Отзывы о Loft №12

Вместо планируемых 3-х дней, прожили на базе в два раза больше на мартовские праздники. Для проживания в холодное время года нам очень подошло. Вот наши плюсы: 1️⃣ большой номер (стандарт 40 кв.м.), что для весны важно, т.к. находишься в помещении долгое время 2️⃣ уютно и тепло (номер в «деревянном стиле») 3️⃣ панорамные окна дарят ощущение сказки: вид на Катунь, сосны, снег - вообще как в хорошем кино 4️⃣ крупная столовая зона включает всю посуду 5️⃣ прекрасные завтраки (включены) и возможность обедов и ужинов 6️⃣ позитивные сотрудники, отдельная благодарность администратору Марине за отзывчивость👏 7️⃣ прекрасная акция «Третьи сутки в подарок»👍 ❗️отдельное спасибо за приятный сюрприз к 8 марта - шампанское в фирменном стиле🍾

Отдыхаем 4 раз (раз в год), в этом году в мае и сентябре, 2 взрослых. Либо не донесли до хозяина, либо не исправляли: в бане вода из помывочной вытекает до комнаты отдыха (сама баня 💥); было холодно-дом топили только ночью, в один из дней никуда не поехали, попросили затопить, проканителели до вечера; в кафе без музыки совсем, а ещё лучше интересной совсем скучно🙄; берём номер #8 плитка в ванной ходуном так и ходит, на ножке стула с мая по сентябрю живет какая-то еда 🤷‍♀️, шторы на крючки так и не «посадили», дверь закрывается «сломай ногти». Из плюсов: удобное расположение, красивый вид, хорошие завтраки, все работники стараются максимально облагородить ваш отдых. И в #8 новая кровать и матрац💪🏼. Моё мнение- бывшая хозяйка за своё детище «болела всей душой», а нынешний….. Либо не бывает здесь, либо не видит, либо не знает, либо не хочет ничего менять. Любите свою Лялю «Loft 12», процветайте!

Добрый день! 1. Снизил оценку на 1 балл из-за состояния номеров. На фотографиях, видимо, номера и сама база только после ввода в эксплуатацию. Уборка была сделана очень аккуратно, вопросов нет. Чистое постельное белье - тоже плюс. А вот какие-то мелочи в ванной (душевой/санузле) - оставляют не совсем приятное впечатление. Например, теплый пол в самой ванной комнате - безусловно, здорово! А вот когда наступаешь на пол в душевой, а он ледяной (и при этом в номере не сильно тепло, а на улице зима) - это прям ооочень некомфортно, особенно для женщин. 2. Обслуживание в целом - тоже твердая "4". В том числе, в ресторане, который так можно назвать с большой натяжкой. Это небольшое заведение типа "кафе". 3. Персонал очень старается, располагает к себе. И менеждер Наталья (спасибо ей за вежливость и то, что заселила нас в более комфортабельный номер, чем предполагалось изначально), и девушка - официант в кафе (к сожалению, не запомнил её имени, с очаровательной улыбкой). 4. Что касается тепла в номере в зимнее время, - безусловно, видно, что персонал тоже следит за этим и старается своевременно (видимо, по какому-то графику) добавлять уголь/дрова для растопки и подачи тепла в помещения домов на базе. НО - к сожалению, установленный график растопки не позволяет сделать так, чтобы в домиках было достаточно тепло, - мы в первые сутки замерзли. На второй день сообщили об этом администратору Наталье и ситуацию с отоплением выровняли. 5. Поэтому всем гостям рекомендация: не стесняйтесь говорить с персоналом, с администратором Натальей и всё будет хорошо.

Были впервые на нг каникулах, место красивое, нам попался уютный домик (чисто, никаких замечаний по ванне, писали в отзывах про какие-то разводы на стеклах, про уставший местами ремонт- не заметили такого, идеально чисто, включая постель и тд). Проблем с водой -никаких, на 2-х воды хватало, принимали душ без спешки). Посторонних запахов не было.очень тепло (тёплый пол в ванной), Панорамные окна - особое удовольствие.Домик 1. Завтраки -на 3,5 из 5 (каши понравились, вариант с омлетом был жирноват, но тут считаю индивидуально всё). Адекватная цена, вернемся

Давно присматривались к этому месту,но посетили в первый раз только сейчас,общее впечатление хорошее, есть детский городок,мангальная зона,качели, видно, что территория требует реконструкции,но это совсем не критично, есть выход к реке, номера комфортные, в отличие от предыдущих отзывов нам попался хорошо убранный номер, всё чисто, аккуратно, из минусов холодная ванная комната,кое где плитка требует ремонта. В ресторане вкусно и недорого, всё быстро приготовили, персонал приветливый.