Ария

Впечатления от отеля превзошли ожидания, поэтому пишу отзыв. Благодарна сотрудникам за искреннюю доброжелательность, за то, что выполняют свои обязанности на 200% - на ресепшн по телефону сразу порекомендовали самый выгодный и лёгкий способ добраться до отеля, при заселении порекомендовали самые лучшие экскурсии, дали зарядное. На завтраке хочется попробовать всё), есть диетические варианты-овощи на пару, котлеты на пару, запеканки, омлет, несколько видов каш. Есть безлактозное молоко. Запеченая курица, индейка, сардельки, сосиски, сырники, выбор нарезки сыра, бекона, ветчины, колбасы. Зелень, свежие помидоры, перцы, огурцы малосольные, разные салаты. Йогурты, десерты,орехи. Классный кофейный автомат. Выпечка. Больше всего понравилось овощное сотэ, котлеты из индейки, блинчики с малиной, черникой и сахарной пудрой, запеченая груша с имбирём, макиато, десерт с желе, варенье из смородины. Номер убирают в удобное время, приятно удивили такие мягкие халаты, хороший фен, шампунь, частая замена постельного белья и тапочек. Хорошо работает сантехника, все новое, хороший напор в душе, слив, чистота - очень значимые моменты. В ресторане порадовала скидка для гостей отеля, это важно, т.к. вокруг много кафе и ресторанов, конкуренция высокая. Очень вкусное мясо на гриле, стейки, кебабы. Великолепно оборудованный ресторан - мебель, посуда, аксессуары дизайнерские, новые, вечером открывают окна, это отдельный момент для большего комфорта. Красивая терраса - днём ожидать такси, выпить коктейль из бара, а вечером посидеть подышать, отдохнуть после процедур. Местоположение отеля имеет значительные плюсы, на возвышении - чистый воздух, пешком можно дойти до бювета, парка, рядом Пятёрочка, Магнит, ОТ. При выезде - трансфер до аэропорта, цена и авто сопоставимы с Uber select, может и лучше. Очень внимательный, вежливый водитель, напомнил проверить на месте ли документы и телефон). Отдельная благодарность отделу бронирования.

Спасибо всем сотрудникам отеля за комфортный отдых! Идеально всё,сервис,питание,расположение,вид из окна,номер. Идеальный отдых состоит из множества деталей, и главное- это выбрать правильный отель. У вас отличный отдел бронирования, ресепшн, сотрудники ресторана,горничные. Отдельного отзыва требуют завтраки,с 7 до 10.Даже если мы приходили в 9.30,блюда всегда были в полном ассортименте,все подносы быстро пополняются. Девочки на завтраках молодцы,очень стараются,всё вкусно и разнообразно,поддерживают чистоту. Так же из плюсов стоит отметить расположение в престижном районе,в шаговой доступности вход в парк,прогулочный проспект Ленина,жд вокзал,Пятёрочка,Курортный бульвар,нарзанные бюветы и даже кинотеатр нашли.Отель расположен вдали от проезжей части,на второй линии,поэтому ночью можно спокойно выспаться.А какой шикарный вид на город,парк,горы открывается с 5 этажа( просила при бронировании,пожелания учли!!!). Приезжайте, не пожалеете. Ну и, конечно, кисловодские воды и чистейший воздух в парке не оставят вас равнодушными. Отелю желаю не терять свой уровень, сохранять качество сервиса на долгие годы!

Добрый день. В гостиницу Ария приезжаем второй раз. Первый в мае 2023, сейчас июнь 2024. Условия отличные. Номера чистенькие, белье новое, кипельно белое! В номерах есть все необходимое: в ванной -косметический набор, 3 полотенца, отличный душ, в комнате чайник и набор для чая. Можно дополнительно выбрать ортопедическую подушку. Оказалось очень кстати. Завтраки прекрасные: 3 вида каш, несколько блюд из яиц, несколько из творога. Прекрасные оаощи, запеченые фрукты! Мясные паровые котлетки очень сочные. Все отлично. И главное хорошее расположение отеля. Мы до завтрака ходили в нарзанную галерею пить воду, а после завтрака по пр. Ленина удобно подняться в парк и попасть сразу в средний парк. Надалеко от остановок автобусов и жд вокзала. Близко Курортный проспект. Также есть источник 3 видов воды недалеко от отеля на пр. Ленина. Рекомендую гостиницу Ария.

Редко бывает такое, что и без того отличный сервис становится еще лучше. Таким примером для меня стал отель "Ария", пребывание в котором в 2023г. было для меня большим удовольствием. В 2024г. я вернулась и удивилась: - отношение к гостям стало еще более радушное (часто идут навстречу, стараются помочь, посоветовать); - уборка номеров теперь безупречна (зубную щетку и пасту, мыло, чай, кофе кладут каждый день); - появилось меню подушек (лавандовая и ортопедическая мне очень понравились); - меню завтраков приятно поразило качеством и разнообразием: свежие, отлично приготовленные блюда; - открылся элегантный ресторан, появилась яркая детская площадка, фото Кисловодска по периметру забора, украшенного яркой гирляндой. Один минус: уезжать совсем не хочется. Большое вам спасибо. До скорой встречи!

Как театр начинается с вешалки. , так отпуск начинается с отеля ! Спасибо администрации отеля Ария за классно проверенное в отпуске время! Понравилось буквально все - месторасположение , внешнее оформление отеля , дизайн и оснащение номера , свежий ремонт , удобная кровать и подушка , приятное постельное белье . Завтраки это отдельная история . На мой взгляд, удовлетворят самого требовательного клиента . Отзывчивый и клиент ориентированный персонал . И все это за вполне адекватную стоимость ! Если еще раз случится приехать в Кисловодск, то остановлюсь только здесь!

Прекрасный отель, твержая 4ка. Убирают в номере каждый день, полотенца меняют чаще, чем ты их пачкаешь, бутилированная вода в номере из расчёта 0,5 на человека в сутки, также кулер на этаже. В номере сейф, чайник, фен, кондер, кофе, чай, сахар регулярно докладываю. Поселили в номере с видом на парк - красиво и тихо. Персонал приветливый, выдрессированный, очень стараются. Можно заказать тут же трансфер, экскурсии. Завтраки хорошие, шведский стол. При отеле отличный ресторан - вкусно, красиво, постояльцам делают скидку. 100% рекомендую.

Я в восторге от гостеприимства и уровня гостиницы. Сервис на высоте - ресепшн, завтраки, чистота, комфорт - все на высочайшем уровне. Есть меню подушек. Горничная приходит в удобное нам время. В номере тихо, уютно, чисто. Постельное белье белоснежное и приятное. Халаты мягкие. Обязательно приедем ещё. Всем рекомендую. Спасибо руководству и персоналу за отличный отдых!