Останавливались в гостинице на сутки в командировке, мне достался прекрасный уютный номер, все чисто и красиво. Но, внимание- в гостинице нет кондиционеров вообще ни в одном номере, кроме люкса, который, со слов администратора, «всегда занят». При этом при бронировании я специально уточняла, в жару 35 для меня это принципиально важно. При бронировании Меня заверили, что в номерах «есть все» . По поводу моего возмущения администратор сказала «гостиниц полно, я вам деньги верну». Клиентоориентированность уровня Бог конечно.
Оценку не буду снимать, во всем остальном мне все понравилось)