Отзывы об Усадьба

Понравилось: Цена соответствует качеству! Отель расположен в спокойном , тихом месте! Особенно нравится оставаться там летом, он находится в красивой природной зоне, лес, парк, озеро, зоны отдыха, есть где рядом отдохнуть , порыбачить , покататься на роликах и велосипеде!зимой тоже есть свои преимущества. Когда есть необходимость по работе , то выбираю именно этот отель! Не понравилось: Примерно на протяжении двух лет , останавливаюсь именно с этом отеле , все было замечательно , персонал вежливый , отзывчивый , девчонки на ресепшене всегда приветливы и если возникают вопросы , то всегда решают их быстро ! Единственное , я считаю большим минусом это то , что Можно было бы организовать завтраки с раннего времени , так как если например нужно человеку на работу к 8 ч , то чай в столовой элементарно в 7 ч не попьёшь.Можно же организовать круглосуточный шведский стол например, чтобы чайник был доступен с горячей водой. Так же в последний раз не понравилось поведение персонала в столовой . Пришли завтракать к 11 ч , вышла женщина ( азиатка)причём ей никто не хамил, вежливо попросили завтрак , на что она очень грубо ответила , что раньше надо было вставать , нет ничего уже на завтрак , пришлось обратиться к администратору , после чего на стол в прямом смысле были брошены 2 сырка и булочка .... Это очень возмутило. Вот единственное на мое усмотрение на что нужно обратить внимание и доработать.... ну может ещё и отсутствие фенов в номерах ... но это можно пережить.

Понравилось: По размещению этот отель - идеален со всех сторон! Расположение в центре Измайловского парка позволяет с интересом и максимальной отдачей посвятить себя отдыху в парке развлечений, прогулках на велосипедах вокруг пруда, колесе обозрения, в кафе и небольших ресторанчиках. Район полон достопримечательностей, интересных мест, различных торговых точек, вкусных и приятных забегаловок. Не понравилось: Это был мой четвертый заезд в данный отель и с каждым разом размещение было только хуже. В этот раз мне пришлось поменять три номера, потому что моим друзьям, которые еще не приехали, а увидели лишь фото, которые я сделал на месте, стали отказываться селиться в них. Кроме банального отсутствия уборки в номерах есть комнаты, где не работает замок в ванную комнату (что проблематично при заезде разнополых людей), "висит" розетка, в которую подключен холодильник (либо телевизор), нет москитных сеток (что является актуальной проблемой при размещении в парковой зоне, где кроме миленьких белочек есть достаточно злые кровососущие насекомые). Благо все омрачение отдыхом смогла исправить управляющая гостиницы, которая шла нам на уступки и давала посмотреть все свободные номера по цене размещения. Мы выбрали наиболее подходящий и без проблем заехали, проведя одну из лучших недель в этом году.

Понравилось: Отель расположен в парке-можно просто выйти прогуляться недалеко, особенно летом очень наверно хорошо. Отзывчивый персонал - некоторые администраторы, кухонный работник Наталья, стараются сделать всё возможное в имеющихся условиях. Не понравилось: Особенно - отсутствие отопления в первые два дня проживания и отсутствие при этом обогревателей (учитывая -20 градусные морозы и проживание с ребёнком), потом всё наладилось. Номер давно просит ремонта. Но так как в нём только ночевали, и через 2 дня стало очень в номере тепло, нас это не очень в итоге расстроило. Хочу отметить не очень правильное отношение к клиентам руководства отеля - давать указание заселять в новый корпус в номера где нет и не ожидается отопления ( и обогревателя тоже вообще нет) зимой в такой мороз, клиента с ребёнком, даже за такую небольшую для Москвы стоимость - как то не по человечески. Спасибо администратору за то что нам не было окончательно испорчено настроение в новогоднюю ночь и нас всё таки переселили в другой номер ( как объяснили, он был забронирован, но так мы тоже бронировали за 1,5 месяца! и накануне поездки уточняли у менеджера Островка, всё ли в порядке!) - там тоже было прохладно, но температура всё таки отличалась от уличной в отличие от предыдущего номера.

Понравилось: Я останавливалась на 2 ночи. Расположение мне очень понравилось. Отель прямо внутри парка. Приятно идти до метро. Персонал приветливый. Если вы с тяжелыми чемоданами, то в подземном переходе, который по дороге от метро, есть лифты. В коридоре установлен куллер с водой. На этом плюсы заканчиваются. Не понравилось: Слышимость просто кошмар (ощущение, что мы находимся через ДСП стенку). Слышно абсолютно все. Что идет по телевизору, о чем говорят люди друг с другом. Обе ночи я не могла спать, пока все люди не легли спать. У меня был очень неудачный номер на 2 этаже второго здания, в котором окна выходили на какую-то крышу и соседнее здание. Я даже не открывала окна, потому что и так мухи в номере летали. Все далеко не новое в номере, включая полотенце, постельное белье, мебель, тюли и т.д. Мне на 2 дня было не критично. В ванной комнате нет вытяжки, поэтому там постоянно запах. Душевой шланг с дырками, протекает. Но на 2 дня тоже ничего страшного.

Сложно ставить оценку. Заехали раньше времени: в 8.00 (так пришел поезд), предложили мансарду с доплатой 100р час за ранний приезд (был свободен номер только в мансарде), согласились (деваться некуда), сказали оплата таже (что странно: монсарда в нашем понятии должна быть дешевле). Поднялись. Батареи не работают, холодно, номер без особого ремонта, кулер находится ниже этажом, телевизор и холодильник на одной розетки: или телевизор смотреть или холодильник включать. Отдохнули до 10.00 и поехали в центр Москвы, в отели обещали отопление будет к вечеру, сделают. Вечером приехали, вроде сделали. Нам предложили другой номер, не монсарду. Перешли. Чисто, после ремонта, хороший номер, но холодильник тоже не работает и есть запах в номере (сказали после ремонта, но пахло как будто травили тараканов или клопов). В целом мы только ночевали одну ночь, поэтому более и менее нормально. Большая слышимость еще и рядом магазинов нет, надо идти к метро 10 минут

Понравилось: Отель в старом особняке, мебель соответствует фотографиям. Оформляют быстро, Карты принимают. В номерах тепло, дополнительно есть обогреватели, белье чистое. Кровати не скрипят. До метро 15 минут пешком по парку, даже зимой приятно. На этом пожалуй всё. Не понравилось: Ванная обшарпана, пол в ванной грязный. Окно из номера выходило в ресторан, занавеска висела в ресторане. Шума правда не было, потому что и в ресторане никого не было. Отель судя по всему принадлежит азербайджанцам. Меню соответственное, Официанты тоже парни оттуда. Русским владеют не в совершенстве. На завтрак выходишь в пустой зал: официанты на ломаном русском предлагают: яйца, омлет, ветчина. Попросили кофе и молоко. Принесли кипяток и пакетик чая, молоко сказали кончилось. Так что на сытный завтрак не рассчитывайте.

Понравилось: Сначала было холодно в номере(запуск отопления), спасибо большое, что нас переселили на другой этаж и в другой номер, где было уже тепло. За всю неделю так и не увидели ни одного таракана(как ранее читали в отзывах, что жаловались на тараканов ). Вода холодная и горячая в доступе, но нужно подождать немного появления горячей воды. Доступ в гостиницу круглосуточно, это плюс!!!! Ещё один большой плюс, что гостиница находится далеко от дорог, тишина! Плюс, что не разрешено курить в гостинице. Можно курить на улице, круглосуточно! Большое спасибо администраторам, приветливые, отзывчивые, помогут и ответят на все вопросы!!!! Для таких денежных средств отличный вариант!!! Не понравилось: Рекомендуем установить на каждом этаже микроволную печь и держатели для душа в ванной комнате!

Понравилось: Отдыхали в отели зимой. Место расположения отличное , рядом метро, парк, и Измайловский кремль.Парковка перед отелем большая. Заселились, но номер был ледяной дуло из окна , через час уже не могли от холода находится в номере. Пошли попросить другой номер и нам заменили . Номер был лучше,теплее, кровать удобная. На этаже был кулер и микровалновка.В номерах есть все. Здание старинное красивые высокие потолки. Завтрак входил в стоимость он на троечку.Но за ту сумму что мы снимали , за все ставлю 5. Для нас было главное расположение и парковка . Кровать удобная, номер хороший. На 1 этаже в главном здании . Не понравилось: На завтрак был чай, оладышки и что то еще не помню. На др день кашка с маслом и чай.Но с другой стороны за недорогую стоимость отеля , то принципе норм.

Понравилось: очень удобное расположение относительно метро. Пять минут ходьбы вполне заслуживают того, чтобы полюбоваться измайловским парком, в центре которого этот отель, собственно, и находится. Персонал вежлив. Приехала не в 14 часов, а в 10-30, заселили без доплаты. Завтрак скромный, но питательный. В общем и целом цена ниже качества. Большое спасибо оператору островка, она как раз договаривалась с отелем о досрочном заселении. Не понравилось: Да, собственно, огорчаться было нечему. Для тех, кто собирается гостить в этом отеле есть нюанс. Оплатите свое бронирование сразу, и номер будет вас ждать. В прошлый раз они очень переживали, приеду ли я, и заплачу ли. Чуть было не ушел номер. Но в результате все равно нашли вариант.

Понравилось: Главная достопримечательность - это Измайловский парк, где расположен отель, если пройти около 2 км будет Измайловский Кремль. Номер был на 4 этаже, кровать большая и удобная. В наличии был телевизор, в совмещенном с душем санузле присутствовали принадлежности для мытья и туалетная бумага, в номере было чисто. Из минусов - во время проживания не было горячей воды, вероятно, из-за планового отключения. Подъём на 4 этаж с чемоданом без лифта несколько тяжеловато. А так в целом всё хорошо. Да, в номере и отеле было чисто. Персонал в отеле вежливый, встречают и отвечают на вопросы приветливо. Не понравилось: На 4 этаже Wi-Fi фактически не работал. Также была проблема со связью мобильных операторов Теле2 и МТС.

Понравилось: хороший сытный завтрак, подают кашу с бутербродом и блинчики на десерт, очень вкусная была манная каша, давно не ели и скушали с удовольствием ) Отель Вечный зов и отель Усадьба это одно и то же, дали нам сначала номер эконом на третьем этаже, с высоченными потолками, очень было холодно и неудобный душ, который стоит наверху и не снимается, то есть вода льется только сверху, по другому никак. А так довольно чисто в номере, терпимо. Переехали в другой номер, уже комфорт, на 1 этаже, теплый, с обычным удобным душем. Хороший номер, минусов не увидели. довольно чисто Вежливый персонал, помогали в решении вопросов Не понравилось: номер эконом на 3 этаже невероятно холодный. душ вверху, который не снимается

Понравилось: Отличное расположение, практически в центре Измайловского парка, в старинном особняке. Вежливый персонал. Достаточно чисто, учитывая что здание находится в тени деревьев и очень старое, есть запах старины. Чистая белоснежная пастель. Действительно бесплатная парковка в закрытой зоне. Обычный завтрак, макароны, каша, гречка, котлеты, чай, кофе. Ни каких колбас, бутербродов и т.п. Ненавязчивый сервис. Соотношение цена/качество - просто отличное. Не понравилось: Въезжали поздно, около 23-30, нас ждали, но мы приехали под "кирпич", нас не предупредили, что можно въезжать, пришлось понервничать. Руководству отеля следует предупредить о правилах въезда, а не о проблемах въезда после 18-00, которой нет.

Понравилось: тихое место в сердце парка, это было здорово и красиво. Чистое бельё. В номере тепло, уютно. Очень "Бюджетный завтрак", но если жить чуть дольше, станет тяжко, необходимо разнообразие блюд и различное их сочетание. Не понравилось: Огорчило отсутствие в первые дни wi-fi, но и потом не удалось подключиться!!! Дверь в номер была хлипкая, её кто то до этого выбивал(????), замок просто болтался в двери , его сложно было закрыть!!! Конечно, очень не удобно, что нет обедов и ужинов!!!, хотя бы ужин, надо предоставить. И несколько раз выключали свет, приходилось завтракать в темноте ((((. Отелю требуется немного ремонт (столовая).

Понравилось: Отель расположен в Измайловском парке, и это я считаю один из его плюсов- рядом нет оживленной трассы или иных зданий. Одним словом - тишь да благодать! питание не было включено в стоимость номера, да этого собственно и не требовалось- рядом магазины и кафе в пешей доступности Кровать удобная, в номере холодильник, телевизор. Два отдельных помещения это ванная комната и туалет- номер меня очень порадовал Номер чистый, в коридоре - ковры. Персонал вежливый, доброжелательный Не понравилось: В номер все есть для комфортного проживания.

Рядом станция метро и МЦК, здание гостевого дома расположено на территории парка - утром за окном пели птицы, тихо, хорошо. Единственный недостаток - рядом нет хороших продовольственных магазинов, хотя в номере есть холодильник а на этаже бойлер с горячей и холодной питьевой водой. Всё было отлично, чисто и очень удобно, кроме занавески в душевой. Из-за этого в ванной часто были лужи. Но это всё мелочи, удобный светлый номер с высокими потолками - это очень здорово. Чистота, никакой пыли или грязи. Отличный, внимательный и отзывчивый персонал.