Отель
Отзывы о Minger Med Spa
с. Мингер, улица Шауката Биктимерова, 12
28 отзывов гостей
Алиса Михеева
155 отзывов
18 сентября 2024
Плюсы:
🛣 Удобное расположение: Дорога от Казани заняла около 1,5 часа по хорошей трассе с минимальным трафиком.
🏛 Эстетика и дизайн: Входная группа и ресепшен оформлены в красивом стиле , при входя Вас встречает старинное дерево. Номера минималистичны, с высокими потолками и современным дизайном в серых тонах.
🚴♂️ Развлечения на территории: Велосипеды включенны в стоимость проживания- это позволило изучить просторную территорию отеля, включая лес и озёра.
💆♀️ СПА-зона: Чистота в СПА на высоком уровне, посетителям выдают шапочки, сауна с еловыми ветками производит особое впечатление. Комфортная температура бассейнов и качественный гидромассаж заслуживают отдельного упоминания.
🍽 Ресторан и завтраки: Вкусная еда в ресторане, особенно борщ с конской гривой, и обильный выбор блюд на завтраке.
Минусы:
🧹 Качество уборки в номерах: В душе были обнаружены чёрные волосы на полу и стенах, что недопустимо для отеля такого уровня. Этот инцидент сильно повлиял на общее впечатление.
😵💫Проблемы с кондиционером: В номере, после включения кондиционера, начало пахнуть канализацией. Хоть нас и переселили в другой номер, извинений за неудобства или апргейда номера не последовало, что крайне неприятно, учитывая, что отдых был приурочен к празднованию дня рождения.
🪮Сломанный фен в ванной комнате, замену пришлось ждать 30 мин, что волосы уже высохли сами.
🎂 Отсутствие десерта на день рождения: Несмотря на то, что на сайте указано о десерте от шефа в честь дня рождения, он так и не был предложен, сделали только скидку 10%.
"Мингер Мед Спа" заслуживает твёрдую оценку в 4 звезды ⭐️⭐️⭐️⭐️. Это приятное место с большим потенциалом для отдыха и релаксации 🧘♂️. Однако, для того чтобы полностью соответствовать статусу пятизвёздочного отеля, им стоит обратить внимание на улучшение качества уборки, решение технических проблем с кондиционером и улучшение сервиса по части внимания к деталям, особенно для гостей, отмечающих особые события, такие как день рождения 🎉.
Читать дальше
ЛХ
Лилия Хуснутдинова
1 отзыв
1 октября 2024
Праздновали с супругом годовщину свадьбы. Остались в полном восторге! Во-первых нам сделали бесплатно апгрейд номера-вместо стандарта с видом на лес нам дали семейный полулюкс с видом на воду. Во-вторых в номер комплиментом поставили тарелку фруктов.
Персонал очень вежливый, отзывчивый, настроен на клиентов.
Из крана, в бассейне и в прудах артезианская вода скважина 120м.
Запаха хлорки в бассейне не было. Радует, что посетителей просят в бассейне надевать шапочки - не приятно когда на пальцы рук попадаются волосы.
В ресторане на ужин замечательные блюда- я впервые вкушала тыквенный крем-суп на кокосовом молоке 😍 салат с креветками и цукини на сырной подушке ♨️ средняя цена блюд 500 рублей. Чай в чайнике после ужина нам дали в номер наполнив кипятком и сказав, что он очень насыщенный и его еще пару раз можно заварить.
На улице очень много развлечений. Хороший тренажерный зал.
Обязательно будем приезжать сюда еще раз и с детьми.
Читать дальше
МА
Мансур Артуров
4 отзыва
1 сентября 2024
На высшем уровне. Очень красиво, хороший ресторан, сервис. Понравилась территория вокруг, очень хорошо сделано по сравнению с глэмпинга например.
ЛЛ
Людмила Л
1 отзыв
18 сентября 2024
Сам отель очень понравилось, все стильное, аккуратное, со вкусом, очень красивая территория, есть где погулять, свежий воздух. Приветливые администраторы.
Что не понравилось:
Официанты очень медленные, нет менеджера, который бы координировал их работу, подстраховывал, это уже недочет руководства.
При этом, цены на еду намного выше среднего. Повара тоже работают довольно медленно, но как я понимаю, не хватает кадров.
Мы приехали на 1 сутки, после выселения хотели пообедать, в итоге 20 минут ждали официанта (при этом, было загнать 3 стола), чтобы нам принесли меню, я два раза сама звала официанта, ноль внимания, мы приехали с двумя маленькими детьми, они хотели есть и спать, да и вообще активным детям тяжело усидеть на месте, поэтому походы в ресторан были для нас испытанием.
У мужа был день рождения, обычно, комплимент предоставляют при заселении в номер, а тут я в первый день два раза напомнила администратору, на второй день я еще раз напомнила администраторам про комплимент (чисто из принципа, уже даже не нужен был этот комплимент). Администраторы сказали, что передавали информацию кухне, а кухня, видимо, игнорировала и забывала, в итоге, кусок торта нам принесли за 20 минут до выселения из номера🙄
Я понимаю, что отель рассчитан на взрослых, которые приезжают отдохнуть, проверить здоровье, но при нас, процентов 70% постояльцев были с детьми, почему не сделать большую площадку около отеля с несколькими секциями, для детей 1-4 года, для детей 5-8 лет, для детей 9-14 лет, например. До площадки на пляже идти очень далеко, маленькие дети столько не выдержат. Горка около домиков рассчитана на взрослых детей, там очень крутая лестница.
Почему бы не сделать платную или бесплатную няню? Это же даже с точки зрения коммерции выгодно, дети под присмотром, родители в это время идут в спа или на процедуры, те тратят деньги.
Кстати, решили мы вечером записаться на спа, а все время на вечер и за следующей день было занято(
Читать дальше
Karina Bagautdinova
28 отзывов
6 октября 2024
Хочется в очередной раз написать отзыв об этом прекрасном месте. Приезжаем уже в 3 раз -расслабиться, отдохнуть, уединиться, погулять. Сервис, чистота, персонал- все как всегда на высоте. С обновленным меню теперь точно не останешься голодным. Спасибо за обновление. Все блюда 🔥. Хочется особенно отметить официанта мужчину, к сожалению не узнали имя. Очень дружелюбный, внимательный. В каждый приезд хочется чтобы обслуживал именно он! Блюда приходится ждать, но всегда можно сделать предзаказ ко времени. Еще хочется отметить няню Резеду. Ребенок с каждым приездом ждёт мастер классы с ней. Можно смело оставить ребенка с 19-21 с этой прекрасной женщиной и пойти например в тренажерный зал с отличным оборудованием либо посетить замечательный массаж в исполнении Гульнары. Бассейн и сауны как обычно чистые. Спасибо, что более пристальнее стало внимание к шапочкам. Действительно, с ними тебя в бассейне не окутывают чужие волосы. Завтраки как всегда на высоте. Вкусно, сытно, за рыбку- отдельный плюс. И красная и белая и замечательный угорь просто объедение. Спасибо за такое замечательное место!
Читать дальше
МП
Марина Пименова
1 отзыв
27 июля 2024
Останавливались в отеле на сутки.
Территория большая, можно погулять, покататься на велосипедах (бесплатно)
Есть отдельно баня, катание на лодке, рыбалка, сапы и многое другое (платно)
Спа-зона понравилась. Бассейн, джакузи. Вода теплая, комфортная. Два хамама, соляная комната, аромасауна.
Много услуг, типа пиллинга, массажа (все они платные и не дешевые). Народу мало, никто не мешает.
С маленькими детьми в спа-зоне делать нечего, но в джакузи есть круги, нарукавники и жилеты, многие там купались.
Сам отель красивый, номера большие, с хорошим ремонтом, со всеми нужными принадлежностями.
Про ресторан: вкусно и сытно, но цены выше средних по городу. Ужин на двоих вышел более 5 тысяч.
Утром шведский стол шикарен, всё что нужно есть. Рыба, мясо, выпечка, каши итп. В общем, голодными точно не уйдете)
Приехала ли бы Я второй раз?! однозначно, да. Хотя цены на отель не из дешевых, но в Татарстане трудно найти что то похожее.
Из минусов: хотелось бы чтобы в соляной комнате как то контролировалось время посещения.
Дорогие напитки в баре.
Читать дальше
ДП
Даша Петрова
24 отзыва
19 сентября 2024
Останавливались в домике на сутки. Очень красивая территория, домик , чисто. Но чего-то не хватило. Отель далеко не самый бюджетный соответственно ожидаешь супер сервиса и обслуживания.
На каждом шагу надо платить. Были с ребенком, узнавала про детскую комнату. Детская комната есть , но оказывается , кто живёт в домиках - им туда нельзя 😳 почему интересно.. отель же один. Придя на завтрак, многие столики были грязными. Официанты не успевали убирать. Заказали кофе- ждали долго, минут 20.
Так же заказывала маме спа массаж в подарок. Несколько раз напоминала им чтобы мне заранее прислали счет на оплату. В итоге уже перед самим массажем опять напомнила. Без напоминания не понятно прислали бы или нет
Все это мелочи, но когда платишь не маленькие суммы за проживание и каждый свой шаг , на все это обращаешь внимание
Не хватает как мне показалось каких-то «плюшек» - маленького комплимента на день рождение , бесплатного кофе или водички.
Читать дальше
Л
Лилия
9 отзывов
21 августа 2024
Замечательное место ездили всей семьей остались довольны все . Очень дружелюбный и приветливый персонал. Вкусная еда . Чисто аккуратно убранные номера.
Lilu Заман
27 отзывов
10 апреля 2024
Классный отель, особенно, кухня
Дарья Дарья
14 отзывов
22 марта 2024
Отдыхали семьей ! Все очень понравилось , спа, персонал , еда ! Приедем еще ❤️
МС
Михаил Самсонов
2 отзыва
3 ноября 2024
Отличный отель. Отличные завтраки.
В ресторане особенно понравились салаты из авторского меню.
Отличные процедуры. Спасибо всем мастерам.
SS
Svetlana Solovieva
19 отзывов
10 августа 2024
Место соответствует своим заявленным 5 звездам, все чисто , аккуратно, вкусная еда , приветливый персонал, в спа комплексе очень комфортно, температура воды 30 градусов, что очень порадовало, мощное джакузи, вкусный чай, хамамы, разные по интенсивности и аромату🔥👍👏🏻
ТП
Татьяна Паланова
35 отзывов
21 июня 2024
Супер место! Начиная от обслуживания и заканчивая кухней!!! В номере продумано все до мелочей! Отель сделал комплимент в виде фруктовой тарелки за что отдельное спасибо🤍 Восторг на каждом шагу)
ГШ
Галия Шамсиева
7 отзывов
15 сентября 2024
Вообще классно ,но очень очень очень долгое обслуживание в ресторане ,мы были с ребенком 1,6 лет,ожидание минут 40-50 ,пришлось в итоге кормить смесью
Ладно ждешь , в итоге не вкусно
РГ
Рамиль Габдуллин
5 отзывов
1 августа 2024
Лучший загородный отель, спа, центр отдыха или называйте как хотите. Чисто, огромная ухоженная территория, чистый свежий воздух, нереально красиво. Всё вкусно, всё нравится
5
4
3
2
1
Скидка 10% на первую бронь при оплате в приложении
Скидка до 1000 ₽
Промокод OTELLO10