в номере. Ресторан для обеда/ужина - рядом, ценник, как в обычном ресторане. Завтрак не сильно разнообразен, но всего достаточно, достаточно вкусно, все пополняется, кофемашина норм, чай/компот, из основного: каша/омлет/колбаски/сыр/масло/сырники/блины/сэндвичи/фри/наггетсы. Персонал вежливый. Территория большая, сосновый лес, чисто, уютно, хорошие дорожки, детские горки. При полной загрузке отеля - скопление народа не ощущалось. Пирс, рыбаки. Вай-фай не особо сильный, но инет был всегда. Бассейн с 8 до 21, сауна с 9 до 21 часа, завтраки с 9 до 11. От Казани - примерно час езды. Немного не хватило музыки на зоне бассейна. Остаться на территории отеля после сдачи номера - не разрешили. В плохую погоду заняться будет особо нечем, в теплую - очень хорошее место.

Прекрасное место!))) была здесь уже два раза и оба раза мне очень понравилось, в этом году даже завтраки стали лучше!) приезжали сюда 07.09 по 08.09 праздновать мой др, атмосфера спокойствия,воздух чистый, шикарный теплый и главное большой бассейн,красивые виды где можно сделать отличные фотки!) нам очень повезло с погодой!) мы брали стандарт с видом на реку, все необходимое в номере есть!) на завтраке персонал поздравил меня с днем рождения, было очень неожиданно и приятно!))мы остались очень довольны пожалуйста держите планку, потому что многие подобные места через несколько лет начинают скатываться к сожалению.мы обязательно к вам еще вернемся!)) Процветания вам☺️☺️☺️☺️

Очень понравился отель. Расположен в лесу. Воздух свежий. Бассейн подогреваемый. Даже в прохладную погоду кайф плавать, вода парное молоко и в детском даже еще теплее. Номера уютные. Все есть: чай, кофе, холодильник, ванные принадлежности, большой теоевизор. Балкон у нас был тоже большой с креслами и столиком. Можно наслаждаться природой Завтраки шведский стол, довольно разнообразно: каша, сухие завтраки, сыры, колбасы, омлет и все такое прочее. Обеды и ужины по меню, доп.плата. очень вкусно готовят Персонал вежливый, заботливый, приходит на помощь в случае необходимости (лично испытано))) В общем, нам все понравилось

Напишу про плюсы и минусы. Забронировали номер у бассейна на день рождения сына. Приятный бонус - 15 процентов скидка в ресторане. Номер чистый, новый, бассейн и сауна теплые, территория большая, спуск к реке, детская площадка (комплекс коричневый слишком высоко и опасно), завтраки хорошие, вечером меню тоже понравилось, отлично, что есть детское. Из минусов: вай фай ужасный, нет коврика у входа - скользко после бассейна, негде сушить белье, для детей не хватает маленького табурета в ванной, нам не дали дополнительно банное полотенце, я спросила про то, что нас не двое, а больше и просила дать ещё, но нам отказали, сказали, что положено только два. Учитывая, что мы по 5 раз плавали в бассейне и потом мылись, двух полотенец на четверых было очень мало, учитывая что их негде сушить. Конечно, для лета это отличный вариант, а вот на остальные времена года нужно немного доработать сервис.