Отзывы о Opera Wellness Hotel

Моя оценка – твёрдая 4+ За двое суток, которые мы гостили в отеле, мы поменяли два номера - стандарт (в бежевых оттенках) и полулюкс (в бежевых тонах), а именно 102-й 106-й номер. Причину смены номера, я указывать не стану – так как персонал отеля, попытался исправить ситуацию, и им это удалось. Начну по порядку: *Персонал - достаточно радушный, отдельно хотелось бы выделить аристократической красы Алену на ресепшен. *Номера - приятные и просторные. + бесплатный room service и минибар. + велюровые тапочки + вкусные комплиментарные конфеты (финик с орехами в шоколаде) + шампунь и кондиционер для волос, гель для душа - с ароматом табака и ванили + панорамные окна и вид на лес + два санузла в полу-люксе + много-уровневая подсветка номера + твёрдый матрас + неплохой сигнал Wi-Fi + два кресла с видом на панорамные окна, мини столики, около них + большое количество шкафов и ящиков для хранения вещей + клининг выполняет работу на отлично + салфетки V-образные Единственное,что портило впечатление о номере - это ужасная шумоизоляция *Завтрак + музыкальное сопровождение + официант Светлана – очень милая девушка + отдельная зона для завтрака + завтрак до 11 часов - однообразие чая - невкусные блины Шведский стол довольно таки мал, но в целом в нём всего хватает. Отель произвёл неплохие впечатления, как ресторан, СПА зона и Lotos - но о них я подробнее напишу в их карточках 2 Гис. - также хотелось бы чтобы территория (особенно между отелям и спа) заполнялась различными елочками и легким декором.

За весь наш опыт отдыха по России и в других странах, могу точно сказать, что это лучший отель! Приехали с мужем отдыхать на 3 суток из Екб и не пожалели об этом) Самое первое приятное впечатление произвело то, что нам показали где что находится, проводили до номера. Номер просторный, шикарный! Все сделано со вкусом, никаких потертостей, все новое и элегантное. В номере бесплатный мини бар! Такого мы вообще нигде не видели. Я попросила второе одеяло, мне сразу принесли. В ванной были все принадлежности (бритвенный набор, зубной, расческа). Отличного качества шампуни и гель для душа. Не порционно, а в больших банках. Ну и конечно полный восторг был от спа зоны! Огромный бассейн, администратор дает резинку для волос. 2 сауны и хамам. Я также заказала себе тайский массаж и мне еще сделали 20% скидку. Массаж и сервис был шикарнейший! Также очень понравился спорт зал. Я с большим удовольствием позанималась. Народу мало, очень просторно, все новое. Никто не лез с предложением о персональной тренировке. Были свободны залы для групповых занятий, я там смогла одна позаниматься, растянуться. Ресторан 10 из 10! Цены и блюда очень порадовали. Сервис на высшем уровне! Завтраки входили в стоимость проживания и они тоже были шикарные. Первые 2 дня нам приносили в номер, а в последний день был шведский стол. Еда разнообразная и вкусная! Весь персонал очень милые и приветливые! Желаю вам процветания и открывать такой же отель в Екатеринбурге) Спасибо!

Отличный и спокойных отдых, как и хотели! Без проблем забронировала, и сделали скидку в честь дня рождения, а также комплимент от отеля в виде шампанского) Ненавязчивые, но приветливые администраторы, при заселении все объяснили, при возникновении вопросов звонили на ресепшен, и нам оперативно отвечали. А лишний раз никто не дергал и не беспокоил, что тоже ценно, когда хотите уединенного отдыха! Что стоит отметить, это чистоту, мы очень привередливые в этом смысле, но и отель, и номера чистые! И очень классные тапки в номере В номерах есть все необходимое и даже минибар) Хороший завтрак, небольшой, но разнообразный шведский стол. Из минусов, только то, что в спа центре не работала русская сауна, и нам об этом не сказали, сначала немного испортилось впечатление, но все остальные плюсы загладили этот момент, но хотелось бы в следующий раз посетить спа в полной «комплектации» Прогулялись по территории, небольшой, но для прогулки вполне) Конечно, из пожеланий - инфраструктура на улице, но в целом у отеля немного другой формат. Хорошо было бы на теплое время года посидеть на веранде или в беседке на свежем воздухе! Но главное не превратить это в шашлычный формат😂 Впечатления от отеля остались только самые хорошие, несмотря на небольшой минус в спа! Спасибо персоналу и отелю!🥹

Решила необычно отметить свой день рождения и осталась очень довольна своим выбором! 🎉🎂 Понравилась атмосфера, современный стильный ремонт🏺, доброжелательный и клиентоориентированный персонал👷. Спортивный зал-современные и разнообразные тренажеры🏋️. Посетили тренировки сайкл🚴и суставную гимнастику 🧘, тренера работают с душой 👍. Спа зона-3 вида бань🧖‍♀️, в бассейне-особый вид очистки воды (не пахнет хлоркой)🏊‍♂️. Завтрак по системе шведский стол, все было свежее и вкусное 😋. С учетом дня рождения мне сделали скидку 15%, комплимент от отеля-бутылочка шампанского 🍾. После проведенных выходных чувство , что побывала в мини отпуске, перезагрузка состоялась 🏖️ Желаю комплексу дальнейшего развития и процветания ! Ps в доработке добавила бы в спа комплекс ледяную купель и облагородить близлежащую отелю территорию 😌

Опера = сервис! Лучшее место, где мы были. Перед заселением позвонили уточнили время прибытия, на ресепшене милая девушка все объяснила, рассказала и проводила до номера. В номере все продуманно до мелочей, мини бар порадовал 👍🏻 немного заблудились по пути в зону спа, но сотрудники быстро сориентировали. Ходили на массаж- отдельное спасибо за это и скидку в 20%. В ресторане на ужине было пару человек, хотелось бы в меню побольше позиций для людей, кто не ест дичь, а так все вкусно, голодными не остались. Шумоизоляция хорошая, выспались как младенцы. Завтрак, ну это выше всяких похвал, в общем, оды этому месту могу петь вечно. Мечтаю вернуться и советую всем друзьям. Спасибо за место, где можно перезагрузиться от городской суеты ♥️

Была в отели на выходных. Дружелюбный, отзывчивый персонал. Отель хороший, номер чистый и приятный. Вопросы к ресторану. Подача блюд очень долгая…К меню и блюдам есть вопросы. Заказывала стейк. Почему не написано , что это стриплойн?Граммовка блюд ну очень мизерная. Извините, но блюда не стоят своей стоимости. Также была в спа, некоторые гости указывают где и как я должна плавать. Для спортивного плавания, вроде есть отдельная дорожка. Неприятно было выслушивать указания какие-то.