Отель
Отзывы о Вернисаж
Кисловодск, улица Горького, 1
43 отзыва гостей
Людмила Игоревна
8 отзывов
23 июня 2023
Коротко и по полочкам:
Плюсы:.
1. месторасположение - самый центр Кисловодска. Удобно пешком дойти в любую точку
2. Отзывчивый, доброжелательный, любезный персонал (собственно им 5 баллов)
3. Прекрасно убирают, чисто
4. Вкусно и разнообразно кормят в столовой, есть небольшие очереди, не критично.
Минусы:
1. Почти все номера на шумную дорогу, даже 2 дороги. Заснуть спокойно не получится: машины, из которых гремит музыка, ездят круглую ночь если окна закрыть, то можно задохнуться.
2. Номера на солнечную сторону: солнце с утра и до обеда, ужас. Кондиционеров нет и не предвидится, есть только напольный вентилятор.не спасает.
3. Плесень в душевых кабинках.
4. Техника самая простая китайская, стиралка работает шумно, чайник со слоем накипи.
5. Полотенца протёрты до дыр.
6. Посуды ограниченное количество: все по 2, но персонал любезно принес и кастрюлю и пару ложек, вилок.
7. Диван очень жёсткий, ребенку было не очень удобно спать.
8. Постель меняют 1 раз в 7 дней. Считаю себя чистоплотным человеком, но постель белая, для сохранности и поддержания белого оттенка лучше бы почаще.
9. Подушки в разводах, неприятно было на таких спать.
10. Покрывала на кроватях тоже нечасто стирают.
Вывод: на 3-4 дня отличный апарт-отель, для длительного проживания хотелось бы условия получше.
Читать дальше
Роман Полежаев
6 отзывов
12 апреля 2024
Снимали апартаменты "Двухкомнатные" , ремонт свежий , для семьи из 3 человек самое-то. Расположение спорное , вроде и в центре , и вроде надо каждый раз добираться до парка через переход минут 10-15.Огромный плюс , что есть стиральная машина. Кормят 3 раза в день , еда хорошего качества , свежая и вкусная. Очень приветливый персонал , каждый день можно на один час идти в СПА , есть бассейн , хамам и баня. Также бесплатно если нужно можно обратиться к врачу терапевту. Минусы: отвратительный клининг ,после клининга - полы грязные , столешницу кухни и стол почему то не протирают. Очень странно , что одеяла не заправляют сразу в пододеяльник , знаете, когда в день проходишь 15-20км , то не особо хочется что то там заправлять , да и вообще в отелях первый раз такое вижу. Если вы думаете что будите готовить , то сюрприз - посуды для приготовления пищи нет . Какие либо тряпки и губки отсутствуют , спрашивается, зачем тогда вообще сдавать апартаменты с кухонной зоной. Слышимость ужасная , если есть соседи то слышны даже разговоры
Читать дальше
Гульфия Акбулатова
16 отзывов
22 февраля 2024
А секрет прост-работают заинтересованные люди, приветливые и гостеприимные. Сервис на уровне 🎁с благодарностью и надеждой на скорую встречу
МД
Максим Дружков
3 отзыва
4 января 2023
Отель находится в туристической зоне, поэтому нет необходимости пользоваться транспортом для того, что бы прогуляться по красивым улочкам, до центра 10 минут спокойным шагом . Замечательно, что в отеле есть бассейн, можно поплавать , посетить сауну, бассейн около 20-25 метров . Персонал приветливый, дополнительный комплект белья для ребёнка выдали без проблем и в целом на все просьбы реагируют быстро . Номер просторный , очень светлый , чистый , всё необходимое есть , наличие террасы очень порадовало , открывается шикарный вид на город и горы .
Читать дальше
aleksandr sekhan
4 отзыва
29 мая 2024
Вообще понравилось всё. Никаких нареканий нет. Проживали в квартире с балконом, красивый вид на восток, одна большая комната, с зоной кухни, светлая и чистая. Погода была в пределах +20, поэтому кондиционер не включали, а ночью хватало одного одеяла. Уборка и замена полотенец раз в три дня. Есть стоянка во дворе, под соснами, в тени, очень удобно. Понравилось расположение: в шаговой доступности несколько аптек, включая круглосуточную, магазины, центральный рынок и, естественно, курортная зона. Пользовались каждый день входящим в путёвку SPA-часом ходили в бассейн. Бассейн чистый, небольшой, но поплавать можно, тем более есть запись и народа в один момент не много, плюс сауна и хамам. Также покупали несколько SPA-процедур. Персонал везде очень отзывчивый. Брали поный пансион, на выбор несколько блюд, еда понравилась. Всё было вкусно. Отдыхом остались очень довольны.
Читать дальше
Александр Веселов
60 отзывов
5 августа 2023
Плюсы - расположение (рядом бульвар и центральный рынок), просторный новый номер с кухней, посудой, стиралкой, утюгом и пр., раннее заселение без вопросов и доплат.
Полотенца меняют по запросу, быстро.
У нас двухкомнатный номер с окнами во двор, без кондея с открытыми окнами комфортно даже в +30. Комаров тут совсем нет.
От питания в столовой многого не ждали (см. отзывы), поэтому по факту довольны. Завтрак - закуска, блины, каша, яйца или яичница или омлет на выбор, запеканка или творог на выбор, фрукты, хлеб, морс или чай на выбор.
Обед - салат, первое, второе, чай.
Сауна отличная, бассейн большой.
Минусы - слышимость с соседним номером, часто ломающийся лифт, отель расположен на горке (впрочем, почти весь город с таким рельефом), в номере нет фена.
По факту оценил бы на 4,5.
Читать дальше
ОМ
Ольга Макарова
4 отзыва
29 мая 2023
Вчера вернулись из Кисловодска. Жили в Вернисаже неделю. Плюсы: 1. Персонал доброжелательный, искренне рады видеть своих гостей и желающие помочь. 2. Отель немного подуставший, но ничего критичного не заметила. Лифт новый, работает исправно. 3.Апартаменты на 6 этаже - большая спальня и кухня гостиная. Просторно, чисто, на кухне есть все необходимое. В ванной шампунь, гель, зубные щетки, паста, тапочки. Фен можно взять на ресепшен без проблем. 4.Расположение очень удачное - в самом начале курортного бульвара. В 10 мин. ходьбы центральный рынок.
5. В подвале большой бассейн, хамам, сауна. Все чисто и уютно, но работает с 12 дня.
Из минусов : 1. питание в столовой на троечку, небольшой ассортимент и быстро заканчивается 2. шум от проезжей части (если окна выходят на улицу) Но эти минусы для нас абсолютно не критичны. Отель хороший, стоит своих денег, однозначно вернемся в него еще раз.
Читать дальше
В
Валентина
3 отзыва
28 июня 2024
Спа и бассейн(1час) входил в стоимость,этого времени достаточно. Лечение за отдельную плату, стоимость в принципе как везде(ванны 700₽,массаж спины1500₽). Сан-курорт.карту не спрашивают. Питание очень понравилось, разнообразное(обед- 4супа, 5гарниров, 3вида мяса, 2-3салата, овощи, выпечка). Номер был без окна и туалетом на этаже(при бронировании не увидела это),были одни в блоке, поэтому нормально.Если было бы окно, то постоянно было бы слышно ремонт и работу сварки и болгарки. Уборка номера есть,после 3х дней, а вот мусор не выкидывают.Бесплатные наборы тоже выдают. В целом место понравилось, расположение отеля супер.
Читать дальше
Мария Шевцова
7 отзывов
18 февраля 2023
Отличное место, всем советую. Милые и гостеприимные люди на ресепшене.
Елена Чиркова
1 отзыв
4 января 2023
Отличный отель, номера чистые , большие, есть всё необходимое .Персонал профессиональный , доброжелательный , вежливый ! Заселили быстро, завтраки вкусные и разнообразные !
Иван Иванов
1 отзыв
8 декабря 2022
Очень приятный апарт-отель. Настоящие апартаменты для комфортного проживания. Очень приятные сотрудники, все улыбчивые и сразу видно, что они кайфуют от работы
Миша Желтый
4 отзыва
7 апреля 2024
Отличный отель: удобное расположение, свой SPAкомплекс, своя столовая (вкусно), своё кафе, охраняемая парковка, хорошие номера
НК
Наталия Кузнецова
3 отзыва
19 мая 2024
Ездили в марте 2024.
Всё понравилось. Включены в стоимость проживания завтраки и один час бассейна.
Бассейн очень актуален был после длительных прогулок. Завтраки на 5 день проживания под надоели, но вроде есть, всё что нужно(может просто мы привереды)
Расположение удобное. Минут 10 до главного парка.
Рекомендую!
Б
Богдан
1 отзыв
7 декабря 2022
Приехали отдохнуть в апарт отель. Очень приятно и с улыбкой. Нас встретили в отдел бронирования. Быстро оформили всё внятно объяснили. Проводили до номера. Номера чистые светлые.
DJ
Darko Jane
3 отзыва
6 января 2023
Все отлично.
5
4
3
2
1
Скидка 10% на первую бронь при оплате в приложении
Скидка до 1000 ₽
Промокод OTELLO10