Отзывы о 1 арт отель

Очень чисто, и в коридорах, и в номере. В коридоре была доска с утюгом. Есть набор чая (черный и зеленый)-сахар-чайник в номере. Каждый день по бутылке воды 0,5 на 1 место. Говорю о месте, т.к. сняла номер одна, но с двухспальной кроватью, так что все дали в двойном размере. вай-фай есть само собой. Есть фен. Дают зубные наборы, шампунь, гель для душа, шапочку, тапочки. Первый раз в моей жизни зубной набор на следующий день дали новый. Вместо душевой кабины была моя любимая отгороженная часть ванной, когда ты моешься за створками, но по факту в части помещения, не калечась ни обо что локтями. Не знаю, во всех ли так номерах. Полотенцев комплект 2 на место + для ног. В комнате есть мусорная корзина, не только в туалете. Как ни смешно, так не везде. Огромное зеркало, телевизор, стул. Есть маленький бесшумный холодильник. Шторы затемняющие, в номере климат-система с управлением. В коридоре зеркало тоже есть. Шкаф с открытыми полками для одежды, несколько вешалок, включая юбочную с зажимами. Очень подкупило, что на следующий день без просьб убрались, я останавливалась всего на 2 ночи, а приехала к началу первой. Многие гостиницы при таких условиях на следующие сутки не считают нужным убираться, ведь ты завтра уже съедешь. Гостиница в жилом современной доме, где первые этажи заняты кафе и магазинами. В доме напротив - Вкуссвилл, с готовой едой, на проспекте за углом - Братья Караваевы большая чистенькая вкусная точка. При самой гостинице ресторан, из которого можно заказать в номер, цены приемлемые. Ездила на Тодес, до театра от гостиницы 15 минут не спеша пешком.

Отличный отель, соответствует заявленным четырём звёздам. Расположен, на мой взгляд, в очень удобном месте. До метро 3 – 4 минуты пешком. Рядом магазины, пункты выдачи. В отеле есть ресторан с очень приемлемыми ценами. Номер небольшой, но внутри есть всё необходимое. Очень чисто, уборка ежедневная, тщательная. Проживали в отеле в течение недели и не нашли минусов. При выселении нам предоставили камеру хранения, чтобы мы могли оставить свои чемоданы до позднего вечера.

Хорошее местоположение отеля, в номере постоянно делали уборку, но вот у сотрудников отсутствует клиентоориентированность от слова совсем. При бронировании отеля не указала завтраки, до произведения расчета за проживание при заселении попросила взять оплату за завтраки, мне отказали, сказали оплачивайте каждый день. На втрой день пошла и попросила опять взять оплату сразу, так как если я оплачиваю услугу сразу в полном объеме, я буду ей пользоваться. Мне было отказано и причина указана, что при бронировании нужно было указать, что мне нужны завтраки. Бред да и только, могли просто при заселении сразу уточнить данный момент, я могла отменить бронирование, и забронировать номер уже указав завтраки, можно было сделать мое выселение и пере бронировать на 2-ой день…. Видимо для сотрудников это было сделать очень сложно, а отель недополучил с 1 клиента прибыль 14 тыс😂 Так же при заселении мне пришлось «путешествовать» в лифте минут 7, так как не удосужились объяснить, что кнопки вызова активны при активации карты номера, с данной проблемой столкнулась не только я, но и другие гости, которые первый раз были в отеле.

Очень стильно и ново, прям приятно видеть. Завтраки вкусные, сон крепкий))) из минусов, но не буду снижать оценку, уборка в номере, обнаружил под кроватью пустые бутылки и мусор при заселении, на следующеиц день это так же не убрали, после чего обратился на ресепшн. А в целом, удобно, уютно, чисто (если не смотреть под кроватью) и удобное местоположение 👍