Отзывы о Владикавказ

⭐⭐⭐⭐⭐ Иногда настоящий уровень отеля проявляется не в обычные дни, а в нестандартных ситуациях. Для нас такой ситуацией стал рейс 6202 по маршруту Казань — Владикавказ — Сочи. Из-за закрытия аэропорта в Сочи наша поездка пошла совсем не по плану. Поздно вечером наша половина пассажиров из 60 уставших, взволнованных и, честно говоря, немного растерянных туристов оказалась в этом отеле. До сих пор не понимаю, как это удалось сделать, но Аида и Диана (возможно имя путаю … прошу прощения.. смена ночь 15 июня 2026) буквально за считанные минуты разместили всю нашу шумную толпу. При этом ни раздражения, ни суеты — только улыбки, спокойствие и искреннее желание помочь. Каждого выслушали, каждому нашли решение, всех успокоили и поддержали. Кому-то понадобилось дополнительное одеяло, кому-то раскладушка — всё было организовано быстро и без лишних вопросов. После тяжёлой дороги нас угостили печеньем и сидром. Казалось бы, мелочь, но именно такие детали запоминаются и создают ощущение настоящего гостеприимства. Мы провели в отеле всего около трёх с половиной часов, но даже за это короткое время успели оценить высокий уровень сервиса. Номера безупречно чистые, уютные и комфортные. А утром нас ждал прекрасный завтрак — шведский стол был просто великолепным: большой выбор блюд, всё свежее, вкусное и красиво подано. Огромное спасибо всему персоналу за профессионализм, заботу и человеческое отношение. В тот момент вы были для нас не просто сотрудниками отеля — вы стали людьми, которые помогли справиться со стрессом и превратили сложную ситуацию в приятное воспоминание. Браво Аиде, Диане и всей команде отеля! Вы полностью оправдываете свои пять звёзд и даже больше. Спасибо вам за тёплый приём, который мы будем вспоминать с благодарностью!

Прекрасный отель! Уважительный и внимательный персонал на ресепшен. Уютный лоби-бар. Вкусный ресторан. Идеально чистый номер и скрупулезная уборка. Зона СПА и персонал вместе с массажистами безупречны. Комплимент от отеля приятно порадовал - блюдо с фруктами было очень разнообразно и масштабно. Огромное спасибо Владикавказу за гостеприимство и радушие. Приятным бонусом оказались экскурсии предлагаемые партнерами отеля «Кавказ Центр Путешествий» с незабываемым гидом Евдокимовым Игорем. Обязательно вернемся во Владикавказ, исключительно в ваш отель и снова поедем на экскурсии с Игорем!!! Благодарим за ВСЁ!!!