Белая Медведица

Останавливались в данной гостинице с 1 по 3 мая.При выборе гостинице всегда учитываю чистоту,состояние мебели и предоставляемые услуги.Номер у нас был трёхместный.Номер идеально чистый,постельное белье и полотенца чистые.К самому номеру претензий вообще не было.Единственное что не было пульта от телевизора,когда сообщили это сотруднику,получили ответ, что мастера сегодня уже нет,завтра с утра все сделаем. Но утром самим пришлось напомнить,т к про нас конечно же забыли.Вопрос решили.Касаемо кухни, сразу предупредили что повара нет,поэтому только закуски и салаты из меню.Салаты/закуски были вкусными.В день заселения посетили спа центр.Остались очень довольны,10 из 10. Касаемо завтрака.Вот здесь испортили начало дня.С вечера когда мы озвучили что нам необходим завтрак, с нас сразу взяли оплату по 900 руб за каждого. Если б знала что представляет из себя завтрак, оплату бы не производила заранее. Подошли к кафе, уточнила где напитки. Потому что на столе кроме термопота ничего не стояло. На что мне ответили, что кофемашина сломалась (хотя с вечера она стояла на столе). Окей, если кофемашина сломалась, можно было обеспечить обычным растворимым кофе, сливками и сахаром. Мне, как человеку, начинающий свой день с кофе, просто было дикостью это видеть и слышать. Думаю ладно, попью чай, хотя могла просто чай попить в номере бесплатно. Но на столе не было ни стаканов для чая, ни заварки. Снова говорю администратору. Пришлось два раза уточнить касаемо чая. Через 7 минут принесли одноразовые пакетики с чаем и стаканы на две персоны. Из еды я даже ничего уже не смотрела, муж положил мне немного непонятной каши, потому что я уже была расстроена. В итоге съела пару ложек каши и попила обычный чай без ничего. Потому что элементарно не было стандартного набора: масло и сыра хотя бы. Вообщем завтраком мы не довольны от слова совсем. Потеряли только время. Если б знали,сразу поехали в другое кафе,где мы очень вкусно позавтракали.Завтрак 1 из 10. Это не стандарты гостиничного комплекса.

Восхитительное место. Приехала в командировку, а отдохнула как в лучшем санатории. Великолепное питание. Шикарная кровать и постельное белье. Вежливый, человечный персонал. Спа - просто космос! Лучшее из лучших! Была во многих городах, есть с чем сравнивать. Если воспользоваться услугами банщика Владимира, то вы улетите в астрал. Массаж - лучший в моей жизни. Массажист Владимир убрал мне все застарелые зажимы. Буду теперь страдать без этого массажа. Кто живет в Ноябрьске, обязательно идите на массаж и в спа. Кто командировочный, тоже найдите время. Каждый вечер после работы посещала массаж , уезжаю с новым телом.

Хочу отметить тот факт, что гостиница "Белая Медведица", самая лучшая гостиница, в городе Ноябрьск. Театр начинается с вешалки, гостиница со стойки Администратора. Да, соглашусь с тем, что мало что идеально в нашей жизни, возможно с сервисом, в этой гостинице, не всегда всё на высшем уровне, но всё познаётся в сравнении, как говорится, а сравнить есть с чем, и в этой гостинице далеко не на последнем месте сервис, это ответ тем, кто постоянно чем то недоволен, и готов придраться к каждой мелочи, хотя комфорт и состоит из мелочей, но повторюсь, есть с чем сравнить. Номера чистые, я скажу даже очень, СПА комплекс, на мой взгляд, так вообще идеален, ребята, отзывчивые, рассказали, показали, и всегда на связи, я имею ввиду про СПА комплекс. Что касаемо завтраков, то вопросов нет никаких, вкусный кофе, вполне разнообразное меню так скажем, а что вообще нужно на завтрак? Всё что необходимо, всё есть, и в полном объёме, так что глупо было бы, быть чем то недовольным на мой взгляд. А, если и есть какие то недоработки то, нужно не стесняться, а говорить об этом персоналу, административному составу, и тем самым, сервис будет ещё лучше, это называется обратная связь. В общем, и целом очень достойный сервис, а есть такие вещи, как например полотенце в СПА комплекс упаковано, в индивидуальный целлофановый пакет, так это не везде, а в данной гостинице, это огромный плюс! 😊 Спасибо! Рекомендую! И будьте добрее, к обслуживающему персоналу, так как очень тяжело каждому угодить, да и не нужно это делать, но всё же..., персонал на высоте, и это нужно ценить...☝️

Была приятно удивлена комфортом. Приветливая администратор, все рассказала, показала. Администратор быстро реагирует на все просьбы, и вопросы. Пожалуй единственная гостиница в Ноябрьске,которая так качественно и быстро реагирует. Приятная чистая территория, в номере есть: полотенца, вешалки, гигиенические наборы, и минимальный набор:шампунь, кондиционер для волос и гель,есть чайник и чай и 2 чайной пары, питьевая вода и халат (чего кстати опять таки не найдете в гостинице Россия). Очень чистый,просторный номер, уютный и минималистичный. Чистый и аккуратный сан узел. Очень хороший фен (в гостинице Росия фен маленький весь в изоленте, и еле дует). Жаль не хватает меню ресторана,соответственно я так понимаю в номер еду заказать нельзя. Это минус но незначительный. Не смотря, что гостиница далековато от центра, тут есть абсолютно все, что бы было комфортно. Очень рекомендую для выбора места, где можно хорошо и качественно отдохнуть, между стыковками в пути.