Отзывы о Knokey

Понравилось: До ВТБ Арена - 10 минут пешком. Там же метро рядом. В следующем доме есть продуктовый супермаркет 24 часа, с неплохим выбором продуктов и готовых блюд. Номер отличный, все новенькое, чистое. Есть абсолютно все необходимое, включая тапочки, зубные щетки, шампуни, утюг, гладильная доска, стиральная машина и т.д....смарт-тв. Как-бы, это апартаменты, но набор услуг как в гостинице. И еще полноценная кухня, что очень удобно. К счастью, ни какие строительные работы не мешали (хотя предупреждали, что может такое быть. Но это, скорее, как повезет) Не понравилось: Мне не очень понравилось бесконтактное заселение тем, что во-первых, не понятно как попасть внутрь здания (дверь закрыта), мне повезло и на улице стоял курил охранник, он меня впустил. Еще не понятно для человека не знающего Москву - туда ли ты вообще пришел - к этому дому или нет (нигде нет ни какой вывески, что именно в этом доме располагаются апартаменты), соответственно снова пришлось узнавать у охранника, он помог. Далее мне лично не хватало ресепшена, т.к. необходимо было распечатать билет на концерт + посадочный талон на самолет... такой услуги не оказалось, пришлось побегать поискать где это сделать. По мне так было бы неплохо, если бы в отеле был бы какой-то мини-пакетик стирального порошка, средство для мытья посуды, питьевая вода, масло растительное, соль и т.д. - то есть такой универсальный набор для полноценного обслуживания (возможно за доп.плату, но было бы очень удобно, если бы такая услуга была) А то заходишь с дороги и даже воды нет ни капли в доме (не считая из под крана). Но это, конечно, больше пожелание.

Понравилось: Хороший чистый номер, дистанционное заселение Не понравилось: Приходится самостоятельно связываться с апартами, передавать им по вотсапу персональные данные (паспорт и тд), дополнительно оплачивать депозит, хотя на Островке стоит «оплата проживания и депозит по карте». Если приедете ко времени заселения, то долго будете стоять у входа, до тех пор пока не позвоните в апарты, потом с вами свяжутся дополнительно и будут выяснять кто вы и что вы. Когда попадаете в номер вас попросят найти и сфотать электронные ключи. Организационные вопросы должны решаться быстро и без проволочек.

До метро Динамо пешком через маленький ухоженный сквер. Вокруг магазины и аптеки и всё, что только нужно. До бизнес центра близко, до развлекательных центров - Хлебзавод, Флакон, близко. Расположение проспекта рядом совсем не мешает, если закрыть окна, то вообще шума не слышно. Приятный сотрудник на ресепшене в подъезде дома. Кровать очень удобная, все спальные и гигеенические принадлежности присуствовали, включая одноразовую зубную пасту. Утюг, фен, всё что перечислено. Отдельно радует маленькая кухня и холодильник - ожна из причин вообще выбора аппартаментов перед отелями.

Понравилось: 10 минут спокойным шагом до ВТБ Арена и метро Динамо Инструкции по заселению приходят на телефон. Почему-то мне заранее никто не написал, пока сама не позвонила. Оказывается паспорт нужен был для заселения. Откуда мне было знать? В общем впечатление было, что никто не ждал, сама догадайся. Хорошо б еще халаты были. А так всё хорошо. Не понравилось: Замените резиновые уплотнители на оконной двери. Из-за них шумно в комнате, будто дверь вообще открыта.

Понравилось: Метро Динамо в 5 минутах быстрым шагом, это практически самый центр города, очень удобно. Все обслуживание через WhatsApp, оперативно и быстро, мне понравилось. Не понравилось: Все было бы прекрасно, если бы не два момента. Входная дверь автоматический замок из-за немного кривой двери то нельзя открыть нормально, то закрыть (номер 24/2), а еще не подключен кондиционер, хотя я искал с кондиционером. Благо он не понадобился, просто повезло.

Понравилось: Все понравилось. Не понравилось: Система возврата депозитных денег. При оплате депозита, происходит холдирование. По возврату денежных средств, отель, якобы, разблокировывает деньги, и ответственность за возврат скидывает на мой банк. Обратился в мой банк, они не видят никакой разблокировки со стороны отеля. Крайне неудобная система, где нет поддержки по возврату со стороны отеля. Только из-за этого, больше не обращусь в этот отель.

Понравилось: Расположение просто супер , от метро 5-8 минут , рядом есть все что душе угодно! Заселение очень удобное! Да не много смущал депозит удаленный , тем более после комментария одного проживающего ! Но все вернули ! Квартира уютная , есть все , и средства гигиены, и полотенца! Как в отеле ! Правда жаль не работал чайник ! А в целом все супер ! Не понравилось: -

Понравилось: Great location. There are kitchen and kitchenware. Nice and clean room. Contactless apartments check-in. Big TV. Не понравилось: It is an apartments, not a hotel. You need make a call before check-in. Need to make deposit on a separate site. Check-in instructions were a bit misleading in "how to enter the entrance" section. a\c wasn't working.