Отзывы о Victoria

Из плюсов – симпатичные и довольно просторные номера, мне достался с холодильником. Завтраки действительно вкусные – не шведский стол, а фиксированные блюда на выбор. Из минусов – лифта в отеле нет. Оценить ресторан не удалось, потому что в первый день он был закрыт на мероприятие, а во второй просто не работал – начало апреля, низкий сезон, но всё же… Музыка и шум от празднований в ресторане в отеле слышны хорошо, но заканчиваются в 23:00, за этим проследили. Ночью что-то настойчиво капало то ли за стенкой, то ли в перекрытиях – администратор сказала, что в соседнем номере идёт ремонт, возможно, оттуда. Больше внимания нужно уделить уборке, особенно в скрытых местах, за шторами. Несмотря на сказанное, останавливаться можно – в целом отель неплохой, да и альтернатив не видать… P.S. На набережной весной по ночам катают заниженные тазы с жесткими басами, а утром истошно орут чайки (хотя это по-своему романтично, конечно). Гостиница тут не виновата, но имейте в виду при выборе номера.

Хочу, чтобы этот отзыв учли как обратную связь и возможность улучшения сервиса. Хорошее: место, чистота, замечательный матрас в люксе. То, над чем стоит поработать: 1. Рецепшен. Не проверили документы у второго гостя. Это безопасность, и это важно. 2. Оснащение номера. Что меня крайне удивило - облезлый абажур на настольной лампе. Она была представлена на окно, подальше с глаз. Дырка на полотенце. Тоже терпимо. Вода лилась в соединении душевой лейки и шланга. Попросила, не исправили. Ребята, так нельзя. Все это портит эмоции от действительно хорошего номера. 3. Ресторан. Завтрак готовят достаточно долго, при этом кофе приносят иногда даже после еды. Кофе, вид, цвет, прекрасно, но вкуса нет. Латте, как вода с молоком. Экономия неразумная. Пожалуйста, примите это во внимание, и будет твердая 5. Удачи! Номер - люкс 11

Уютный отель, есть все необходимое и даже кофе-машина с капсулами кофе. Номер чистый, тихий и даже собаки не лаяли. В день заезда в ресторане была свадьба, но в номере ничего слышно не было. Персонал выше всяких похвал, все вежливые, опрятные и приятные люди. Отличная локация, можно гулять по набережной, до центра минут 5 неспешным шагом. Рядом шикарное итальянское кафе. Рекомендую отель к проживанию.

Очень приятный отель Понравилось: Отличное месторасположение, в самом центре города. Приятный персонал, чистые комфортные красивые номера. Кофеварка с капсулами, чай, вода в номере, вай-фай, телевизор - всё есть. Вкусное печенье в качестве приветствия. :) Не понравилось: В номере было немного жарковато, но окна нормально открываются - не критично.