Отель "Седой Волхов" расположен в центре города Волхов, на левом берегу реки, в пяти минутах езды от железнодорожного вокзала. Расположен в торгово-развлекательном комплексе с кафе, магазинами, кинотеатром и боулингом. Волховская Гидроэлектростанция находится в 5 км от гостиницы, Музей истории — в 4 км, до Старой Ладоги примерно 12 км. Аэропорт Пулково расположен в 131 км от отеля.
Для размещения гостям предлагаются две категории номеров — Стандарт и Люкс. Во всех номерах имеется холодильник, Wi-Fi, телевизор, рабочий стол, санузел с душем и туалетными принадлежностями. Специально для автопутешественников организована парковка.