Отзывы о Цитадель

В целом , на первый взгляд, отель хороший, 3 звезды как и заявлен. Из плюсов: ✅ •очень доброжелательные админы, особенно молодой человек, вежливый и всегда готов помочь; ✅номер отличный-брали на 3 ночи с двумя детками 8.05-11.05 де люкс твин. Все есть необходимое. ✅расположение отличное-все рядом в пешей доступности и крепость в 10 мин пешком. Из минусов: ❌ •питание-скудное и из вкусного только блинчики( которых по 5 шт приносили на весь отель) и кофе из кофе машины; одно и тоже каждый день. На выбор каша гречка или овсянка, рисовая ( соленая, невкусная) ; оладьи; колбаса; капуста, огурцы, помидоры ( вкусные овощи), яйца. ❌ уборка в номере за 3 дня была один раз и то попросили сами, потому что мусорка была переполнена. Та же история и с бутилированной водой, При въезде поставили и все. На следующий вечер спросили-сказали набрать из кулера ( вода не из бутылки , а фильтрованная), муж с сыном отравились водой и делили горшок ночью. На утро попросили дать бутылки воды-были удивлены, что нам не ставили в номер каждый день. Рекомендуем бутылочную воду покупать в магазине для чая и питья. Возникли некоторые недоразумения по стирке белья, которые администратор решил быстро и оплату не взяли. Много недочетов, и много «против», но ребята пытаются быстро решить все вопросы. Админам спасибо за доброту! Думаю, что мы еще сюда приедем, а минусы ребята учтут и исправят, особенно питание и стирка🥹

Очень приятный интерьер, особенно фотографии старого Дербента на стенах, чувствуется, что устраивали всё с любовью. Очень тихо, соседей не слышно, шума улицы тоже. Вид из окна на крепость. Расположение в центре - доступность к достопримечательностям, такси вызвать легко. В номере есть холодильник, сейф, фен, халат, тапочки. Каждый день меняли полотенца и приносили бутылочки с водой. Немного подпортили впечатление плохой напор воды и отсутствие уборки в течение недели, даже по просьбе.

Отличный отель. Удобное расположение. Персонал вежлив и отзывчивый. Новый, свежий ремонт, современный интерьер. На завтрак шведский стол с хорошим выбором еды. В номере приятности: по 3 полотенца на гостя, чистое глаженое постельное белье, в номере тепло ( даже жарко, спали с открытыми окнами), очень приятные к телу мягкие халаты, и что очень приятное ТВ с подключенным ютюбом, хорошее продуманное удобное освещение. Из минусов: запах канализации в санузле, в нетуристическое время в округе некуда сходить поужинать.

Прекрасный отель, после долгих прогулок по магалам и нарын кале хочется возвращаться в номер. У нас был номер на втором этаже (отдыхали в июле 2026), номер чистый,вода горячая есть, запаха канализации нет. Современный ремонт, дружелюбный персонал. Про завтраки ничего сказать не могу,не пользовались. Расположение отличное для посещения старого города и фонтана, рядом также рынок, ездили на такси на набережную.

Отличная гостиница, в современном стиле, в номере всё чисто, уютно. Вежливый и гостеприимный персонал. В номере есть всё необходимое (предметы гигиены, полотенца, питьевая вода, чай, кофе, сахар, чайник, холодильник). Хорошие завтраки. Великолепное место расположения. Шикарный вид на Горы и море. В шаговой доступности все достопримечательности города. Рядом центральный рынок (вещевой и продуктовый). Обязательно вернёмся