Отзывы о Best Western Plus Oskemen

Понравилось: В целом всё на неплохом уровне. Интересная планировка отеля с внутренним двориком. Стеклянный лифт. Вид из окна номера был на гору с надписью "КАЗАХСТАН" :) Не понравилось: Не знаю, как так вышло, но я заехал по своей брони (бронировал на Ostrovok.ru) нормально, а коллегу на следущий день не заселили, хотя у него была точно такая же ПОДТВЕРЖДЕННАЯ бронь от Ostrovok.ru. За всю свою богатую историю путешествий такое только второй раз (впервые было в Китае с бронью, но там извинились за сбой и поселили меня. А тут пришлось срочно искать варианты жилья, а, учитывая проводившуюся в городе выставку, задачка была со звёздочкой. Господа, ПОДТВЕРЖДЕННАЯ бронь должна быть 100% гарантией заседения, или вы зря едите свой хлеб.

Удобная транспортная доступность, не более 20 минут до аэропорта, рядом с отелем ТЦ, сетевой продуктовый магазин, аптеки. Номер чистый, уборка каждый день, так же каждый день приносят воду и пакетированный чай. Персонал открытый, приветливый, старается всегда помочь постояльцам. У нас была проблема при вызове такси в аэропорт после выписки (мы сами вызвали такси, а оно не приехало). Мы обратились с просьбой помочь вызвать другое такси, и сотрудница на ресепшене сразу же вызвала нам другое такси, и контролировала процесс до того момента пока машина не подъехала к отелю, за что ей отдельное спасибо.

Понравилось: Идеальная чистота, отзывчивый персонал, вкусные завтраки. Не понравилось: При выходе из номера, когда вынимаешь электронный ключ-карту, отключается электричество, перестаёт работать холодильник. Если там нет продуктов или воды, то не проблема, но молоко или мороженое не сохранится. Я понимаю, что это система безопасности и, наверное, так и должно быть. Просто не сразу догадалась не оставлять ничего в холодильнике. В принципе, ничего страшного, просто нужно это учитывать самому.