Апарт-отели
Отзывы о Apart Завод
Астрахань, улица Савушкина, 6к
80 отзывов гостей
Итан Коэн
13 отзывов
15 мая 2024
Дизайн интерьера 10/10
Практичность интерьера 9/10
Условия все есть.(Плита, телевизор, микроволновка, холодильник, чайник и посуда)
Приятный номер, выключателей света море, 7 вариантов света.
Кровать удобная 8/10
Главная проблема этого места отсутствие шумоизоляции.
Вот что бы не сделали ваши соседи вы будете в курсе, пьянка-вы уже с ними пьете, день рождения-вы уже едете за подарком.
Если вам нужна тишина, то езжайте в другое место.
Здесь только что-то отмечать и громко, что бы перекричать другой номер.
Читать дальше
AK
Alexandra Kov
4 отзыва
19 марта 2024
Отличный апарт отель, свежий, чистый, отличное постельное, в номере и в самом отеле приятно пахнет. Вежливый персонал.
Не хватило только одноразовых тапочек
Клим Клименко
2 отзыва
13 января 2023
Заселились легко и быстро - первая и единственная звезда
Поселили в номер в котором воняло сигаретами, попросили заменить и снова номер с запахом сигарет и заодно добавились белые пятна на диване, носки на отливе и пластыри на полу, отсутствие полотенец.
Затем выключается свет и вместе с ним отопление.
Снова обратились к администратору на что сказали что сделать ничего не могут, попросили вернуть деньги, но в связи с отсутствием света выплатить не получилось. Обещали перезвонить и уточнить утром по возврату денежных средств.
(Осторожно спойлер)
Не перезвонили
Приехали на другой день. Вернуть деньги не отказывались, но возврат средств не получился в связи c проблемой работы терминала в частности Apple Pay. Пообещали вернуть деньги на другую карту в течение 5 рабочих дней. Отдать наличными не смогли по причине невероятно серьёзной отчетности. Надеюсь что в будущем проблем с бухгалтерией не будет, так как посчитать оплату 1 клиента в месяц не предоставляет проблем даже начинающему бухгалтеру, либо предпринимателю.
В частности, хочу отметить чуткое понимание ситуации работающего администратора, которая не захотела раздувать конфликт и подобрав удачную фразу «я не хочу с вами разговаривать, сейчас позову менеджера» ловко избежала конфликтной ситуации.
Так уж и быть вторую звезду заслужили за то, что предложили в будущем один бесплатный день в номере.
Если вдруг воспользуемся этим аттракционом невиданной щедрости и все пройдёт лучше, то возможно изменим отзыв. На мой взгляд лучшие выходы из данной ситуации:
1)поменять номер на хороший в тот же день.
Либо
2) вернуть деньги наличными в тот же день.
P.S. Воспользовались еще раз все было хорошо
Читать дальше
НФ
Наталья Фомина
1 отзыв
24 июля 2024
Отель класс! Номер свежий, персонал приветливый. Из окна виднеется Волга) Ещё вернёмся)
Патимат Таймасханова
6 отзывов
24 июля 2024
Мне очень все понравилось! Номер чистый, аккуратный и стильный. Есть лифт. Администратор может решить любой вопрос 👍 Уборку делают своевременно и качественно, клиентоориентировность 100%. В общем, советую 👌
Максим Быченков
3 отзыва
23 декабря 2023
Лучший отель в Астрахани👍👍👍персонал очень порядочный, вежливый и отзывчивый 👍Обстановка в номере уютная, всё как-то по домашнему сделано и со вкусом, и ещё на стиле👍очень комфортно👍вся мебель в отличном состоянии+все кухонные принадлежности имеются, чтобы приготовить из еды что-то. И цены адекватные. Оценка 5 из 5ти.
Батыр Утаров
6 отзывов
6 января 2024
Чисто и аккуратно но зимой прохладно спасла сплитсистема. Ну и соседей я слышал через номер или два. И скорее всего нас тоже слышали.
Анас Хадиев
2 отзыва
24 мая 2022
Можно узнать в какую цену комфорт и люкс номера, и можно ли на длительный срок ?
Александр Приуполин
3 отзыва
9 декабря 2023
Очень хорошие и уютные номера, администратор на ресепшене вежливый и добрый, все понравилось.
Аскар Тюлюгенов
1 отзыв
24 июля 2024
Понравилось,обслуживание хорошее.
Рекомендую!
Артём КУРКУМА
1 отзыв
7 августа 2024
Хороший отель для проживания 👍👍👍
DP
Dina Petrova
24 отзыва
8 декабря 2022
Уютное и стильное место. Правда почему-то водители такси никогда не могут найти вас по навигатору, приводят куда-то рядом, но не ко входу)) но это ерунда
МС
Мария Смирнова
3 отзыва
3 октября 2022
Отмечала свой День Рождения в этом месте,все очень понравилось 👍🏻
АЖ
А Желудков
1 отзыв
18 сентября 2022
Останавливались в ночь с 16 на 17 оценили что ресепшн работает круглосуточно. Встретили радушно не смотря на 2 часа ночи. Мешали соседи, но хостес быстро отреагировала на наше замечание. В подарок нам предложили выезд в 2 часа дня бесплатно
СМ
Серафим Мостовской
10 отзывов
4 февраля 2023
Отличное место.
5
4
3
2
1
Скидка 10% на первую бронь при оплате в приложении
Скидка до 1000 ₽
Промокод OTELLO10