Отзывы о Каретный ряд

Добрый день. Прожили 3 дня, что хочу сказать: 1. Место расположение самый центр, до всего пешком дойти. 2. Персонал приветливый. 3 на удивление хорошие подушки и матрац. Что хочется исправить, все таки в косметический ремонт нужно вкладываться, плинтус в номере 16 поправить, душевые почистить а вообще сан узлы отремонтировать давно пора. Но 3-5 дней переночевать можно с более менее комфортом.

Останавливалась в этом хостеле на 4 дня. Впечатления смешанные. В первый день администратор-девушка встретила хорошо, объяснила все понятно. Затем был мужчина-администратор — ничего примечательного, уровень сервиса средний. Но в последний день столкнулась с Анастасией, и это, пожалуй, был самый неприятный опыт. Полное отсутствие клиентоориентированности: человек явно не хочет работать с людьми, не смотрит в глаза, ведет себя так, будто делает тебе одолжение. Очень странное отношение к гостям. Жила в двухместном номере, условия для такой цены приемлемые. Отдельно хочется отметить удобное расположение хостела: до метро всего 5 минут пешком. В целом, для недолгого проживания и за свою цену хостел нормальный, но есть над чем работать, особенно в плане профессионализма персонала.

Очень приличный хостел. Удобная локация. Функциональный номер на одного человека. Души, туалеты, кухня - все в свободном доступе. Выбирайте номер подальше от диспенсора, он со звуком))) Если для Вас важен вид из окна, при бронировании номера тоже обращайте на это внимание. Благодарность владельцу и персоналу хостела за удобный номер и сервис в центре Москвы.