Отзывы о Cosmos Smart Moscow Semenovskaya Hotel

Оставались в отеле на одни сутки, вновь всё прекрасно, персонал и сервис впечатляет Был день рождения, комплимент номер, высокий этаж и сам номер уютный и шикарный, было не душно. Сотрудники учли все пожелания после последнего заезда. Ужинали в ресторане при отеле и также завтракали. Завтраки хорошие, меню разнообразное, были всем очень довольны. Отдельно бы хотели отметить работу сотрудников ресепшн - Дарью и Кристину, и сотрудника ресторана Викторию. Они - показатели высшего сервиса! Спасибо, приедем к вам вновь!)))

Были в Москве по делам, сняли отель ..выбирали близость к определённому месту.. Из плюсов: Отель видимо новый, вся мебель в порядке, везде чисто и аккуратно, телевизор показывает отлично, много каналов, завтрак(шведский стол) разнообразен, все есть на любой вкус. Персонал вежливый, доброжелательный! Впечатление об отеле замечательные!! Из минусов: окна не открываются. Кондиционер не работал, в номере духота. Подходила с этой проблемой на ресепшн, сказали скажут мастеру, но никто не пришел!! Если бы были в отеле больше одного дня, то настояла бы на переводе в др.номер или возврат денег. Кое как ночь прошла, мочила полотенца и развешивала по номеру, включала душ периодически.. не знаю, как в этом отеле проветривают номера и коридоры!!! Пожалуйста, решите эту проблему и все у вас будет на пять с плюсом! Спасибо!

Замечательный отель! Очень приветливый персонал. Помогли с ранним заселением, принесли по нашей просьбе ещё одно одеяло. Отель новенький, номер маленький, но очень красивый и уютный , было приятно тут находиться. Есть свой чайник, холодильник, чай/кофе/сахар И вода. Расположение тоже классное - рядом тц, рядом метро. Уборка каждый день. Спасибо вам огромное, обязательно вернёмся 🩵🥰

Были 2 ночи Номер чистый, ремонт свежий, есть шампунь/фен/зубная щетка/паста. Вежливый персонал Завтрак состоит из обычных продуктов, но все было вкусно. Из минусов: была с 27.03- ночью замерзла в угловой комнате так, что в итоге заболела. Сидишь и по полу дует холодом. Перевод кондиционера на обогрев будто ухудшил ситуацию, стало ещё холоднее, обогревателей в отеле нет, переселили на вторую ночь в другой номер- по-середине здания, было потеплее, но все равно по ногам дуло холодом. В итоге лечусь- очень опечалена этим опытом, если заселюсь в этот отель повторно, то только летом.

Отличная гостиница! Начиная со стойки регистрации и заканчивая выездом. Номер чистый, уютный, тихий. В коридоре чисто. Никогда не смотрю телевизор в командировке, но почему то здесь включила и удивилась, что меня приветствуют по имени). Хорошие мыльные принадлежности. Удобная кровать. Хорошие завтраки. Вроде немного, но вполне достаточный выбор. И вкусно. Кофе хороший и целых 2 машины. В общем, я довольна. В следующий раз обязательно остановлюсь здесь же! Метро рядом, да ещё и ветка удобная. Было бы здорово включить халат, хотя бы вафельный.