Арабеска

Понравилось: Расположен удобно, рядом - хорошее кафе Хижина. Не на дороге, но и не далеко от неё. Тихо, вид на горы. Идти до автобусной остановки удобно. В номере понравилось. Уютно, чисто, новый ремонт. Очень порадовал выход на террасу. Хорошие плотные шторы, позволяют выспаться. Телевизор, чайник, чай в номере. Чистое постельное бельё и полотенце. Мусор выносят каждый день. Хорошее освещение: верхнее, два по краям кровати, очень понравилось зеркало с подсветкой в ванной. Хорошая и красивая посуда: кружки, стаканы, ложки. Чай и сахар при заезде. Вообще в целом хорошее впечатление, буду советовать и выберу ещё раз при следующей поездке. Цена полностью соответствует номеру и условиям. Что, кажется, можно было бы улучшить (больше для хозяев отеля): можно было бы поменять гель для душа и шампуни на более качественные, эти не очень хорошие, в итоге использовалось всё привезённое с собой. В ванной не хватает стакана для зубных щёток и освежителя воздуха. Также думаю, что гостям было бы удобнее, если бы одеяло было заправлено в пододеяльник сразу, чтобы не делать этого самим. Всё чисто, мусор выносят каждый день. Единственное: жалко такое количество мусорных пакетов выбрасывать, особенно когда пакет только на 20 процентов заполнен мусором. Не знаю, как сократить использование пакетов, но и природу правда жалко. Очень приветливый персонал, помощь сразу же при любом вопросе, отношение к гостям на высоте, очень приятно находиться в отеле. Не понравилось: Всё отлично, пожелания указаны в разделе "понравилось".

Замечательное место, замечательный отель! Уютно, оооочень теплые номера (я максимально мерзлявая, но мне было тепло), новая мебель, сантехника, белье. Постельное и полотенца меняются раз в три дня, как и везде, мусор выносится каждый день. Все номера разные, но все уютны по-своему. Есть чайник с чашками, кофе, чай и сахар, бокалы для вина. Отдельная благодарность управляющей отеля-Олечке! Такая милая и отзывчивая! С первой минуты делала все, для нашего комфортного пребывания в отеле, уточнила, пользуемся ли мы халатами и тут же нам их выдала. Каждый день интересовалась, все ли у нас хорошо и как прошёл наш день🥹 Первый раз, если честно, встречаю такое отношение и такой сервис. Но хочу обратить внимание хозяев отеля, что справляться с таким объемом работы одной, очень тяжело. Работодатель, ценящий такого ответственного сотрудника, должен выделить хотя бы горничную, чтоб Ольга не вставала ночью каждые 2 часа, чтоб успеть перестирать и перегладить все белье до нового заезда! Так не один человек не вывезет-не морально, не физически! А вообще, отдых начинается с того, в каком месте ты живешь! Лично мне хочется вернуться в Архыз именно из-за теплого отношения Ольги, именно в данный отель, с прекрасным видом с балкона на горы!

Понравилось: Новый отель, с приятным ремонтом, в номере еще даже свежестью от него пахнет. Белоснежное белье, в номере чисто. В ванной теплый пол - приятно находиться на плитке. Приятный персонал, есть парковка, место для сушки снаряжения и ботинок, хорошее расположение и вместе с этим тишина. Хорошее соотношение цены и качества. Думаю, остановимся еще ни раз! Не понравилось: Из пожеланий: в номере не хватает вечернего света, чтобы вечером не включать основной, но при этом можно что-то почитать. И зеркала в номере очень не хватает, оно только в ванной и такого дизайна, что неудобно смотреть в него. Из минусов: заезд с главной дороги очень грязный, по сторонам валяется много мусора. Думаю, убрать это не так сложно (даже если это общая с кем-то территория), а впечатление это произведет только в лучшую сторону. Ну и на самой территории много ненужного хлама. В таком чудесном месте это не радует.

В самом центре Архыза, в 50-70 метрах от лучшего кафе в Архызе - Гранд Шале, прямо за углом отличное кофе, про аренду снаряжения и всего прочего даже не говорю - всё в буквальном смысле за углом! Отличные номера (жил 2 раза в разных). Всё новое, чистое, удобное, отличный душ с туалетом. А какой вид за окном! Хоть в одну, хоть в другую сторону - виды огонь! При этом есть небольшие балкончики, с которых очень удобно всё это наблюдать ) Да, во дворе ещё идут работы по доделке и достройке, но за эти деньги это супер вариант! Есть своя стоянка, что в Архызе просто критично. Отличный администратор - всегда на связи, любой вопрос решается мгновенно. В номере чисто, бельё чистое, полный набор полотенец, мыло шампунь и т.п. - как в обычном, хорошем отеле!

Понравилось: Отель расположен отлично. Не далеко от центральной улицы, но и не слишком близко - таким образом не слышно как ездят машины. Номера новые, все сделано очень лаконично. Везде, новый, чистый и приятный ковролин. Чистота идеальная! В номере есть чайник, на каждом этаже бойлер. Видно, что администратор Ольга поддерживает тут идеальный порядок!! Ей особая благодарность! Она не только очень качественно поддерживает чистоту, но создаёт особую атмосферу уюта и заботы. Лучше администратора я ещё не встречал! Обслуживание было на высшем уровне! Администратор Ольга это эталон клиентоориентированности. Не понравилось: - Слабая шумоизоляция. - В разгар вечернего купания, заканчивалась горячая вода в бойлере.

Понравилось: Отель расположен рядом с центральной улицей, близко вся необходимая инфраструктура Номера отличные, жили два раза в двух разных номерах, все супер Очень чисто, постоянно моют полы, все пахнет свежестью Хочу оставить отдельную благодарность администратору Елене! Сервис просто на высоте, за 3 часа нам простирали, высушили и погладили большое количество одежды. Очень отзывчивая ,всегда во всем помогает, душевная. Чай и кофе в номере, в коридоре кулер. Есть беседки, где посидеть с мангалами. Ремонт отличный, все новое Очень лояльный директор, заселили раньше без доплат. Не понравилось: В прохладное время не работает отопление, но это не к работникам

Понравилось: Отель расположен практически в центре поселка, рядом со всеми необходимыми объектами инфраструктуры, вблизи Тебердинского заповедника и в пешей доступности до Баритового водопада Уютный номер, оформленный с деликатным и ненавязчивым восточным колоритом, оснащенный всем необходимым для отдыха. Удобная кровать, хорошее постельное белье. Красивая ванная комната. Телевизор с интернетом. Идеальная чистота. Встретили с настоящим кавказским радушием. Помогали в решении всех вопросов, Огромное спасибо владельцу отеля Анзору и администратору Татьяне за гостеприимство и доброжелательность. Не понравилось: Идут работы по благоустройству территории.

Понравилось: Администратор Лена сразу встретила, поселила, все объяснила. Очень дружелюбная и отзывчивая. Номера идеально чистые, кровати удобные. Из минусв то, что в номере нет холодильника. Да и в гостинице вообще его нет. А куда положить продукты? Вопрос к хозяевам отеля. К персоналу никаких претензий. Лена молодец, а вот хозяева гостиницы все же удивляют. Есть мангал и беседки на территории, а вот мясо, которое вы привезете с собой, чтобы пожарить на этом мангале, просто пропадет.... Ладно зимой, а летом... Меня спасла только сумка-холодильник, в которой я собственно и привезла продукты. Не понравилось: Холодильника нет! Это главный минус!

Понравилось: Гостиница в самом центре поселка, рядом все магазины, кафе. Шикарный вид из окна на горы) Есть парковка, кухня. Номер отличный, есть большой шкаф, комод, телевизор (даже есть подписка), удобная большая кровать, балкон со столом и стульями, чайник, чашки, холодильник. Единственный недостаток - не было вечернего освещения, ночники были на батарейках, но они уже не работали. Цена тоже очень хорошая) Приветливый администратор, помогал, посоветовал куда сходить. Не понравилось: В целом понравилось) мелкие "недостатки" даже нельзя назвать таковыми, все очень продуманно и комфортно. Большое спасибо хозяевам и сотрудникам))

Понравилось: Идеальный администратор Ольга, на которой все держится. Приветливая и отзывчивая девушка, которая готова всегда помочь в любое время. Новый ремонт, хотя много недоделок, т.к. отель только открылся Не понравилось: Подъезд к отелю грунтовый, в дождик очень грязно, машины буксуют, на повороте стоит низкий указатель, ночью абсолютно не заметен. Отсутствует ски-рум, снаряжение стоит в коридоре при входе в гостиницу. В пиковые часы утром и вечером нет горячей воды. Отсутствует центральное ТВ, есть смарт телевизор, для которого требуются личные аккаунты, типа Яндекс плюс. Дешёвая мебель.

Понравилось: Отель и персонал оставили самые наилучшие впечатления. Отель новый, все работает, везде чистота и порядок. Интерьер порадовал, все внутри очень круто от подсветки пола в коридорах до дизайнерских решений в номере и в ванной комнате. В номере был балкон со столиком и удобными стульями - просто великолепно. Очень отзывчивый и позитивный администратор! Ему отдельная благодарность. Отличный вид из окна - лошадки, барашки, ну и горы, конечно. Оценка 5+ Не понравилось: Проехали поворот к отелю )) малозаметный с основной улицы. Надо бы повесить большой баннер-указатель

Понравилось: Отель в центре, очень радует, что не на дороге. В целом новый, еще не успел никто ничего сломать, предложили при заселении номера на выбор, за что отдельное спасибо. Я бы рекомендовала добавить тапочки разовые в номер, это не огромные деньги, но вещь нужная, зубные принадлежности, мне были не нужны, но мелочь весьма приятная, дверь в душевую или занавеску, там же потоп после каждого посещения, плохая вентиляция. В целом был отдых, не искали никаких плохо и хорошо, просто рекомендации. Всё очень понравилось. Не понравилось: все описано выше. Критичного ничего нет

Отличное расположение отеля. Есть своя парковка, беседки и мангал. Новые, чистые и красивые номера! Все очень чистенько и аккуратно Замечательная администратор Ольга и отличный техник Анзор! Спасибо вам, ребята! Эти два человека создают такую атмосферу, будто ты приехал в гости к своим очень близким и давним друзьям. Все покажут, расскажут. Любые просьбы и пожелания выполняются моментально, доброжелательно и с улыбкой. Подарили нам подарки при выезде. Ребята, вы самые лучшие. Обязательно вернёмся к вам <3

Понравилось: Отличное расположение отеля в Архызе . Рядом лучшее кафе - хижина , прокат get.ski . Отель без питания Очень аккуратный , чистый номер . Хороший ремонт , все современное . Чистота во все отеле - отдельное спасибо администратору за это . Чистота везде . И в самом номере и в коридоре . Очень приветливый Администратор, все рассказала , подсказала . Не понравилось: Все понравилось . Новый современный отель . Место для хранения горнолыжного оборудования , сушилка для обуви тоже есть .

Все отлично!Отдыхали с 12 по 15 марта, в номере чисто,отель находится в самом центре, пока катались в горах, убирали, меняли полотенца.Было тепло, для меня это очень важно, телевизор, WiFi и интернет все работало отлично (до этого в другом отеле не работало ничего). Важно что есть сушилка для лыжных ботинок большой плюс!Администратор Ольга очень внимательная, все время интересовалась все ли хорошо. Из окна вид на горы. Обязательно вернёмся в следующим сезоне!!! Отлично