Отзывы о Knokey

Понравилось: - Не понравилось: 1. При заселении 10 минут не могли попасть в номер. Администратор перепутал код и дал от других апартаментов. 2. Служба проживания отвечает неоперативно. Кинопоиск на ТВ не работал. 3. Можно было предоставить самые базовые вещи для кухни: сахар, соль, подсолнечное масло. Сколько раз снимала апартаменты, везде все это было и даже больше (крупы). 4. Слышимость очень хорошая. Мы слышали, как другие жильцы заходили в свои апартаменты (это очень громко, когда вводишь код, пищит ужасно). 5. Вода из душа попадала на пол. Внизу душевой, где дверь, огромная щель. 6. Почему-то на Островке нигде не указано, что нужно оставлять залог в виде 3000 рублей. Выяснилось это все после бронирования, когда на почту пришло письмо. Залог в итоге пришлось возвращать через банк, потому отель, как всегда, не при делах и ничего не знает. Благо я оплачивала через Тинькофф, и они клиентоориентированны. 7. Площадь номера явно не соответствует описанию. Да и по картинкам он выглядит больше. Общее впечатление 5/10. На каждом этапе, начиная с заселения, проживания, выселения (проблема с залогом) возникали проблемы. Хотелось просто отдохнуть, а решать эти вопросы.

Понравилось: Расположение очень удобное, в 10 минутах от метро, рядом есть ресторанное пространство Депо Номер просто отличный, всё как на фото, матрас удобный, всё, что нужно для проживания, есть: полотенца, посуда Не понравилось: Из минусов могу отметить только отсутствие соли и подсолнечного масла. Все-таки, апартаменты с кухней и посудой снимаешь в случае, когда рассчитываешь там готовить, обычно в апартаментах есть как минимум соль.

Понравилось: Отличные апартаменты. Тепло, ничего не продувает, удобная кровать, можно самому себе готовить, посуда необходимая есть, кастрюля и сковородка тоже, бокалы и штопор, телевизор работает, вай-фай тоже. Всё чисто и симпатично. Красивый подъезд. Бесконтактное заселение, кодовый замок. Недалеко от центра, рядом магазин лента. Всё понравилось. Не понравилось: Слив в душе почти не работает, но звезду за это не снимаю

Понравилось: Для путешественников с поезда - идеально. Красивый район. Настоящая Москва. Уютные современные апартаменты. Добраться просто и понятно. Удобный электронный ключ. Чудесно все сделано. Компактная кухня с необходимой посудой. Удобная просторная кровать. С телевизором не разобрались, т.к. был не нужен и батарейки сели в пульте. Не понравилось: Поменяйте поставщика шампуня и геля. Не пенится, не моет.

По обстановке и чистоте все хорошо. Единственное - рядом мало магазинов, надо идти до метро и даже чуть дальше. Если сравнивать с другими отелями подобного типа, где останавливались - везде была соль, подсолнечное масло и чай. Вроде мелочи, но необходимые. Номер чистый, только в душе плохо работал слив. Представители отеля всегда на связи, проблем при заселении не было. Об’ясняют быстро и доступным языком).

Понравилось: Удобное местоположение отеля (в пешей доступности 2 станции метро, недалеко площадь 3-ех вокзалов)! Обстановка полностью соответствует фотографиям Чистое постельное белье, удобная кровать, мягкие подушки и одеяло! К уборке номера претензий нет! Заселение бесконтактное, произошло быстро! Огороженая территория возле дома, вежливый охранник все подсказал) Не понравилось: Такого не было