Отзывы о Грейс Лазурь

Расскажу сначала про плюсы: внешне и внутренне отель приятный, свежий, к уборке претензий нет, как и к персоналу, с которым общалась лично. Вкусные и разнообразные завтраки с ужинами. Вода в бассейнах действительно комфортной температуры, чистая и без запахов, её явно часто меняют или так хорошо работает фильтрация. Хорошая шумоизоляция номеров, других гостей не слышно, как и звуков с улицы. Один балкон на несколько номеров не смутил. Но есть НО! По приезду в отель выяснилось, что спа не работает, что-то там сломалось и неизвестно когда заработает (за время пребывания в отеле так и не заработало). Я выбирала отель именно с наличием спа…. никто никаких извинений не принес. Неприятненько и обидно. Заранее уточнила на сайте про парковку, сообщили что есть, но по факту её у отеля нет (прикладываю скрин с сайта). Пришлось крутиться и искать место. Я бы могла позаботиться заранее о парковке, если бы мне сообщили достоверную информацию сразу. В номере не работал фен, сообщила на ресепшен эту информацию, сказали, что смогут устранить проблему уже только на следующий день, сейчас мне ничем не помогут– ок. На следующий день чуда не произошло, фен не поменяли, по прежнему не работает. В коридоре встретилась с горничной, которая в мгновение мне заменила фен), тут хочу подметить, что работают чудесные женщины 🫶 В один из дней, находясь на крыше, где бассейны, в баре персонал сообщил, что сегодня не работает терминал для продажи алкогольных напитков. Ок, всё бывает. Спустились в номер за наличкой, купили коктейли. Захотели ещё по одному и тут нам сообщают, что алкогольные напитки больше не продают))). Во избежании домыслов и полета фантазии читающих, сразу уточню, что никто не напивался (ни мы, ни другие гости), а в предыдущие дни выпиливали с мужем не более двух коктейлей или бутылки пива). Это странно.

Однозначно рекомендую. Пока скидки в связи с открытием, успевайте воспользоваться. Некоторые шероховатости из-за недавнего открытия, решаются отличным вежливым персоналом. Плюсы: лучший управляющий Константин, ему отдельная благодарность. Новенькие, наполненные всем необходимым номера, если нужно добавить или поменять какие-то мелочи, решается мгновенно. 2 подогреваемых бассейна, ребенок не вылезал оттуда 2 дня. Локация понравилась: с одной стороны недалеко от шумного Мандарина, с другой стороны достаточно уединенная. К минусам отнесла бы недоделки позади отеля. Портят божественный вид))) Подъездные пути для такси тоже бы доделать. Берите номер с видом на море, хотя бы боковым👍 Кого-то, не привыкшего к Адлеру, могут смутить самолёты, взлетающие прям над отелем. Зато аэропорт рядом, так что это не только минус, но и плюс. Отель небольшой, раннее заселение маловероятно. Но можно пользоваться инфраструктурой отеля. Спа и крыша работают с 10 утра.

Отель только открылся, поэтому очень много недоработок, но персонал работает на большом энтузиазме, во всем стараются помочь. Локация очень удобная, всё рядом, а главное - свой пляж. Готовьтесь, что будет очень шумно, набережная оживленная, с 6 утра ходят и разговаривают люди, если номер с видом на море, всё будете слышать. В 23 во всех заведениях музыка заканчивается, но люди продолжают ходить под окнами до глубокой ночи. Близко аэропорт, поэтому очень часто и низко летают самолеты. Номера красивые, стильные, всё новое. Работает спа с хаммомом, сауной и джакузи. В наше проживание (июнь 2024) не работала соляная комната, тренажерный зал еще не открыли. На крыше два небольших бассейна с теплой водой - очень понравились. Также на крыше свой бар с небольшим гриль-меню. Рядом находится отель Грейс Эдем, завтраки проходят там. Это очень удивило, потому что уровни отелей совершенно разные. Да, на завтраки давали красную рыбу, они проходят с живописным видом на море, но помещение очень небольшое и разнообразием меню не удивило. Были во многих отелях 4*, совершенно другой уровень питания.